Como já mencionei no post anterior muitas novidades foram apresentadas durante a Futurecom 2009. Abaixo seguem as 5 principais tendências que identifiquei durante o evento e que devem estar na pauta do mercado para o próximo ano:
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1 – 2010 será o ano do Android no Brasil
Não tem para onde correr, vários fabricantes e operadoras de telefonia estão preparando lançamentos utilizando a plataforma móvel do Google. Para aqueles que ainda estão meio céticos recomendo abrir os olhos, caso contrário correm o risco de ficarem para trás.
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2 – Banda larga cada vez mais larga e mais barata
Grande parte das discussões na Futurecom 2009 giraram em torno da banda larga. De representantes do governo à executivos das operadoras, todos em algum momento tocaram no assunto. Independente de posições ideológicas ou econômicas, o que ficou claro é que a banda larga deverá suportar fortemente o crescimento do uso da Internet entre os brasileiros.
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3 – Aumento da navegação na Internet a partir de dispositivos móveis
O iPhone e os modems 3G já deram uma impulsionada nessa tendência no Brasil, mas agora com a chegada de vários equipamentos com Android para o próximo ano, o uso da Internet móvel deve ganhar mais fôlego.
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4 – Redes sociais em todos os lugares
Os sites de redes sociais já estão entre os mais utilizados (85% de todos internautas brasileiros utilizam alguma rede social) e motivam os outros setores da indústria (operadoras de telefonia, fabricantes de aparelhos, produtores de aplicativos) a criarem produtos e serviços que utilizem de alguma forma essas redes. Apesar da maioria das iniciativas serem levadas pelo modismo, com pouco ou nenhum planejamento, algumas empresas mais antenadas estão fazendo coisas bacanas.
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5 – Nuvens por todos os lados
Outra tendência forte que estava no ar (ou melhor, na nuvem) foi a proliferação de serviços baseados em Cloud Computing. Devido a menor capacidade computacional de celulares, smartphones e netbooks (em relação aos PCs e Notebooks, claro), aplicações desse tipo tornam-se atraentes, pois grande parte do processamento acaba acontecendo na nuvem e não no dispositivo.
Como sempre acontece todos os anos, a indústria de TIC (Tecnologias de Informação e Comunicações) compareceu em peso a Futurecom – o principal evento do genero da América Latina. Este ano, mais uma vez, participei como palestrante e painelista.
Imaginei que a crise mundial afetaria de maneira mais dura a participação das empresas na feira, mas me enganei, pois grandes operadoras de telefonia (Telefônica, Embratel, Oi, TIM, Vivo, Claro) e grandes empresas de tecnologia (Nokia, Cisco, IBM, NEC, Microsoft, Oracle, Juniper, Motorola, BlackBerry) investiram pesado em seus estandes.
A Motorola apresentou o terminal MotoDext, dispositivo que vem embarcado com o sistema operacional Android e tecnologia “Motoblur”, onde o grande diferencial é integrar os contatos do usuário com suas redes sociais. O celular, modelo slider touchscreen 3G, com teclado QWERTY, será comercializado pela Claro (América Móvil), com exclusividade, até o primeiro trimestre de 2010 – o que significa que a Claro o monopólio da vende desse aparelho no Natal.
A TIM anunciou o lançamento da appstore da Qualcomm, a Plaza Retail, previsto para acontecer no primeiro trimestre de 2010. O interessante da loja da Qualcomm é que ela trabalha com múltiplos fabricantes de aparelhos.
Além da feira, a Futurecom 2009 teve ótimos painéis e palestras, onde os principais executivos e autoridades da indústria se apresentaram. Pena que não deu para ir na maioria, pois sempre ocorriam uns seis ou sete ao mesmo tempo.
Os principais temas das palestras e painéis foram convergência (que já está na pauta a vários anos), banda larga e redes sociais.
Dei uma palestra sobre “Social Media and Mobile Marketing“, no dia 15/10, e participei do painel “Redes Sociais gerando desenvolvimento e novos paradigmas de comportamento na sociedade e nos negócios“, no dia 16/10, onde a coordenadora foi a linda e inteligente apresentadora da Band, Renata Fan. Ela roubou a cena com ótimas perguntas e sua envolvente simpatia. (fui eu mesmo que tirei a foto durante o painel)
Durante esta semana tentarei compilar todas as minhas anotações e percepções sobre as tendências de mercado que pude identificar durante o evento e assim que possível publicarei aqui no Tecnozilla.
Ontem estive no escritório do Google Brasil para uma conversa informal com Chad Hurley – CEO e fundador do site de vídeos YouTube.
Toda vez que vou ao escritório do Google me sinto muito à vontade, pois o ambiente lá é muito leve e informal, fora que as pessoas são muito simpáticas. Não há aquele ar corporativo que existe na maioria das empresas brasileiras.
Quem me recebeu foi Carol Fullen (RP da Agência Ideal), que me explicou qual seria a dinâmica da conversa. Seriam uns 20 convidados entre blogueiros, jornalistas e heavy users do YouTube, que poderiam tirar dúvidas e dar sugestões para Chad num bate-papo bem informal.
Chad não tem o estereótipo de um genuíno Geek, como poderia se esperar do criador de uma plataforma de vídeos online. Fisicamente ele parece muito com o personagem “Encantado” do Shrek. Tem estilo e charme, além de ser muito simpático com todos (nisso ele é diferente do personagem do desenho animado).
Assim que a conversa começou ela foi dominada pelos heavy users presentes, que estavam avidos por contar suas experiência e anseios (um dos usuários demonstrou como usa o YouTube para fazer remixagem de músicas – veja o vídeo).
Infelizmente, isso tirou um pouco o foco de assuntos mais centrais dos negócios do YouTube, como modelo de negócio, rentabilização através de publicidade e integração do serviço com outros produtos do Google.
Eu e alguns outros blogueiros e jornalistas presentes não tivemos muita chance para fazermos perguntas e, até o próprio Chad não pode falar o quanto gostaria. De qualquer forma, foi muito interessante, pois deu para perceber o fascínio que o YouTube exerce sobre seus usuários. Além disso, durante a conversa, deu para perceber que algumas melhorias no serviço são necessárias, como por exemplo, a velocidade de upload de arquivos grandes.
A Internet aqui do hotel está péssima então vou fazer um resumo rápido do 1o dia do Digital Age 2.0 (sem imagens) .
O dia começou com uma ótima palestra de Tony Hsieh, CEO da Zappos.com (recentemente adquirida pela Amazon). Tony apresentou os motivos que fizeram a Zappos um fenômeno do e-commerce no segmento de vestuário – principalmente calçados – onde alcançou 1 bilhão em vendas.
De acordo com Tony o segredo do sucesso da Zappos está intimamente associado a seus valores corporativos (core values). São eles:
A segunda palestra foi de David Moore – chairman e fundador da 24/7 Real Media e chairman do Board do IAB -, que não empolgou muito… a não ser por alguns vídeos divertidos que ele apresentou. Veja esse que achei ótimo da Evian:
Depois aconteceram dois painéis e uma apresentação de Mauro Segura da IBM. A apresentação de Mauro foi boa – sem muita novidade, mas interessante. Apresentou alguns usos promissores de conceitos 2.0 dentro das organizações.
Enquanto isso, nos painéis os participantes choveram no molhado. Sem nada de novo, me pareceu assistir os mesmos argumentos e comentários do ano passado. A exceção foi Marcelo Tripoli, da iThink, que conseguiu quebrar um pouco a monotonia dos outros participantes.
O “gran finale” do dia foi a entrevista com Chad Hurley fundador do YouTube (uma amiga minha falou que ele é a cara do Principe Encantado do Shrek – e não é que parece mesmo ). Apesar de se esquivar um pouco de algumas perguntas, como “Quando o site será lucrativo?” e “Quais as modificações que estão sendo planejadas para melhorar a navegabilidade?” a conversa foi boa e ficou clara a intensão do Google de dominar a distribuição gratuita de vídeos pela Internet, mesmo que isso exija o inevitável confronto com as grandes produtoras e emissoras de TV.
De qualquer forma, terei uma outra oportunidade de tentar tirar essas respostas dele, pois participarei de um bate-papo com ele e alguns blogueiros amanhã na sede do Google Brasil.
Como Mark Zuckerberg havia dito meses atrás, o Facebook não concorre mais com outras redes sociais. (Afinal, ele é muito maior que todas as outras juntas). Seus concorrentes atuais são os grandes players da web mundial, como Microsoft, Yahoo! e Google.
Prova disso, são os últimos dados apresentados pela comScore que colocam o Facebook como o 4o site mais acessado do mundo (em unique visitors).
1 – Google Sites: 844 milhões
2 – Microsoft Sites: 691 milhões
3 – Yahoo! Sites: 581 milhões
4 – Facebook: 340 milhões
5 – Wikimedia Foundation sites: 303 milhões
6 – AOL: 280 milhões
7 – eBay: 233 milhões
8 – CBS Interactive: 186 milhões
9 – Amazon: 183 milhões
10 – Ask Network: 174 milhões
Inclusive, Mark já deu várias declarações insinuando que, após ter deixado para trás o MySpace, seu objetivo principal é assumir o posto do Google como a maior empresa de Internet do planeta em um futuro próximo.
Realmente o Facebook tem se mostrado uma pedra no sapato dos garotos de Mountain View. Logo após a frustada tentativa de compra da empresa de Mark pelo Google, ele fechou a venda de um pequeno percentual do site de relacionamento para o principal rival do site de buscas: a Microsoft.
Além disso, o Google não consegue replicar o sucesso do Orkut no Brasil em outras partes do mundo e tem tomado uma lavada do Facebook nesses mercados.
Ainda não temos como prever qual o limite de crescimento do Facebook nos próximos meses, mas considerando os números apresentados podemos esperar uma ótima briga.
Já faz algum tempo que estão circulando na Internet alguns rumores sobre o lançamento de um table device pela Apple . De acordo com o site Barron’s o anúncio oficial estaria previsto para Setembro chegando as lojas em Novembro para aproveitar as compras de natal.
Este tablet, baseado no sistema do iPhone, teria tela sensível ao toque e seria projetado para ser usado como um hub para conteúdos multimídia com conexão Wi-Fi e de fácil integração com outros dispositivos da Apple.
Além disso, a Apple teria projetado o novo dispositivo para rodar jogos eletrônicos. Isso significa, que muitos dos jogos hoje disponíveis na App Store estariam preparados para funcionar no novo equipamento.
Se esses rumores se confirmarem, a Apple dará mais um passo importante em direção ao lucrativo mercado de games (como já escrevi anteriormente aqui no Tecnozilla), como já está fazendo com o iPhone, ameaçando diretamente as consolidadas posições da Microsoft, Sony e Nintendo.
A Gringo lançou uma ação hilária (como sempre) satirizando os ditos “gurus” de mídias sociais. O nome da iniciativa é “Campanha Instantânea” e sugere uma campanha digital de acordo com o orçamento que você tem disponível.
Fiz duas simulações: uma com orçamento de R$ 2.000,00 e outra com orçamento de R$ 10.000.000. Na primeira o Guru fez uma cara de desprezo (deve ter pensado: que cara pobre! ) e me indicou investir em banner e bluetooth, já na segunda, ele riu, chorou, pulou e quase teve um enfarte de tanta alegria, me sugeriu dividir o orçamento entre twitter, widget, links patrocinados, banner e advergame.
Tente ai e veja onde você deve investir seu suado dinheirinho.
PS.: Qualquer semelhança com a realidade é pura invenção da sua cabeça.
Atualmente é uma muito difícil encontrar bons livros sobre mídias sociais. Tem muita coisa sendo publicada por ai, mas na grande maioria dos casos a qualidade do conteúdo deixa a desejar.
Como o movimento ainda é novo e existe uma forte demanda dos profissionais de marketing por livros que tratam desse assunto, editoras de todos os portes estão colocando no mercado qualquer coisa que lembre redes sociais ou Web 2.0.
O problema é que por falta de conhecimento e, principalmente, falta de opção muita gente tem adquirido livros que, no final das contas, trazem conceitos incompletos ou distorcidos sobre estratégias e ferramentas de mídias sociais.
Por isso, para ajudar quem está procurando por bons livros sobre o assunto, fiz uma pequena lista dos meus preferidos.
Tenho acompanhado de perto as movimentações do Facebook no tabuleiro da Internet mundial. A estratégia de Mark Zuckerberg, fundador da rede social, vem se mostrado muito mais eficaz que a de seus concorrentes. Prova disso, é a o crescimento vertiginoso que o Facebook tem conseguido nos últimos meses.
Já começa a ficar claro que a briga não é mais com os outros serviços de redes sociais, afinal a audiência do Facebook é assustadoramente superior as dos outros sites com um 1/5 de todos internautas do globo utilizando o serviço, mas sim com o ator principal da arena atual de Internet: o Google (que já tentou comprá-lo, mas levou toco).
Pretendo escrever um post com sobre como Mark Zuckerberg pretende ameaçar o posto dos garotos de ouro de Stanford, Larry Page and Sergey Brin, mas antes, para dar uma noção do tamanho do desafiante, seguem alguns números do Facebook:
Crescimento Geral
• Mais de 220 milhões de usuários ativos
• Mais de 100 milhões de usuários conectam ao Facebook, pelo menos uma vez por dia
• Mais de dois terços dos usuários do Facebook já terminaram o colégio
• O mais rápido crescimento demográfico é os 35 anos de idade e mais velhos
Engajamento do usuário
• Em média cada usuário tem 120 amigos no site
• Mais de 4 bilhões de minutos são gastos no Facebook cada dia (mundial)
• Mais de 30 milhões de usuários atualizam seus estatutos, pelo menos uma vez por dia
• Mais de 6 milhões de usuários se tornam cada dia fãs de alguma página do site
Aplicações
• Mais de 850 milhões de fotos enviadas para o site a cada mês
• Mais de 10 milhões de vídeos carregados por mês
• Mais de 1 bilhão de pedaços de conteúdo (links, notícias, blogs, notas, fotos, etc) compartilhados por semana
• Mais de 2,5 milhões de eventos criados cada mês
• Mais de 30 milhões de grupos de usuários ativos existentes no site
Crescimento Internacional
• Versões do site para mais de 50 idiomas, com mais de 40 em desenvolvimento
• Cerca de 70% do Facebook usuários estão fora dos Estados Unido
Plataforma
• Mais de 950.000 desenvolvedores e empresários de mais de 180 países
• Todos os meses, mais de 70% do Facebook usuários interagem com aplicações plataforma
• Mais de 52.000 aplicações disponíveis atualmente no Facebook Application Directory
• Mais de 100 aplicações têm mais de um milhão de usuários ativos mensais
• Mais de 10.000 sites têm implementado Facebook Connect desde a sua disponibilidade geral em Dezembro de 2008
Mobile
• Existem mais de 30 milhões de usuários ativos atualmente acessando Facebook através dos seus dispositivos móveis
• Pessoas que utilizam o Facebook em seus dispositivos móveis são quase 50% mais ativo no Facebook que os não-usuários móveis
• Existem mais de 150 operadores móveis em 50 países trabalhando para implementar e promover produtos móveis para o Facebook
Fonte: Facebook
Impressionado? Não tenho muito o que comentar, pois os números falam por si, mas em um post futuro tentarei decifrar os planos e estratégias de domínio global dos garotos da maior rede social do planeta. E acreditem em mim, os planos deles são realmente audaciosos.
O novo serviço de buscas da Microsoft – BING – teve um curto reinado como a segunda ferramenta de busca mais acessada do mundo. A primeira continua sendo o Google.
De acordo com a StatCounter, o Bing ultrapassou o Yahoo! no dia 04/06 (veja no gráfico), mas perdeu esse lugar já no dia 05/06.
O interessante é que no mesmo dia o Google teve um pequena queda de audiência enquanto que o Yahoo! se manteve estável. Isso deixa evidente que os internautas que resolveram testar o novo serviço da Microsoft são, quase que em sua totalidade, do Google.
Assim podemos concluir que o Yahoo!, mesmo com um audiência muito menor que do Google, possui um público mais fiel.
Além disso, podemos perceber que quando analisamos apenas os dados de audiência nos EUA a diferença entre Yahoo! e Bing – no dia 04/06 – foi ainda maior (15% do Bing contra 10% do Yahoo!). Neste caso, não é difícil concluir que isso aconteceu devido as ações de Marketing terem sido mais concentradas por lá, do que em outros países.
Acho que temos que observar o comportamento do novo serviço da Microsoft por mais algum tempo para ter uma visão mais clara de seu futuro, mas já podemos tirar algumas conclusões.
Ficou evidente que a equipe de marketing da Microsoft fez um bom trabalho, pois conseguiu atrair muitos dos usuários atuais do Google para experimentar o Bing. O problema, ainda que seja cedo para concluir isso, foi do produto em si mesmo.
A grande vantagem do Google, além é claro de sua fantástica engine de busca, é a profunda integração entre seus vários produtos (GMail, Docs, Reader, YouTube, Orkut), que hoje são usados por muitas pessoas, e a comodidade de navegar entre eles. No caso do Bing, podemos dizer que é uma boa ferramenta de buscas e ponto. Apesar da autenticação ser unificada, senti que falta uma maior sinergia entre os vários produtos da Microsoft.
Apesar desta percepção inicial, acredito que a Microsoft tenha poder técnico e financeiro para brigar com o Google em pé de igualdade, desde que, sejam mais inovadores e agreguem valor ao Bing com serviços e ferramentas mais atrativos e úteis para os internautas.
Como já mencionei no post anterior muitas novidades foram apresentadas durante a Futurecom 2009. Abaixo seguem as 5 principais tendências que identifiquei durante o evento e que devem estar na pauta do mercado para o próximo ano:
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). Apesar de se esquivar um pouco de algumas perguntas, como “Quando o site será lucrativo?” e “Quais as modificações que estão sendo planejadas para melhorar a navegabilidade?” a conversa foi boa e ficou clara a intensão do Google de dominar a distribuição gratuita de vídeos pela Internet, mesmo que isso exija o inevitável confronto com as grandes produtoras e emissoras de TV.
