Uma discussão que promete tirar o sono dos Procons está em curso na Comissão de Desenvolvimento Econômico, Indústria e Comércio: preços diferentes para pagamentos em dinheiro vivo e em cartões de débito.

A ideia foi debatida em audiência pública realizada nesta semana na Câmara dos Deputados.

Guilherme Campos (PSD-SP), que presidiu a audiência, classificou como “elitista e anacrônica” a interpretação que os Procons fazem de que a prática de preços diferentes é irregular.

Assista:

O deputado Jerônimo Goergen (PP-RS) apresentou, no mês passado, um projeto de lei segundo o qual a suspensão da venda de novas linhas telefônicas, como determinou o Procon em Porto Alegre, valeria para todo o Brasil.

O parlamentar afirma que as operadoras não estão dando conta de atender aos atuais clientes e, portanto, é preciso impedí-las de aumentar o número de usuários enquanto não fizerem novos investimentos na ampliação da rede de telefonia móvel no Brasil.

Jerônimo Goergen conta que tem feito testes diários com tablets e telefones, e vem constatando o mau serviço prestado pelas operadoras.

A divulgação da lista de empresas com o maior número de reclamações no Procon é uma espécie de troféu para a gestão do ex-presidente da Sabesp, Gesner Oliveira – serrista de carteirinha.

A estatal saiu da lista negra do Procon, segundo dados divulgados hoje, dia do consumidor. Está fora dos primeiros 50 lugares do ranking das empresas com o maior número de reclamações.

Em 2009, a Sabesp estava na 45ª colocação, com 98 casos. No ano passado, apenas 49 consumidores xingaram a empresa por meio do Procon.

Como se sabe, o governador Geraldo Alckmin substituiu Gesner Oliveira por Dilma Pena, ex-secretária de Saneamento e Energia.