TV Paga: Chega de Desrespeitar o Assinante!
É fato: como prestadores de serviços, emissoras e operadoras de TV a cabo vêm testando demais a paciência do pagante. Antes esporádicos, os tais “erros de satélite” (desculpa largamente utilizada) estão causando cada vez mais falhas de transmissão, que se concentram primordialmente nos canais de séries como Sony, AXN e Warner. São séries que aparecem sem legenda, programas inteiramente veiculados em outro idioma (quase sempre o espanhol), isso sem contar nos clássicos erros de tradução, problemas de sincronia de legendas, excesso de comerciais (Polishop e cia.) e até mesmo cortes de sinal. E mesmo quando o assinante sai da passiva inércia e procura alguma forma de reclamar, a mensagem nunca chega ao destino. Afinal, os principais canais de séries apenas mantêm escritórios no Brasil para cuidar de publicidade e divulgação. O sinal e suas falhas vêm de retransmissoras na América Central, inclusive muitos tradutores profissionais são brasileiros residentes nos EUA que têm cada vez menos acesso à nossa língua pátria (daí a quantidade absurda de erros).
Não adianta ir atrás da operadora, dos canais ou até mesmo da ANATEL. A impunidade impera, já que até o próprio regulamento que a agência criou para defender os nossos direitos não é respeitado. Passamos meses com a promessa de que os SACs seriam gratuitos, rápidos e eficientes e que pontos adicionais não seriam mais cobrados. Vã esperança. O texto entrou em vigor para nada. Outro sério problema que começa a invadir a TV é a imposição de conteúdo dublado, sem dar opção ao assinante (de qualquer pacote, não somente os digitais) de assistir com legendas que funcionem sem falhas. Universal Channel, Sci-Fi, Sony e A&E já têm faixas de programas dublados (alguns como no caso do A&E com uma péssima qualidade, diga-se de passagem) e a tendência na busca da audiência fácil é que todos virem uma FOX da vida. Há 1 ano tomamos o golpe da Raposa e o tal Pedrinho da propaganda veio fazer cocô na nossa casa. Até quando vamos deixar isso barato? Toda Sociedade dos Blogs de Séries já iniciou um movimento contra toda essa palhaçada. Deixem seu nome e recado para os canais nos comentários para participar. Mandaremos TODAS as mensagens para as respectivas assessorias.
* Todos os links desta matéria remetem a postagens do próprio blog demonstrando que o descaso vem de muito tempo.
Autor: Bruno Carvalho - Categoria(s): Canais, Notícias Tags: assinante, desrespeito, leitor
Concordo totalmente. O valor da assinatura é alto e os canais apresentam falhas nas legendas, na transmissão e no axn principalmente, muitos, muitos informerciais.
Desrespeito total!
Acho um absurdo essa de não respeitarem as novas regras da Anatel e esta não ter feito nada para ser respeitada…Foi meio que a ONU não sendo respeitada pelos Estados Unidos na guerra do Iraque…
Ou seja eles fazem o que querem quando querem e não tem ninguem pra mudar isso, a única possibilidade era de cancelar a assinatura…
A minha assinatura também apresenta todos os problemas técnicos narrados. Achava engraçado que tinha até hora marcada, todo final de House sumia o sinal do Universal.
Agora, como se não bastasse os problemas técnicos, filmes dublados, ainda tramita no Congresso Nacional um projeto de lei para impor programas nacionais no horário nobre dos canais pagos.
Com tudo isso, ter Tv paga para quê?
o jeito é baixar as séries pelo PC, onde as séries saem no dia seguinte da exibição lá fora, as legendas são ótimas e o melhor é de graça, eu baixo mesmo e vou continuar baixando, só tenho TV Paga por que não sou eu que pago… eu não pagaria mais de 100 reais por um serviço com esta qualidade
A palhaçada está cada vez maior. Importante apontar também o problema da “legenda congelada”. Ou seja, estamos vendo uma série, de repente a legenda congela, e dura pelo menos umas três séries até consertarem. Na madrugada a situação piora – a maioria das vezes, vejo séries na reprise à noite, por não poder ver na hora, e quase sempre isso ocorre. Eu sei inglês, ainda bem, mas quem não sabe (minha irmã, no caso), fica boiando horrores.
E ainda reclamam de baixarmos nossas séries preferidas pela internet. Francamente!
O bom é que pessoas como você estão aí para colocar fogo na palhaçada. Graças!
Realmente é uma falta total de respeito pelo consumidor. Outro dia comecei a assistir Grey´s anatomy na Sony, horário do almoço, com áudio em inglês e dublagem em espanhol quase simultâneos; outro dia com áudio em espanhol estando nós no Brasil, onde a língua falada é o português! Resultado, inviável para assistir. Muitos comerciais praticamente em todos os canais (Polishop, Pedrinhos da vida, fora as propagandas da própria emissora com a programação, que se repetem como se quem assistisse fosse débil mental). Pra piorar, as falhas nas legendas, quer sejam faltando em muitas falas, quer sejam incompletas ou o que é pior, nada a ver com o que foi dito no original.
Acredito que fazer o download pela internet não seja a solução e sim a melhora na qualidade do caro serviço que nós pagamos e respeito mesmo por quem mora no Brasil e quer assistir a programação no horário certo, com legendas de qualidade em português, sem tantos comerciais! Nada de dublagem tosca e ainda em outra língua!!
Se é pra ver lixo, já basta a Tv aberta!
GOOOOOOOLLLL dos canais americanos! Os assinantes brasileiros que se fod*m! Bruno, qual tu acha que seria uma boa solução para que esse descaso com nosso público fosse interrompido?
Baixar programas é para poucos, pois é necessário tb o conhecimento fluente da língua. Cancelar a assinatura não é solução, já que os canais abertos são um lixo. É necessário sim, que se encontre uma maneira eficaz de fazer valer os direitos de quem paga, mas recebe uma mercadoria “com defeito”; um pacote caro, que não nos permite seleção dos canais, com essa balbúrdia de legendas erradas, malfeitas, excesso de propaganda, horários e programações descumpridas que não permitem marcar gravações, etc… É realmente a cara do nosso país, um “bunda-lelê”, e nós, os babacas pagantes, de mãos atadas, engulindo os sapos… É demais!!!
Parabéns pela campanha! Há poucas semanas assinei a SKY e já tenho a minha lista de reclamações:
1- TNT: Todos, ou pelo menos a maioria dos filmes são dublados, o áudio original é disponível, mas onde estão as legendas?
2- Warner: A maratona Gossip Girl no último sábado (5/7) revelou como as legendas do canal são terríveis. Algumas frases não são traduzidas e muitas vezes os nomes dos personagens são trocados por números, como “0000, o que você está fazendo aqui?” ou então palavras novas são inventadas, como “foioioioioi” ou “ele disseieie” Fora o áudio em espanhol.
3 – Telecine: filmes dublados e sem legenda.
4- Sony: as reprises de Grey’s e DH são dubladas e sem opção de legenda.
5- Fox: as legendas do sistema digital tem a fonte muito grande.
RESPEITEM O CONSUMIDOR!
Alguém sabe me dizer pq a FOX, não está apresentando episódios novos dos Simpsons aos domingos?? E a FX, a mesma coisa c/ a Família da èsada??
Realmente, você disse tudo neste seu comentário, o descaso com o assinante é demais. Eu mesma não assisto mais a Fox. Adorava o seriado Nip/Tuck, mas a partir do momento que dublou a série, parei. Agora, quanto ao A&E, é ridículo o que eles fazem conosco. Os dubladores são péssimos, não têm entonação na voz, não sabem colocar sentimentos na dublagem, é outro canal que estou abolindo, a única coisa que consigo assistir lá é Gene Simons (do Kiss), mais nada. A Sony, que era um dos poucos que eu admirava e gostava, também está entrando nessa de dublar. O jeito, se acontecer com todos os canais que gosto, AXN, Warner, Universal, Sony, vai ser cancelar a assinatura. Se é pra assistir em português, eu fico com a TV aberta e desligada, claro.
SOU ASSINANTE DA TV A, E DOU UM CONSÊLHO A TODOS OS ASSINANTES DE TV PAGA : NÃO ASSISTAM ESSES CANAIS. TAMBÉM ERA ASSÍDUO TELESPECTADOR DE CANAIS DE SÉRIES, MAS ACHEI UM ABSURDO VER COMERCIAIS EM TV PAGA; ALÉM DESTES ABUSOS VERIFICADOS POR VCS. QUAL FOI A MINHA SAÍDA APÓS VÁRIAS RECLAMAÇÕES INFRUTÍFERAS : PASSEI A VER SOMENTE HBO E CINEMAX, ALÉM DOS CANAIS EDUACATIVOS (NATGEO; DISCOVERY; HISTORY E ANIMAL PLANET). ACABARAM-SE OS PROBLEMAS P/ MIM. SE NÃO OS BOICOTARMOS, JAMAIS ELES MELHORARÃO A QUALIDADE DE PRESTAÇÃO DO SERVIÇO. EXPERIMENTEM!
Concordo plenamente com tudo q vc escreveu e acrescento mais um canal o Discovery Travel and Leaving onde a maioria dos programas não tem legenda e quando são dublados é de pessima qualidade. CADE O RESPEITO PELOS PAGANTES????????????
Concordo plenamente, quanto aos programas dublados. Não gosto de filmes dublados e não consigo entender o que os atores falam, então preciso de legendas decentes.
Realmente é um absurdo. Essa semana o America Next Top Model passou duas vezes o final, e cortou a sessão das fotos. Fora as legendas erradas, legenda congelada, falta de legenda, dublagem péssima de alguns canais, e o pior: excesso de infomerciais.
Depois ainda reclamam de quem baixa da internet.
Ah, colei esse seu banner no meu orkut, com créditos.
Estou de total acordo com tds as palavras dessa matéria! As emissoras de TV Paga estão cada dia piores, é o cúmulo do absurso os inúmeros erros e abusos cometidos,principalmente as dublagens, audio em espanhol e atraso nas legendas. O serviço é pago, e nós merecemos respeito. Não assito muitas series que eu gosto, pq é simplesmente insuportável assisti-las com dublagem. Espero que os nossos direitos sejam respeitados!
Acho que para poder reclamar, é importante encontrar um politico no congresso nacional que seja engajado na causa dos assinantes de tv paga ou que tenha um foco em leis de telecomunicações e formalizar em massa reclamações para essa pessoa. Temos no congresso pessoas que estão interessadas em reolver essas causas. É só procurarmos para saber a quem recorrer.