A Internet aqui do hotel está péssima então vou fazer um resumo rápido do 1o dia do Digital Age 2.0 (sem imagens) .
O dia começou com uma ótima palestra de Tony Hsieh, CEO da Zappos.com (recentemente adquirida pela Amazon). Tony apresentou os motivos que fizeram a Zappos um fenômeno do e-commerce no segmento de vestuário – principalmente calçados – onde alcançou 1 bilhão em vendas.
De acordo com Tony o segredo do sucesso da Zappos está intimamente associado a seus valores corporativos (core values). São eles:
A segunda palestra foi de David Moore – chairman e fundador da 24/7 Real Media e chairman do Board do IAB -, que não empolgou muito… a não ser por alguns vídeos divertidos que ele apresentou. Veja esse que achei ótimo da Evian:
Depois aconteceram dois painéis e uma apresentação de Mauro Segura da IBM. A apresentação de Mauro foi boa – sem muita novidade, mas interessante. Apresentou alguns usos promissores de conceitos 2.0 dentro das organizações.
Enquanto isso, nos painéis os participantes choveram no molhado. Sem nada de novo, me pareceu assistir os mesmos argumentos e comentários do ano passado. A exceção foi Marcelo Tripoli, da iThink, que conseguiu quebrar um pouco a monotonia dos outros participantes.
O “gran finale” do dia foi a entrevista com Chad Hurley fundador do YouTube (uma amiga minha falou que ele é a cara do Principe Encantado do Shrek – e não é que parece mesmo ). Apesar de se esquivar um pouco de algumas perguntas, como “Quando o site será lucrativo?” e “Quais as modificações que estão sendo planejadas para melhorar a navegabilidade?” a conversa foi boa e ficou clara a intensão do Google de dominar a distribuição gratuita de vídeos pela Internet, mesmo que isso exija o inevitável confronto com as grandes produtoras e emissoras de TV.
De qualquer forma, terei uma outra oportunidade de tentar tirar essas respostas dele, pois participarei de um bate-papo com ele e alguns blogueiros amanhã na sede do Google Brasil.
Analisando os dados de tráfego originários de links patrocinados de um estudo da Hitwise (empresa especializada em medições da web) nos EUA, identifiquei uma tendência interessante – o tráfego vindo desse tipo de busca está caindo em relação aos vindos de buscas orgânicas (25% em relação ao mesmo período do ano passado). Vejam a tabela a seguir:
A constância na queda do tráfego das categorias de sites apresentadas demonstra que não é um fato isolado e nem sazonal. É realmente intrigante pois a quantidade de tráfego originário de ferramentas de busca tem crescido nos últimos meses e o tráfego gerado de buscas orgânicas cresceu 8% em Abril de 2009. Para explicar isso existem algumas hipóteses:
1 – Redução dos investimento em marketing de busca devido a crise.
2 – Investimento efetivos em SEO melhorando o posicionamento dos sites nas buscas orgânicas.
3 – Aumento da popularidade de conteúdos produzidos para mídias sociais, que são indexados mais rapidamente pelos mecanismos de busca, e são mais facilmente encontrados pela busca orgânica.
4 – Melhora dos mecanismo de busca resultando em pesquisas mais efetivas, não havendo necessidade de clicks em links patrocinados.
5 – Aumento da percepção dos internautas sobre a diferença entre Links Pago versus Busca Orgânica e a localização das mesmas nas páginas dos mecanismos de busca.
6 – Uma combinação dos vários fatores listados anteriormente.
Este é o tipo de assunto polêmico, pois coloca em dúvida o modelo que revolucionou a publicidade online e fez do Google o que ele é hoje. De qualquer forma, vale a pena acompanhar as estatísticas e ver se a tendência persiste por mais tempo ou foi apenas um soluço devido à atual conjuntura sócio-econômica.
A Gripe Suína é o assunto da vez nos veículos de mídia nacionais e internacionais. Com isso, o interesse das pessoas sobre o assunto tem crescido muito nos últimos dias, principalmente após a OMS classificar a proliferação da doença no nível 5 (o máximo é 6). Para identificar o nível de interesse das pessoas sobre isto utilizei o Google Insights for Search, que permite visualizar graficamente as tendências de busca por um determinado termo, no caso “Gripe Suína“. Vejam a baixo os resultados no Brasil e as regiões do país com maior interesse. Os dados são reveladores.
Um ponto intrigante é a grande concentração de buscas nos estados do sudeste e sul do país. Talvez isso esteja relacionado a maior concentração de internautas nestes locais ou a uma maior divulgação dos veículos de mídia locais dessas regiões. Fica aqui um questão para estudarmos melhor.
Os termos de busca relacionados a “Gripe Suína” também indicam uma grande preocupação das pessoas com os sintomas associados a doença e ao risco de pandemia.
Um outro serviço muito interessante que foi disponibilisado pelo Google é o “Experimental Flu Trends for Mexico” que acompanha o aumento da preocupação das pessoas com a doença através de buscas feita na internet do México. Dá pra ter uma visão muito boas sobre a evolução da doença.
A Apple – com seu polivalente iPhone – começa incomodar mais uma indústria estabelecida: a dos consoles portáteis de jogos.
No dia de abertura da Game Developers Conference, que acontece essa semana em São Francisco-CA, o ex-executivo da Electronic Arts Neil Young – atual CEO da ngmoco, empresa especializada em jogos para iPhone – disse que “as oportunidades que o iPhone propiciará para o mercado de games podem ser comparadas ao lançamento do Atari, ou do NES, ou do XBox, ou ainda, dos MMOs“.
É claro que precisamos filtrar com muita atenção esse tipo de declaração, pois a opinião do tal Sr. Young é totalmente parcial – sendo ele CEO de uma empresa onde o negócio é produzir jogos para iPhone. Mas se analisarmos ceticamente a questão e contextualizarmos de maneira imparcial, podemos chegar a um cenário impressionantemente real.
Ok. Vamos por partes então. Pontuando a questão, é possível chegar as respostas de como o iPhone da Apple está em vantagem em relação ao PSP da Sony e ao DS da Nintendo.
1 - Jogar no celular é infinitamente mais prático e cômodo que jogar em um outro console portátil, pois o celular está sempre conosco. Não é necessário ficar andando por ai com mais de um dispositivo.
2 - Nenhuma loja virtual de conteúdo digital é tão bem sucedida e popular quanto a iTunes/App Store da Apple.
3 – Já existem 30 milhões de consumidores – proprietários de iPhones – treinados e preparados para o download de aplicações em seus celulares.
4 – A demanda já existe, pois 60% das aplicações TOP 100 baixadas para iPhones por seus usuários são jogos.
5 – Fantástica utilização do conceito de “cauda longa” na produção de novos conteúdos, ao permitir que qualquer pessoa ou empresa baixe o SDK de desenvolvimento de aplicações do iPhone e publique seus aplicativos na App Store. Para mim, essa foi a grande sacada.
6 – O iPhone é multi-uso. Você tem música, vídeos, aplicativos, e-mails, acesso a Internet e jogos em um mesmo aparelho.
7 - A navegação do iPhone é imbatível.
8 - Grande base de aplicações na App Store com 25.000 aplicações disponíveis para download, sendo muitas gratuitas. São 165 novas aplicações em média por dia.
9 - O iPhone já nasceu para ser um dispositivo conectado, enquanto que seus concorrentes nasceram como simples consoles de jogos.
Após analisar os pontos citados, começo a ser convencido pela afirmação do Sr. Young. A Nintendo e a Sony já estão se movimentando para correr atrás do prejuízo, a empresa do Mário prometeu para 5 de abril o lançamento do DSi com conexão a Internet e memória flash para download de jogos e outros conteúdo, enquanto a Sony está fortalecendo sua operação de distribuição online. Mas sair atrás nunca é bom, principalmente em um mercado tão dinâmico como este. O problema é que precisarão correr atrás para alcançar a vantagem de mercado que a Apple já conquistou.
Foi anunciado hoje nos EUA uma interessante iniciativa de colaboração online: o Medpedia. Esse projeto tem como objetivo desenvolver um serviço, similar ao Wikipedia, focado em conteúdo colaborativo para a área médica e de saúde.
Apesar do conceito ser muito parecido com o do Wikipedia, ele tem algumas particularidades. Por exemplo, qualquer pessoa poderá consultar o site, mas somente um grupo de editores pré-selecionados, que farão parte de uma rede mundial de médicos, poderão incluir ou modificar o conteúdo (poderão participar apenas especialistas com Mestrado ou Doutorado).
O projeto tem tudo para dar certo, pois já conta com o apoio de grandes universidades como Harvard Medical School, Stanford School of Medicine, Berkeley School of Public Health, University of Michigan Medical School e outras relevantes organizações ligadas a saúde. A idéia é que milhares de clinicas, hospitais, universidades e profissionais de saude usem o serviço como referência quando precisarem pesquisar algum tipo de conteúdo da área de saúde.
O lançamento da versão beta está previsto para o final de 2008, mas já dá para ter uma idéia no site do Medpedia.
Nas minhas andanças pela internet tenho encontrado muita coisa legal. Também tenho aprendido, que apesar dos americanos serem o principais desenvolvedores de soluções inovadoras para a Internet, existem ótimos serviços criados em outros países. Uma grata surpresa é a Inglaterra. Segue uma lista com algumas ferramentas bacanas que encontrei por lá:
Vamos falar agora do IceRocket, que na minha humilde opinião é um dos melhores buscadores de blogs do momento. Ele é bem completo e é muito mais rápido para indexar novas postagens do que o Technorati.
Aliás, a velocidade de indexação é o principal argumento diferenciador que seus fundadores usam quando querem atirar pedras em seus concorrentes.
Além de ser um eficiente buscador de blogs o IceRocket possui um monte de recursos bacanas, como análise de tendência (similar a do BlogPulse), assinatura de feeds customizados, blog tracker e toolbar. Dá também para fazer pesquisas por tags (Ex.: TAG:Brasil).
Mas o recurso que eu acho mais interessante é o IceSpy (meio inútil, mas interessante). Ele funciona como um painel onde ficam aparecendo as buscas realizadas por seus usuários naquele momento. Isso ajuda muitos blogueiros a encontrar idéias e assuntos para seus textos.
Continuando o nosso Mini Dossiê sobre buscadores de blogs, vou falar um pouco agora sobre o BlogPulse. Essa interessante ferramenta foi criada pela IntelliSeek, que mais tarde foi adquirida pela Nielsen BuzzMetrics (uma das maiores empresas de inteligência de negócios do mundo).
Semana passada (25/04), o blog oficial do BlogPulse informou que eles já tinham rastreado mais de 10 milhões de blogs pelo mundo, o que representa quase a totalidade dos blogs em língua inglesa.
A grande sacada do BlogPulse é identificar tendências. Por exemplo, você pode pesquisar dois tópicos diferentes e o BlogPulse te retorna um gráfico mostrando as tendências de crescimento entre eles.
O BlogPulse pode ser muito útil para empresas que souberem utilizá-lo com inteligência, pois através dos seus gráficos de tendência é possível acompanhar se um determinada campanha online (voltada a Blogueiros ou leitores de Blogs) está sendo efetiva ou não.
Como curiosidade, seguem os 10 blogs e as 10 pessoas mais citadas da Blogosfera de acordo com as estatísticas do BlogPulse.
Top 10 Pessoas citadas • Terri Schiavo (24,017 citações) • Pope John Paul II (16,610 citações) • President Bush (15,461 citações) • Britney Spears (10,641 citações) • Michael Jackson (10,634 citações) • Tom Delay (6,399 citações) • Johnny Depp (6,249 citações) • Donnie Darko (3,878 citações) • Ashlee Simpson (3,818 citações) • Michael Schiavo (3,579 citações)
Para aprofundar mais o assunto de meu post anterior sobre buscadores da blogosfera, resolvi montar um mini dossiê sobre alguns dos serviços que citei anteriormente (Technorati, BlogPulse, PubSub, Icerocket, etc), caso alguém tenha interesse. Vamos lá. Acho melhor começarmos por um dos pioneiros na indexação e busca de blogs: o Technorati.
Atualmente o Technorati é o serviço mais popular do mundo no rastreamento ativo de blogs (lembre-se que mencionei no post anterior, que existem dois tipos de rastreamento: ativo e passivo). Já são mais de 90 milhões de blogs indexados pelo Technorati no mundo.
O objetivo principal do Technorati é rastrear o que os blogs dizem sobre um determinado assunto e quais blogs se conectam a outros blogs. Autoridade é o termo que eles usam para designar o nível de popularidade de um Blog e quanto mais links apontam para um determinado Blog mais Autoridade ele tem.
Para muitos estar bem posicionado no Technorati é considerado o principal indicador do sucesso ou não de um blog. Isso faz com que muitos blogueiros dediquem muito tempo ao desenvolvimento e manutenção de relacionamentos com outros blogueiros, com o objetivo de estimular a criação da maior quantidade de links possíveis para seus próprios blogs.
O Technorati é muito útil para profissionais da área de marketing e negócios, principalmente para os de mídia online, que procuram blogs populares para fazer seus anúncios ou para identificar quais os assuntos que estão fazendo a cabeça dos consumidores de seus produtos. Isso é importante, pois pode funcionar como um termômetro da reputação de sua marca na blogosfera.
Indo direto ao ponto: se você precisa encontrar algo no mundo dos blogs não pode deixar de passar primeiro pelo Technorati.
O blogging está cada vez mais popular. Em posts anteriores já fiz referências muito interessantes sobre esse fenômeno (ver: Manifesto da Blogosfera). Por isso, resolvi fazer uma lista dos melhores buscadores (na minha opinião) da blogosfera para aqueles que aderiram a esse tipo de conteúdo e ainda tem dificuldade de encontrar o que procuram. Lá vai.
Esse são os buscadores que uso no meu dia-a-dia. Cada um tem seus prós e contras, alguns fazem busca ativa (você faz a pesquisa no site, como o Technorati), outros fazem busca passiva (o serviço faz a busca e te manda, como no PubSub), mas todos atendem muito bem as minhas necessidades de pesquisa porque se complementam.