Tecnozilla, por Marcelo Minutti - Tecnologia, Inovação e Comportamento Digital

Baseado no The Conversation Prism, de Jesse Thomas, o Twitterverse compreende as principais ferramentas do ecossistema que giram em torno do serviço de microblogging.

É um projeto em construção de Brian Solis - um dos principais especialistas em mídias sociais da atualidade – que tem como objetivo ajudar empresas e profissionais de marketing, comunicação e relações públicas a  analisar e mensurar mais efetivamente os impactos do Twitter nos negócios.

Quem quiser participar da evolução do projeto pode compartilhar sugestões na área de comentários do Flickr do projeto.

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Cai tráfego originado de links patrocinados, diz estudo

Analisando os dados de tráfego originários de links patrocinados de um estudo da Hitwise (empresa especializada em medições da web) nos EUA, identifiquei uma tendência interessante – o tráfego vindo desse tipo de busca está caindo em relação aos vindos de buscas orgânicas (25% em relação ao mesmo período do ano passado). Vejam a tabela a seguir:

A constância na queda do tráfego das categorias de sites apresentadas demonstra que não é um fato isolado e nem sazonal. É realmente intrigante pois a quantidade de tráfego originário de ferramentas de busca tem crescido nos últimos meses e o tráfego gerado de buscas orgânicas cresceu 8% em Abril de 2009. Para explicar isso existem algumas hipóteses:

1 – Redução dos investimento em marketing de busca devido a crise.

2 – Investimento efetivos em SEO melhorando o posicionamento dos sites nas buscas orgânicas.

3 – Aumento da popularidade de conteúdos produzidos para mídias sociais, que são indexados mais rapidamente pelos mecanismos de busca, e são mais facilmente encontrados pela busca orgânica.

4 – Melhora dos mecanismo de busca resultando em pesquisas mais efetivas, não havendo necessidade de clicks em links patrocinados.

5 – Aumento da percepção dos internautas sobre a diferença entre Links Pago versus Busca Orgânica e a localização das mesmas nas páginas dos mecanismos de busca.

6 – Uma combinação dos vários fatores listados anteriormente.

Este é o tipo de assunto polêmico, pois coloca em dúvida o modelo que revolucionou a publicidade online e fez do Google o que ele é hoje. De qualquer forma, vale a pena acompanhar as estatísticas e ver se a tendência persiste por mais tempo ou foi apenas um soluço devido à atual conjuntura sócio-econômica.

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Parece que o Yahoo! está querendo entrar na briga dos serviços de microblogging com um novo serviço chamado Meme. Hoje vários internautas receberam um convite do Yahoo! Brasil descrevendo o serviço da seguinte forma:

“Hoje em dia, um “meme” na internet é entendido popularmente como um conteúdo que vira febre e é reproduzido por todo mundo.

O termo “meme” foi criado por Richard Dawkins, no seu livro “O Gene Egoísta”, de 1976. Dawkins e outros cientistas depois dele identificaram o meme como um fragmento de cultura ou comportamento que é replicado de cérebro a cérebro, de forma parecida com o que acontece com os genes na biologia.

É evidente que o termo “meme”, como usamos aqui, é uma adaptação livre e expandida do seu sentido científico estrito, mas não foge da essência da idéia.”

O mais interessante é que parece que o Meme está sendo lançado inicialmente apenas em português. Especulando um pouco, isso pode indicar que dependendo da performance do mesmo por aqui o Yahoo! pode decidir se lança o serviço  para outros países.

A primeira vista o serviço parece um clone do Twitter. Possui as mesmas funcionalidades e o mesmo conceito orientado a pequenas mensagens.

Ser idêntico ao serviço concorrente não é uma estratégia muito inteligente, principalmente quando seu concorrente já domina o mercado. Caso o pessoal do Yahoo! não inclua algo realmente inovador no serviço, será muito difícil encarar em pé de igualdade o todo poderoso Twitter.

De qualquer forma, vale a pena acompanhar de perto os próximos passos dessa briga. Principalmente, devido o pano de fundo da possível compra do Twitter pelo Google ou pela Apple.

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Sites para encurtar URLs tornaram-se uma verdadeira mania após a massificação do uso do Twitter , que com seus 140 caracteres de espaço para cada Tweet, fez com que as pessoas procurassem formas para incluir mais informações em suas curtas mensagens.

Esse mercado é dominado já algum tempo pelo serviço TinyURL (veja levantamento da Hitwise) e foi o padrão do Twitter até a semana passada, quando muitos notaram que o TinyURL foi substituído pelo bit.ly.

Esta mudança deve trazer um forte impacto na audiência de ambos os sites. Se observamos os gráficos de crescimento dos três serviços mais populares (TinyURL, bit.ly e ow.ly) podemos perceber que o líder já não está mais com essa bola toda, apesar de ainda ser o rei na quantidade total de visitas, pois os concorrentes estão mostrando as garras. A reduzida taxa de crescimento do TinyURL pode ser parcialmente atribuída ao fato de que apenas a metade do seu tráfego foi de novos visitantes (aqueles que não visitaram nos últimos 30 dias), diferente dos outros serviços que tem capturado milhares de novos usuários a cada dia.

Globalmente, será difícil medirmos o impacto real dessa mudança promovida pelo Twitter, principalmente pelo uso de plug-ins em navegadores e aplicações desktop, que não precisam acessar o site bit.ly. No entanto, o Twitter é o principal gerador de tráfego para esse tipo de serviço e o bit.ly deverá corroer audiência dos seus concorrentes.

Pessoalmente, eu gosto mais do bit.ly do que do TinyURL. O bit.ly possui muitas funcionalidades relacionadas a estatísticas que os outros não tem como, por exemplo, registrar quantas pessoas clicaram no seu link. E quando você precisa de métricas de acesso isso se torna fundamental.

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Para quem ainda não viu – mas se já viu vale a pena ver de novo – segue uma animação muito bacana sobre Twitter.

Este vídeo fez muito sucesso durante o ano passado no YouTube por caracterizar com muito bom humor, e um pouco de exagero é claro, o comportamento dos usuários dos Twitter.  A versão que apresento aqui foi dublada – com muita criatividade – pelo pessoal da RBW de Brasília.

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