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23/03/2009 - 11:12

As 5 famílias de usuários de internet: 4 – os eficientes

A série de posts “As 5 famílias de usuários de internet” discute 5 diferentes jeitos de se relacionar com a informação na web.

A quarta família a ser analisada é a dos eficientes. Sua palavra de ordem é a ação.

Características gerais

Lado positivo: capacidade de realização, precisão, produtividade, objetividade.
Lado negativo: ciúme, inveja, comparação, ingenuidade.

Comportamentos

O usuário de internet da família dos eficientes:

• Comunica-se com concisão e objetividade.
• Emite opiniões fundamentadas.
• Procura calcular as mínimas consequências da sua fala.
• Escreve em tópicos, usa recursos de diagramação mesmo em e-mails informais. Quer sentir-se claro, preciso.
• Prefere privacidade à popularidade.
• Só se expõe publicamente quando sente que pode controlar a situação.
• É organizado, quer encontrar objetos – e até gente – onde os deixou e classificou.
• Delega tarefas, mas com hesitação e muito cuidado.
• Demora para confiar nas pessoas.

Relação com a internet

• Gosta de acreditar que usa a tecnologia para realizar objetivos definidos. Ela é mais ferramenta do que distração.

• Não quer perder tempo, o que despertaria no eficiente sentimentos como culpa e ansiedade constante.

Relação com os outros

• Quando encontra com amigos ou colegas de trabalho, o eficiente dispara a se justificar, ou contar porque está naquele local e porque isso é importante.

• Alguns de seus assuntos principais: como está atarefado, como foi ou é eficaz ao realizar suas tarefas. Como tentaram lhe passar a perna ou como tem descansado pouco.

• O eficiente tenta cercar-se de pessoas igualmente eficazes. Mesmo que não sejam brilhantes. Tende a confiar mais no medíocre previsível do que no gênio indisciplinado. Mais no método do que na intuição.

• Não gosta de pessoas ou ideias que pareçam vagas.

• Suas perguntas frequentes: “Onde você quer chegar? O que eu faço agora? Para que serve?”

• Não é que o eficiente pratique preconceito e separativismo, mas perde a confiança e o interesse nas pessoas “enroladas”.

Comparações e metas

• O eficiente procura sempre novos paradigmas de eficácia. Assim, compara constantemente seu desempenho com o de outras pessoas. Essa prática pode evoluir para ciúmes, medo de perder seu espaço e até inveja.

• Quando são muito inseguros e agressivos, os eficientes podem se tornar quase stalkers. Ou seja: eleger um objeto de admiração ou inveja e seguir todas as suas atividades on-line, copiando-as, investigando-as ou criticando-as, criando argumentos para odiá-las e espalhando fofocas.

Ao entrar em contato com um eficiente…

Ficamos impressionados com sua capacidade de ação. Ele consegue concluir projetos que estavam estagnados há muito tempo. É rápido e transmite muita energia. Aumenta o sucesso de produtos, organiza bagunças que pareciam casos perdidos. Faz projetos limpos, claros, simples.

Percebemos que ele vive irritado. Ao ver um fio de cabelo numa mesa, acha que é uma rachadura. Ao conferir de mais perto, fica aliviado. Mas logo critica a falta de educação de quem deixou o cabelo ali. Ao limpar a mesa completamente, sente-se vazio. E procura outro problema para resolver.

Ingenuidade

O eficiente pode ser muito ingênuo. No fundo, não consegue aceitar que as coisas às vezes dão errado. Parece-lhe que o estado natural do mundo é ser racional, fazer sentido. Tudo deveria dar certo.

O eficiente fica atônito quando alguém não consegue entendê-lo ou não quer ouvir seus argumentos. Para ele, é muito difícil aceitar que as pessoas não ouvem exatamente o que dizemos, mas sim o que elas próprias interpretam.

Relação consigo mesmo

Por um lado, o eficiente confia demais em si e na coerência do universo. Por outro, é inseguro: “onde eu errei? como pude me esquecer de considerar isso?”

Seu mundo pode ficar muito limitado. E levá-lo a decepcionar-se, perder a motivação e tornar-se cínico e acomodado.

Como um eficiente procrastina

• Visitando sites de concorrentes, analisando números, temas, estilos e comportamentos.

• Fazendo buscas na web para saber o que as pessoas pensam dos seus produtos, quem os consome, porquê, onde e quando.

• Vasculhando sites de produtividade e auto-ajuda, como , e .

• Instalando e reinstalando softwares, comprando novos celulares, PDAs e laptops, criando ou experimentando novos sistemas de produtividade.

• Assistindo a palestras, procurando motivação e inspiração.

Como sempre, essas atividades não levam necessariamente à procrastinação. Mas podem ser usadas com essa finalidade. Até inconscientemente.

(Próxima família: os desligados. Aguarde).

Série As Famílias de usuários de internet


Autor: Eduf - Categoria(s): comportamento Tags:

3 comentários para “As 5 famílias de usuários de internet: 4 – os eficientes”

  1. Gabriel Birkett disse:

    Até agora eu me encaixo um pouco em cada família.
    E agora? huahauahau

  2. Eduf disse:

    Natural. Aguarde a conclusão da série. :)

  3. [...] de internet ∞ 1 – os intelectualistas ∞ 2 – Os enriquecedores ∞ 3 – Os sedutores ∞ Os eficientes Enviado por: Eduf – Categoria(s): comportamento Tags relacionadas: 5 famílias, comportamento, [...]

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