Blog do Ombudsman por Mario Vitor Santos - O canal de comunicação do usuário do iG

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  Ombudsman é uma palavra de origem sueca que designa "aquele que representa". É um profissional do iG, contratado para atender e representar os usuários do iG junto ao iG.
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• Ombudsman: Como se fala

  Pronuncia-se, em português, om-bú-dis-man.
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• Imprensa

  Conheça um pouco mais sobre o Ombudsman, por meio das entrevistas e reportagens publicadas nos veículos de comunicação.
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• Caso encerrado

  Aqui são publicadas reclamações de usuários sobre serviços e procedimentos do iG e as providências tomadas a respeito.
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• O Ombudsman errou

  Este espaço é dedicado à publicação de erros do Ombudsman, que agradece a colaboração e a vigilância dos leitores.
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• Regimento do Ombudsman

  Regimento interno da função organizacional Ombudsman do Internet Group, aprovado pelo Conselho de Administração.
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  Para questões relativas à conteúdo ou problemas recorrentes, os internautas poderão entrar em contato com o Ombudsman através de e-mail. Não se esqueça de colocar telefone de contato e código de área.
  
  Sugestões e reclamações dos usuários poderão ser assunto para este blog, bem como temas que o próprio Ombudsman considere relevante enfocar. Ofensas e denúncias sem comprovação serão rejeitadas. O Ombudsman respeita as pessoas e as instituições.

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