Febraban investe R$ 7 bilhões por ano em segurança da informação
Se em 2011 os bancos brasileiros perderam cerca de R$ 1,1 bilhão com fraudes eletrônicas, o investimento contra esse tipo de crime foi sete vezes maior do que a perda. Segundo uma fonte ouvida pelo iG ligada ao departamento jurídico da Federação Brasileira dos Bancos (Febraban), o investimento anual nesse setor é de R$ 7 bilhões.
Os prejuízos se dão, basicamente, com fraudes bancárias já que, de acordo com números já divulgados neste ano pela própria Febraban, houve um crescimento vertiginoso na quantidade de transações bancárias pela Internet: no Brasil, 25% de todas as operações são feitas pela web. Ainda segundo a Federação dos Bancos, outros 40% são feitos utilizando meios eletrônicos em geral, como os caixas eletrônicos.
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7 comentários | Comentar
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7 Edson 16/12/2012 23:23
Bem faz o BB, que cobra uma taxa de adesão mensal para que v. receba, on line, todas as transações efetuadas em sua conta corrente. se for detectada uma fraude, pelo próprio cliente quje não reconheça uma transação, é efetuado o bloqueio, ao menos para as demais transações.
ou seja, o próprio cliente paga, diretamente, pela segurança do Banco, mas tal serviço é vendido como se a segurança fosse sua e não responsabilidade do Banco pelo ressarcimento.
isto é, v. trabalha para o sistema de segurança do BB e ainda paga por isso!!!!
É incrível.
6 Mario De Chiara 19/07/2012 20:48
Victor, vc é engenheiro e trabalha em Banco, Eu trabalhei em diversos bancos por 35 anos.a verdade é que os clientes é que pagam estes investimentos através de taxas,juros altos,e tarifas cada vez mias escorchantes.Houve uma época que vc não pagava pra ter talão de cheques,não havia cestas de tarifas e mesmo assim os Bancos lucravam.Hoje o poder dos Bancos está concentrado entre poucos Bancos e praticamente eles combinam as taxas e vc não tem por onde sair.Deveria haver mais Bancos e concorrências.Sem falar que os funcionários são explorados e as vezes não conseguem nem tirar hora de almoço e as filas crescem em todos os Bancos.
5 MARIA FORTUNATO MEIRELLES COIMBRA 18/07/2012 12:09
E QUEM PAGA A CONTA? NOS CLIENTES? SE A TAXA BAIXA, OS SERVIÇOS AUMENTAM, SE OS JUROS SOBEM, AS TARIFAS IDEM, QUANDO A SELIC ESTAVA AUTA ALEGAVAM QUE AS TAXAS ERAM AUTAS POR CAUSA DA SELIC, AGORA QUE A SELIC BAIXOU ALEGAM QUE “NAO ESTAO NEGOCIANDO TAXAS” REDECARD FEZ ISSO COMIGO SOU LOJISTA, QUANDO E PRA AUMENTAR E FACIL, PRA ABAIXAR NAO “DA”. E AS TAXAS/JUROS DOS CARTOES DE CREDITO NO BRASIL SAO SÓ OS MAIORES, A REPORTAGEM FALA EM AMERICA DO SUL, ESTA ERRADO, SAO AS MAIORES DO MUNDO.
4 HAMILTON LELO MARTI8NS 18/07/2012 10:57
ACHO QUE OS BANCOS ESTAO CORRETOS.
3 guimarães 18/07/2012 10:02
Não sei não , mas para banqueiro gastar 7 bi , vem aumento de taxas por aí !!!!!!
2 john 18/07/2012 10:00
Hugo, vc é um gênio!
1 Hugo 18/07/2012 9:06
Os bancos investem muito em segurança, por que será que eles não conseguem implementar um sistema de internet mais simples!?
Todos eles te obrigam a andar com um cartãozinho de códigos, ou pior, um token. O usuário quer fazer uma transferência mas não consegue porque “ultrapassou o limite”, mesmo tendo saldo.
Resumindo, será que os profissionais que trabalham pela segurança com tanta verba não conseguirão fazer um sistema mais eficiente? Eu sugiro fazer reconhecimento facial pela webcam, ou talvez usar frase de acesso (mais difícil de quebrar do que senha), ou um conjunto de perguntas referentes ao cadastro do usuário… solução sempre tem, basta focar no usuário em primeiro lugar, somos nós quem pagamos pelo serviço.
Victor 18/07/2012 11:02
Não é simples assim. Eu sou Engenheiro e trabalho em um banco. Temos que pensar que o Brasil é um país no qual bandidos arrumam um jeito pra tudo. Se tivesse reconhecimento facial, uma foto bem tirada podia ser usada para reconhecimento dos padrões faciais. As equipes de TI discutem em suas mesas todos os dias soluções de segurança. Todas essas já passaram pelo crivo das equipes. Reconhecimento de digitais é uma solução, por outro lado já houve casos de bandidos que cortaram dedos de clientes em sequestros.
Em relação ao lucro dos banqueiros, virou cultura nacional criticar. Da mesma forma que a Coca-Cola tem lucro alto, ou qualquer empresa do varejo, o dono de um banco vai querer sempre otimizar seu lucro e o lucro de todos os acionistas.