Os números do Google são realmente impressionantes. Podemos ter uma ótima visão do tamanho desse gigante da Internet através deste infográfico produzido pela Pingdom.
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Tá chegando a hora. 
Como Mark Zuckerberg havia dito meses atrás, o Facebook não concorre mais com outras redes sociais. (Afinal, ele é muito maior que todas as outras juntas). Seus concorrentes atuais são os grandes players da web mundial, como Microsoft, Yahoo! e Google.
Prova disso, são os últimos dados apresentados pela comScore que colocam o Facebook como o 4o site mais acessado do mundo (em unique visitors).
1 – Google Sites: 844 milhões
2 – Microsoft Sites: 691 milhões
3 – Yahoo! Sites: 581 milhões
4 – Facebook: 340 milhões
5 – Wikimedia Foundation sites: 303 milhões
6 – AOL: 280 milhões
7 – eBay: 233 milhões
8 – CBS Interactive: 186 milhões
9 – Amazon: 183 milhões
10 – Ask Network: 174 milhões
Inclusive, Mark já deu várias declarações insinuando que, após ter deixado para trás o MySpace, seu objetivo principal é assumir o posto do Google como a maior empresa de Internet do planeta em um futuro próximo.
Realmente o Facebook tem se mostrado uma pedra no sapato dos garotos de Mountain View. Logo após a frustada tentativa de compra da empresa de Mark pelo Google, ele fechou a venda de um pequeno percentual do site de relacionamento para o principal rival do site de buscas: a Microsoft.
Além disso, o Google não consegue replicar o sucesso do Orkut no Brasil em outras partes do mundo e tem tomado uma lavada do Facebook nesses mercados.
Ainda não temos como prever qual o limite de crescimento do Facebook nos próximos meses, mas considerando os números apresentados podemos esperar uma ótima briga.
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Este terceiro dia de evento começou animado com vários palestrantes de peso se revezando no palco do auditório principal do Moscone West. Os pontos altos dessa sessão de keynotes foram a palestra sobre computação móvel de Anssi Vanjoki, CEO da Nokia, e uma entrevista com Will Wright – o gênio por trás de jogos como The Sims e Spore – conduzida com maestria por John Battelle – um dos fundadores da cultuada revista Wired e autor do aclamado livro “The Search”.
A palestra da Nokia foi focada nas novas tecnologias que a empresa está desenvolvendo e deu para perceber que estão investindo forte para poderem bater de frente com o iPhone da Apple e o Android do Google. Como o Sr. Vanjoki disse: “Tudo indica que este ano o celular brigará, em vários aspectos, com os computadores pessoais”. E por experiência própria, concordo com ele, pois em grande parte do tempo meu iPhone atende muito bem minhas necessidades computacionais. Com ele tenho navegação na web, e-mail,MSN, Skype, Twitter e muitas outras coisas.
A entrevista com o Will Wright foi a última atividade da manhã de keynotes e foi fantástica – pelo menos para mim que sou um grande fã do cara. Will explicou o conceito do jogo Spore como um ambiente colaborativo e como isso permite a criação de experiências únicas para o jogadores – para quem não conhece, o jogo é um simulador de criaturas que vai desde o surgimento do organismo unicelular evoluindo até seres mais complexos que podem explorar outros planetas e galáxias. O fato inusitado foi que ao final do evento acabei encontrando Will no corredor e troquei algumas palavras com ele, que se mostrou muito simpático com seu fã boca aberta aqui. Infelizmente, no calor da emoção acabei esquecendo de pedir para alguém tirar uma foto. Imperdoável. 
No resto do dia assisti mais algumas palestras, onde a tônica foi sempre a necessidade de integração dos negócios convencionais com serviços de mídia social. Clara Shih, da Salesforce.com e autora do livro “The Facebook Era“, apresentou uma ótima abordagem sobre ferramentas de CRM que buscam informações de seus clientes em redes sociais como Facebook e Orkut. O próprio aplicativo da Salesforce.com é integrado com o Facebook e consegue traçar um perfil comportamental muito mais profundo do cliente com isso.
Outra palestra bacana foi de Tara Hunt – autora do livro “The Whuffie factor”. Ela conseguiu expressar bem a necessidade de trabalhar em conjunto com o consumidor de forma transparente e honesta, mesmo quando isso expõem problemas e fragilidades da empresa. Seu ponto de vista parte do pressuposto que não adianta tentar mentir ou enganar o cliente, pois cedo ou tarde isso cai na rede e o estrago é sempre muito maior.
Mas o ponto alto do meu dia foi quanto estava saindo do Moscone West, após ter circulado na área de exposições, e encontrei Tim O’Reilly – organizador do evento e o principal responsável pela popularização do termo Web 2.0 - e aproveitei para bater um papo rápido com ele. Perguntei o que estava achando dos resultados do evento, visto que em 2008 haviam 3 vezes mais pessoas participando e que o evento da Europa foi cancelado. Ele me disse, que já estavam prevendo uma quantidade menor de pessoas mesmo, devido a crise, mas que mesmo assim tudo está acontecendo dentro do programado e que no próximo ano acredita que tudo será ainda melhor. Além disso, ficou muito alegre quando disse que eu era brasileiro, que segundo ele é um país que gosta muito. Ao nos despedirmos aproveitei para tirar uma foto e não comer bola igual fiz com Will.
Assim encerro meus relatos sobre os principais momentos deste terceiro dia do Web 2.0 Expo, mas amanhã teremos mais novidades aqui no Tecnozilla. Quem sabe não encontro o Will novamente e tiro a bendita foto.
Quem quiser acompanhar o que está acontecendo na Web 2.0 Expo em tempo real pode me acompanhar pelo Twitter – http://twitter.com/marcelominutti. Mais informações é só fazer uma busca no twitter por #w2e.
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Autor: Marcelo Minutti - Categoria(s): Blogs, Gadgets, Games, Inovação, Internet 2.0, Marketing, Mídias Sociais, Música, Serviços online, Tecnologia, comunicação Tags: Android, Celular, facebook, Google, Mídias Sociais, Mobilidade, Moscone Center, Nokia, orkut, São Francisco, Spore, The Sims, twitter, Web 2.0, Web 2.0 Expo, Will WrightPor que algumas amizades terminam tão rápido enquanto outras podem durar toda uma vida? Para além das diferenças de personalidade e muitas outras razões, a comunicação (ou a falta dela) é um dos principais fatores que determina a força ou a longevidade das relações sociais de uma pessoa.
Baseados nos dados de quase 2 milhões de pessoas e 8 milhões de chamadas telefônicas ao longo de um ano, Cesar Hidalgo físico da Universidade de Notre Dame e o sociólogo Carlos Rodriguez-Sickert da Pontifícia Universidade Católica do Chile investigaram a persistência das relações sociais. Eles descobriram que a principal causa de relacionamentos persistentes é a reciprocidade. Quanto mais você liga ou retorna ligações de seus contatos (pessoais e/ou profissionais), mais longos e duráveis tornam-se seus relacionamentos (apesar de parecer óbvio, a grande maioria não tem consciência disso).
Além disso, a pesquisa também identificou que quanto maior e mais integrada a rede de contatos de um indivíduo mais forte esses relacionamentos tendem a ficar. Isso se explica facilmente, pois a rede de relacionamentos começa a funcionar através de estímulos (dos vários membros da rede) que retroalimentam suas próprias conexões e criam um efeito viral e, muitas vezes, exponencial.
Transportando isso para o universo das mídias sociais, podemos perceber o porque do sucesso de serviços como Orkut, Facebook, Twitter, Plurk e MSN Messenger. Apesar dessas formas de comunicação online serem menos pessoais, não são menos legítimas.
Através de um serviço como o Twitter, você pode manter contato constante e direto com centenas de amigos diariamente (isso seria humanamente impossível sem a Internet e os serviços de Web 2.0).
Para os blogueiros esses mecanismos funcionam da mesma forma, quanto mais eles interagem com seus leitores e parceiros mais fortes ficam suas ligações.
Não vamos esquecer que essa receita também vale para todas as empresas que atuam na Internet, pois não adianta ter uma página ou blog todo bacana para envio de críticas e sugestões se as mensagens dos clientes não forem respondidas.
Fica aqui a lição, cultivar e manter relacionamentos exige um trabalho árduo, disciplinado e constante. E que mesmo os novos serviços de internet tendo ajudado muito nisso, ainda assim somos nós os responsáveis por alimentar esses relacionamentos. Afinal de contas, somos animais sociais e, por mais que alguns neguem veementemente, temos necessidades psicológicas e físicas de interagirmos uns com os outros.
E como já dizia o Velho Guerreiro: “Quem não se comunica, se trumbica!“.
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Para se ter uma idéia, só nas redes que fazem parte do OpenSocial (consórcio liderado pela Google para criação de um padrão universal de redes sociais) são 250 milhões de pessoas, sendo que o FaceBook uma das maiores redes dos EUA não faz parte.
Para aqueles que querem conhecer um pouco mais o potencial dessas comunidades virtuais fiz uma lista com alguns serviços desse universo:
Orkut (67 milhões de usuários)
Rede social do Google muito popular no Brasil, Índia e Paraguai.
MySpace (110 milhões de usuários)
Muito popular nos EUA. É um dos principais destinos para quem gosta de música (muitas bandas tem páginas nessa comunidade).
Facebook (80 milhões de usuários)
Rede social de maior crescimento nos EUA.
Linkedin (22 milhões de usuários)
Rede social especializado em contatos profissionais e carreira.
Plaxo (15 milhões de usuários)
Foco similar ao do Linkedin. Foi comprada a pouco tempo pela Comcast (empresa de TV a cabo americana.
Twitter (1 milhões de usuários)
Uma espécie de “relatos pessoais” em que a pessoa pode enviar um SMS direto para sua página na internet.
TeeBeeDee
Específico para o público acima dos 40 anos trocar experiências.
LibraryThing (400 mil usuários)
Os usuários podem compartilhar informações e indicações de livros.
Rede social de música.
Uma espécie de Orkut mais costumizável.
Dodgeball
Rede social que permite aos seus amigos ficarem informados sobre sua localização via celular.
Oferece um serviço para compartilhar qualquer tipo de arquivo organizado por temas.
Black Planet (20 milhões de usuários)
Voltado para a comunidade negra.
Cake Financial
Para quem se interesse pelo mundo dos negócios.
Gaia Online
Anime e games.
Ravelry (80 mil usuários)
Conecta os amantes do tricô e crochê.
Para quem se interessar, existe uma lista bem completa no Wikipedia (inglês).
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Para entendemos qual a diferença entre o sucesso e o fiasco na Internet, temos que compreender primeiro como cada um nasce. O sucesso normalmente surgem de uma visão inovadora e de um olhar não convencional para um determinado mercado. Ao contrário, o fiasco é eminente quando se cria mais do mesmo e a atenção está mais focada no concorrente do que no cliente.
O principal erro da maioria dos serviços que não dão certo é a tentativa de copiar as características de hits de sucesso. Ferramentas como Twitter, Technorati, Facebook, MySpace, Wordpress, IceRocket, Second Life, NetVibes e Google Maps alcançaram grande visibilidade, pois ofereceram a seus usuários funcionalidades únicas no momento que seus concorrentes se debatiam na mesmisse e/ou sofriam de miopia mercadologica.
Hoje a Internet democratizou as possibilidades de empreender, pois permite a qualquer um montar um negócio online com poucos recursos financeiros. Mas o pote de ouro do sucesso (financeiro ou não), só pode ser alcançado por aqueles que pensarem fora da caixa do mercado convencional. Será que esse é seu caso?
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Explorador e curioso voraz de tecnologia, inovação, marketing eletrônico e comportamento digital.