Há dois anos, parecia que toda marca precisava aparecer numa rede social (Orkut, Facebook, Second Life). Agora poucas empresas se interessam pelo assunto. Mas ainda é possível engajar e manter um bom diálogo com seus consumidores via comunidades na web? Confira neste episódio de Mão na Massa.

∞ Assistir em alta resolução.

Desenvolvedores do Yahoo testam uma ferramenta que pretende juntar todos os seus contatos numa só super caixa postal. A ideia é integrar informações compartilhadas nos diversos serviços oferecidos pela empresa. Por exemplo, você pode responder e-mails e ao mesmo tempo ver novas fotos no Flickr, ser informado das alterações que seus amigos fizeram em redes sociais etc. O vídeo acima mostra melhor como o novo aplicativo funciona.

A maioria das minhas contas em redes sociais existe por motivos profissionais. Como ganho a vida escrevendo sobre tecnologia, tenho que testar serviços. Geralmente, antes do seu lançamento para o público.

No fundo, acho boa parte deles um verdadeiro desperdício de tempo e energia. E uma “diversão” um pouco perigosa, por deixar dados e perfís espalhados pela web, podendo ser clonados, mal interpretados etc. Mas faz parte.

Sou um dinossauro. Detesto que façam marketing da minha intimidade por aí. É como ser uma micro Britney Spears. Só que sem o dinheiro.

Tento não ser taxativo nas minhas avaliações, porque sempre há quem encontre utilidades e aproveite as redes sociais de maneira criativa. Não é meu papel condenar, mas selecionar, dizer como as coisas funcionam e torcer para que as pessoas façam bons usos das ferramentas.

As redes sociais não estão na minha “lista de prioridades”. Assim, me descadastrei de quase todas as que deixam o “freguês” ir embora. No entanto, nem todas o permitem. O que é uma vergonha – para usar uma expressão Boris Casóica.

É bom ter muita atenção ao usar serviços web 2.0. Eles podem se tornar uma espécie de spam voluntário, conforme já disse aqui antes.

Pior: podem criar um hábito mental, o de comunicar tudo o que passa pela sua cabeça. Cada resmungo, opinião, medo ou expectativa. Achar que você está sempre no palco, precisando entreter as pessoas ou implorar por atenção.

É preciso ter consciência do seu impacto intelectual no mundo. Isso é uma necessidade urgente para a “ecologia cognitiva”. Se achamos problemático jogar lixo na rua, porque jogamos na web?

Mais um serviço de distribuição de música para ser perseguido pelas instituições defensoras do direito autoral. Chama-se SoundCloud, é gratuito e tem 5 funções principais:

1. Enviar música. Você escolhe uma determinada mp3 no seu computador e faz o upload usando o sistema – bem amigável – do SoundCloud. O arquivo fica armazenado no seu espaço no site. Depois é só enviar o link da música via e-mail.

2. Compartilhar e recomendar. É aqui que o aplicativo adquire certa personalidade: transforma-se numa espécie de rede social para recomendar e trocar música. Isso dá direito a comentários, avaliações, perfís, entre outras coisas, todas organizadas numa única “dashboard” (página inicial).

3. Pedir música. É um tanto estranho, mas interessante. Você pode inserir no seu site ou blog um selo pedindo que as pessoas lhe enviem músicas. E não se trata só de uma recomendação, mas do arquivo mp3 em si.

4. Acompanhar estatísticas das suas recomendações. Saber quem baixou seus arquivos, quando, como, além de limitar acessos e definir senhas. Tudo para manter seus uploads / downloads sob controle.

5. Consultar arquivos públicos de músicas disponíveis. Suponha que você queira mandar o último single do Calypso para o maestro Julio Medaglia. Você vai até o SoundClound e consulta se alguém já fez o upload da música. Se a resposta for sim, você só terá que enviar o link. Muito prático.

O vídeo acima entra em mais detalhes.

Mas a pergunta que fica é: quanto tempo o site vai durar até ser pego pela justiça norte-americana?

SoundCloud – Nós transportamos música

Via Download Squad