A Agricultura deverá ser, no ano que vem, o setor com o maior crescimento do Produto Interno Bruto (PIB) do Brasil, segundo cálculos da consultoria internacional Economist Intelligence Unit (EIU).

A consultoria projeta expansão de 4,5% para o PIB da agricultura em 2012.

Já o setor da indústria deverá ter crescimento de 3,5%, enquanto serviços ficaria com a menor taxa dos grupos, com 3,4%.

Caso os números se confirmem, a agricultura retomará o posto de principal motor do PIB, o que não acontece desde 2008.

Naquele ano, o setor cresceu 5,7%, contra 4,4% da indústria e 4,8% de serviços.

Para 2013, entretanto, o setor de serviços deve retomar a ponta na taxa de crescimento por setor da economia brasileira.

A EIU projeta expansão de 4,7% para o setor, enquanto a agricultura terá alta de 4,5% e indústria, 4%.

O bougue inicia um processo de expansão de sua cobertura para seis novas cidades.

O site, recém-lançado em São Paulo, busca e compara orçamento de diversos tipos de serviços, desde mecânicos e pintores até buffets e petshops.

As próximas cidades a receberem o serviço serão Rio de Janeiro, Belo Horizonte,Brasília, Recife,Campo Grande e Porto Alegre.

A HSBC Seguros lançou o Seguro Empresarial Restaurante, desenvolvido para os clientes do segmento de pequenas e médias empresas.

O seguro oferece cobertura contra roubo, furto, incêndio, explosões, fenômenos naturais, além de danos elétricos e quebra de vidros do estabelecimento.

O novo produto também inclui assistências especiais, como funcionário substituto em caso de emergência. Os serviços de assistência oferecem ainda limpeza, segurança, mão de obra hidráulica e elétrica, vidraceiro, inspeção empresarial, entre outros.

“Este lançamento visa atender o cliente de forma personalizada”, diz Alfredo Lalia, diretor da HSBC Seguros.

A OnYou, empresa de avaliação de serviços, está à procura de “clientes ocultos” para visitarem lojas dos mais diversos perfis.

A proposta da companhia é selecionar pessoas que conhecerão os estabelecimentos comerciais, avaliando o atendimento e o serviço prestados.

As visitas podem ser remuneradas ou reembolsadas.

Atualmente, a companhia faz cerca de 250 visitas por mês, em estabelecimentos de alto padrão.

Com o crescimento da demanda pelos serviços, a OnYou projeta expansão de 30% ainda neste ano.

Fernando Canuto (Foto: Divulgação)

Entra no ar hoje o bougue, primeiro site de busca de serviços na internet. A proposta do site é buscar, indicar e comparar orçamentos de serviços como mecânicos, buffets, pets, entre outros.

Pelo site, o usuário indica o serviço que deseja, preenche um formulário e recebe os orçamentos de acordo com a região e as especificações listadas no preenchimento.

Na primeira fase, o site operará em São Paulo, mas o projeto é chegar, em 2012, à Grande São Paulo e, sem seguida, a cidades como Rio de Janeiro, Brasília, Belo Horizonte, Porto Alegre e Fortaleza.

Segundo Fernando Canuto, criador do bougue, o site deverá encerrar 2011 com 100 mil usuários, devendo chegar a 1 milhão após um ano de operações.

A estimativa de faturamento é de R$ 20 milhões nos dois primeiros anos.

Na estreia, o site conta com 1 mil parceiros cadastrados e deve quintuplicar o número até o fim do ano.

A produção do setor privado brasileiro caiu em junho para o patamar mais baixo desde novembro de 2010, segundo dados do Índice Consolidado de Produção HSBC. No mês, o índice ficou em 51.1 pontos, contra 53.0 de maio.

Apesar da desaceleração, a produção do setor privado ainda se mantém acima dos 50 pontos – o que indica crescimento do indicador.

Foi o 23º mês consecutivo de expansão da produção privada do País.

O resultado foi puxado pelo setor de serviços, cujo índice fechou junho em 52.1 pontos, contra 53.3 do mês anterior.

Já a indústria pesou negativamente, encerrando o período de expansão que começou em novembro de 2010.

Na análise sobre o nível de emprego, houve alta marginal no mês. A pesquisa apontou para criação de empregos moderada no setor de serviços, enquanto, na indústria, houve perda de postos pela primeira vez em quase dois anos.

“A abertura do PMI de Serviços também traz boas notícias com relação à inflação: houve retração do Índice de Custos, enquanto que o Índice de Preços Cobrados retornou ao seu menor patamar desde julho do ano passado”, diz André Loes, economista-chefe do HSBC Brasil.

“Mesmo assim, o Índice de Preços Cobrados manteve-se ligeiramente acima da marca de 50.0, indicando que a inflação de serviços permanece positiva”, completa.

Paulo Rossi (Foto: Divulgação)

Os quatro primeiros meses de 2011 marcaram um crescimento de 200% no número de novas adesões de consórcios de serviço.

Neste ano, segundo números da Associação Brasileira de Administradoras de Consórcios (Abac), foram 4,3 mil novos consorciados entre janeiro e abril, contra 1,5 mil de igual período de 2010.

Ao todo, são 9.250 participantes da modalidade de consórcio, criada há cerca de dois anos.

“O grande desafio das administradoras é mostrar ao público essa nova modalidade”, diz Paulo Rossi, presidente executivo da Abac.

Com o consórcio de serviços, o uso da carta de crédito pode ter destinos diversificados.

A preferência dos contemplados, até abril, era o uso para eventos e festas, com 29% do total. Saúde e estética vem em seguida, com 16%, enquanto viagens e turismo teve 9%.

O uso do crédito para educação respondeu por 5% do total.

Em simulação realizada pela Abac, um consórcio de serviço no valor de R$ 10 mil, com taxa de administração de 18%, teria uma parcela média de R$ 511,33, com 22,7% de custos.

Já em um financiamento no mesmo valor, em 24 meses, com taxa de juros mensal de 4,5% mais TAC de R$ 200, a prestação sairia R$ 724,36, com juros totais de R$ 73,8%.

“O consórcio é um sistema de poupança vantajoso para a pessoa que não precisa do bem imediatamente”, completa Rossi.

Uma pesquisa da Accenture apontou que o consumidor brasileiro está cada vez mais exigente com o nível dos prestadores de serviços em diversas áreas. 50% dos entrevistados disseram esperar mais dos fornecedores, em comparação há um ano.

Para 83%, o atendimento deveria ser mais rápido.

O levantamento mostrou ainda que 86% dos consumidores disseram que o que mais frustra são funcionários que não entendem do assunto.

A indicação de conhecidos e amigos foi apontada como o principal canal de opinião para a compra de um produto ou serviço, com 85% do total.

A busca de informações nas próprias lojas ficou com 72%, enquanto publicidade em TV e rádio teve 70%.

Fidelidade

A pesquisa da Accenture mostrou, ainda, que os setores de telecomunicações e aéreo são os que mais fidelizam seus clientes por meio de programas de fidelidade.

Para 70% dos clientes que usam os programas das companhias aéreas, o benefício faz com que ele seja influenciado a sempre fazer negócios com a mesma empresa.

A pesquisa foi realizada com mais de 5,8 mil consumidores, em 17 países, e engloba mais de 10 indústrias, como telecomunicações, gás e eletricidade, bancos, bens de consumo, etc.

A produção do setor privado manteve um ritmo moderado de expansão no mês de maio, segundo o Índice Consolidado de Produção HSBC. O indicador encerrou o mês com 53 pontos (a leitura acima de 50 significa crescimento). No mês anterior, o índice havia sido de 52,5.

A produção cresceu tanto no setor industrial – que está em expansão desde novembro do ano passado – quanto no de serviços.

“O índice de gerentes de compra (PMI) HSBC de serviços acelerou-se levemente, de 53,2 em abril para 53,3 em maio, sinalizando que o setor de serviços segue em expansão robusta. Trata-se do 22º mês consecutivo de expansão do setor”, disse o economista-chefe do HSBC, André Loes.

O nível de emprego no setor privado, por sua vez, cresceu solidamente no mês de maio, segundo a pesquisa do HSBC. A criação de empregos tem crescido desde agosto de 2009.

“O índice de emprego apresentou forte recuperação após a desaceleração dos últimos meses, e sugere que as empresas de serviços estão contratando no ritmo mais forte desde março de 2010”, completou Loes.

Já os preços dos insumos mantiveram a trajetória de alta e fecharam maio com o 22º mês consecutivo de elevação.

Por conta disso, as empresas também elevaram os preços no mês. O setor industrial puxou a alta – atingindo o maior nível em quatro meses. Já os preços nos serviços cresceram para o maior patamar em três meses.

Setor brasileiro mais afetado pela crise mundial de 2008, a indústria teve a pior classificação de risco de crédito neste ano, segundo pesquisa realizada pela Serasa Experian. Ao todo, 9% das companhias do setor apresentam alto risco de crédito, enquanto as empresas de comércio e serviços tinham classificação de 4% e 1%, respectivamente.

Segundo Márcio Torres, gerente de crédito da Serasa Experian e coordenador do estudo, a maior exposição da indústria no mercado internacional impactou o desempenho dos ratings. “A vocação do comércio é atender o mercado interno e o serviço é o suporte disso. Como a retomada da economia brasileira foi muito forte,o mercado interno seguiu aquecido e quase não houve impacto da crise.”

Ao todo, 5% das grandes companhias estão classificadas como alto risco de crédito, enquanto 21% são de médio risco. Entre as indústrias, 20% tiveram rating de médio risco, contra 24% do comércio e 21% de serviços.

(Klinger Portella)

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Pré-crise ‘nunca mais’

Segundo o economista do Ibre/FGV Salomão Quadros, depois de 14 meses de elevação, percebe-se que os alimentos já não pressionam a inflação e apresentam, em maio, o segundo mês consecutivo de queda.

A afirmação foi feita durante lançamento do Boletim Macro Ibre, nesta quinta-feira. O objetivo é fornecer indicadores que funcionam como um termômetro da economia do País.

Para Quadros, a inflação sempre tem mais de um vilão, ele destaca que o setor de serviços administrados vem apresentando reajustes que ultrapassam os 6%, como a energia elétrica, que nos últimos doze meses encostou nos 9%.

“A taxa esperada para o fim de 2011 deve ficar perto do teto da meta embora haja o risco de superá-la”, ressalta.

A previsão é de uma taxa de 0,70% em maio para o IPCA e inflação no fim do ano entre 6% e 6,5%.

Já o economista Rodrigo Leandro de Moura destacou que há indícios de desaquecimento do mercado de trabalho: “Se houver cortes, eles atingirão mais fortemente os menos qualificados”, alertou.

Segundo o estudo, a tendência de mercado mais fraco já aparecia nos resultados da geração líquida de empregos que, na medida dessazonalizada, caiu de 196 mil para 136 mil de fevereiro para março.

O setor industrial foi um dos que tiveram redução mais acentuada nas contratações líquidas, de 33%, sinalizando que a queda provavelmente continuará no restante do ano.

O Boletim Macro Ibre é um produto direcionado a clientes e ao mercado investidor com informações e análises econômicas, promovendo uma radiografia mensal da Economia brasileira.

Ainda que seja um dos setores mais afetados pela valorização do real em relação ao dólar, a indústria encerrou 2010 com uma avaliação positiva sobre o setor no Brasil.

Segundo levantamento da Serasa Experian, 81,4% dos segmentos que compõem a indústria dizem que as condições setoriais e macroeconômicas melhoraram na comparação do quarto trimestre de 2010 com igual período do ano anterior.

Pela pesquisa, a indústria é formada por 54 segmentos, sendo que 44 deles declararam melhora na avaliação setorial e os dez restantes, estabilidade. Na avaliação da Serasa, o resultado reflete o crescimento da demanda interna, impulsionado pelo aumento do consumo das famílias e dos níveis de emprego e renda.

Os destaques entre as percepções positivas ficaram por conta da indústria automobilística, bens de capital, petróleo, higiene e limpeza e têxtil.

Em outros setores, a avaliação também foi favorável, embora com menos entusiasmo do que a apresentada pela indústria.

No caso do setor de serviços, a avaliação de melhora foi apontada por 72% dos 25 segmentos que compõem a categoria. Na sequência aparecem os setores primário e do comércio, respectivamente, com 69,2% e 66% de percepção de melhora.

A Casas Bahia começa, nesta quarta-feira, a atuar também com serviços técnicos. A rede varejista vai oferecer instalações de TV’s, home theater e assistência de informática em suas lojas.

Os preços variam entre R$ 69 e R$ 199. Os clientes dos Estados do Rio de Janeiro, Espírito Santo, Goiás, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Santa Catarina, Paraná e Sergipe, e do interior de São Paulo, terão os novos serviços à disposição a partir do dia 01 de março.

O índice PMI Consolidado de Dados de Produção HSBC – Brasil cresceu de 51.5 em novembro para 52.3 em dezembro de 2010, o que representa um recorde de alta de sete meses.

O setor de serviços teve uma desaceleração no mês passado.

“Ao contrário do que ocorreu no setor industrial, o crescimento no setor de serviços mostrou leve desaceleração em dezembro, com o Índice Gerente de Compras HSBC caindo de 52,1 em novembro para 51,”, afirma André Loes, economista-chefe do HSBC Brasil.

O crescimento do indicador, segundo ele, foi puxado pela indústria.

“Graças à boa performance do setor industrial, o Índice Composto HSBC subiu para 52,3, de 51,5 em novembro. Após um crescimento mais moderado no início do trimestre, a economia parece ter fechado 2010 em aceleração”, afirma.

A era Lula termina com a Petrobras fazendo a indústria nacional renascer. Números da estatal fornecidos ao iG dimensionam o impacto dos investimentos no País nestes últimos oito anos.

Só em contratação de serviços, de 2005 a 2009, a Petrobras investiu cerca de R$ 256,2 bilhões, sendo mais de R$ 172 bilhões no Brasil. No mesmo período, dos R$ 49,4 bilhões despendidos pela empresa para aquisição de bens, R$ 41,9 bilhões (85%) foram contratados no mercado nacional.

No que diz respeito ao conteúdo mínimo local, o mesmo saltou de 57% em 2003, para 74,3% no último trimestre deste ano.

Em encomendas adicionais durante o governo Lula, aproximadamente R$ 39 bilhões, a estatal gerou 926 mil postos de trabalho direto, indireto e efeitos de renda adicionais.

Para as micro e pequenas empresas, iniciativa conjunta com o Sebrae permitiu a inserção de três mil fornecedores na área de petróleo e gás.

Por fim, a cadeia de suprimentos teve R$ 2,6 bilhões em novos negócios com a estatal.

O setor de serviços no Brasil apresentou crescimento no volume de negócios pelo décimo sétimo mês seguido, segundo a pesquisa PMI de Serviços do HSBC.

O índice mensal subiu de 51,3 para 51,8 em outubro, mostrando aceleração modesta do setor, puxada principalmente pela alta dos novos negócios.

A pesquisa constatou também que, dos 350 entrevistados no País, dois quintos continuam otimistas.

Para 15% dos respondentes, a maior demanda do mercado é o principal motivo para o aumento no volume de negócios.

Após um ano de crise financeira internacional, o segmento de franquias na área de serviços vem se recuperando e, pelo desempenho verificado até agora, deverá fechar 2010 com alta de 29%. Quem faz a avaliação é o presidente da Associação Brasileira de Franchising (ABF), Ricardo Bomeny, que conta que esse sub-nicho vem surpreendendo o mercado de franquias no País.

Para Bomeny, o bom desempenho do setor de serviços deve puxar um crescimento de 18,7% do mercado de franquias em 2010 frente ao ano passado. Segundo ele, será possível enxergar melhor essa constatação quando forem divulgados os resultados do terceiro trimestre.

No primeiro semestre, o setor de franchising teve uma expansão de 8% a 10% no número de franquias, em comparação ao mesmo período de 2009. Esses números correspondem a aproximadamente de 150 a 170 novas lojas

“A desaceleração da economia no segundo semestre deve afetar o desempenho das franquias no quarto trimestre, mas a inflação está controlada, o que impede mais aumentos da taxa básica de juros. Mesmo com a economia em ritmo menor, mantivemos nossa expectativa de faturar em torno de 18% a mais que no ano passado”, diz Bomeny.

O setor de serviços teve em junho seu pior desempenho nos últimos onze meses, impactado pela menor entrada de novos pedidos aos provedores. Conforme o Índice PMI Serviços do HSBC Brasil, o indicador encerrou o mês em 50,9 pontos, ante 52,3 verificados em maio.

Segundo a pesquisa, apesar de ainda estar em expansão (acima de 50 pontos), os dados sugeriram que continuou a existir uma certa capacidade ociosa no setor de serviços no mês passado. Um dos indicadores é o volume de trabalhos pendentes, que caiu pelo sétimo mês consecutivo.

A diminuição mais rápida de pedidos em atraso foi registrada pelo segmento de hotéis e restaurantes.

No mês, apenas os subsetores de intermediação financeira e de transporte e armazenamento registraram um acúmulo de trabalhos em processamento.

O dado positivo do PMI Serviços do HSBC é a expectativa de crescimento dos níveis de atividade. De acordo com o estudo, o índice chegou a 81,3 pontos, sendo classificado como altamente otimista. Em maio, o indicador ficou em 70,3 pontos.

Será lançado na próxima quinta-feira, em Brasília, a Sondagem Conjuntural do Setor de Serviços, publicação mensal produzida pela Fundação Getulio Vargas (FGV) e o Banco Central (BC).

Em nota, a instituição financeira diz se tratar “da primeira pesquisa mensal a mapear o nível de atividade e as expectativas empresariais deste setor – o maior da economia brasileira – com periodicidade mensal e abrangência nacional”.

Vão estar presentes durante a apresentação da metodologia da pesquisa o consultor Silvio Sales, da FGV, e o chefe do Departamento Econômico do BC, Altamir Lopes.

Os primeiros resultados da sondagem só devem ser divulgados em 16 de junho.

Com base nos indicadores de atividade econômica divulgados até o momento, o País pode ter registrado um crescimento de 10,4% no primeiro trimestre deste ano.

A projeção é da Tendências Consultoria, que acaba de revisar de 6% para 6,6% a estimativa de alta do PIB em 2010.

Segundo a análise, os últimos dados da indústria e do comércio varejista, relativos ao mês de março, indicam uma expansão na margem de 2,8% e 1,6%, respectivamente.

Para o PIB industrial, a Tendências estima uma alta de 10,8%. No caso do PIB de serviços, a expectativa é de uma expansão de 5,9%.

As projeções levam em conta a retirada dos estímulos fiscais e elevação dos juros.

As empresas do setor de serviços, por sua vez, também obtiveram melhora, atingindo crescimento de 1,3% no faturamento de 2009, em relação ao mesmo período de 2008. 

No entanto, de acordo com a Serasa Experian, é importante destacar que a mudança ocorreu somente no último trimestre do ano. 

Até setembro, as prestadoras de serviços ainda estavam se adequando ao menor ritmo econômico, com queda de 2,2% nas receitas. 

Passado este período, o setor passou a reagir positivamente, com o resultado das ações do governo para estimular o consumo, além da retomada do crescimento no setor industrial, o mais afetado até então.

O Índice de Atividade de Negócios, calculado pelo banco HSBC, atingiu em fevereiro 55,8 pontos, o maior nível em 21 meses. O indicador reúne informações dos setores de serviços e da indústria.

O destaque foi para o setor de serviços, que cresceu com mais força. Já a produção no setor industrial teve um ritmo mais lento do que em janeiro.

O cenário positivo fez com que as empresas do setor de serviços contratassem mais.

“Tanto os indicadores de emprego quanto de preços aceleraram sua expansão em relação a janeiro, sugerindo mercado de trabalho forte e pressões inflacionárias para o consumidor final e ao longo da cadeia produtiva”, diz André Loes, economista-chefe do banco.

Mesmo sendo um dos países menos afetados pela crise financeira, o empresariado brasileiro só melhorou a percepção sobre a situação de seus negócios no último trimestre do ano passado.

Até então, na comparação com os mesmos trimestres de 2008, a maior parte dos setores da economia considerava o quadro pior do que em 2008.

Os dados constam da nova pesquisa da Serasa Experian de Avaliação Setorial, que será lançada hoje.

O levantamento foi realizado com 98 setores da economia do País. Constam segmentos da indústria, comércio, serviços e atividade primária.

Destes, 45 consideraram a situação estável no último trimestre e 18 informaram melhora na percepção. Os 35 restantes seguiram com a opinião de que o ambiente para seus negócios estava pior.

No terceiro trimestre, 73 segmentos registraram piora no conceito.

Ao contrário da indústria, o comércio aparece como o setor mais otimista, com destaque para os supermercadistas, concessionárias de veículos e distribuidoras de combustíveis.

Os segmentos registraram um cenário mais favorável no último trimestre de 2009 do que no mesmo período do ano anterior.

De acordo com o levantamento da Serasa Experian, o resultado confirma a percepção de que o setor foi o menos afetado pela crise financeira internacional. Outros três consideraram a situação estável.

Serviços e primários também tiveram a maior parte dos pesquisados indicando estabilidade.

As empresas de serviços aumentaram suas folhas de pagamento em dezembro, segundo mostra o estudo HSBC Serviços PMI Brazil, comandado por André Loes, economista chefe do banco.

A alta se deveu principalmente para acompanhar as cargas de trabalho maiores, mas também para ajudar na diminuição dos pedidos pendentes. O nível de emprego cresceu pelo quinto mês consecutivo.

O PMI Serviços HSBC Brasil é baseado em dados compilados a partir de respostas mensais, a questionários enviados a executivos encarregados por compras em mais de 400 empresas do setor de serviços privados.

O setor de serviços manteve um ritmo forte de atividades em dezembro, embora menor do que em novembro, segundo o estudo HSBC Serviços PMI Brazil, comandado por André Loes, economista chefe do banco.

“Tanto o Índice de Atividade de negócios quanto o Índice de Novos negócios registraram níveis inferiores a novembro, quando atingiram seu maior valor em 2009”, diz Loes.

O índice atingiu 55,2 pontos em novembro, e 54,3 pontos em dezembro, segundo o levantamento.

O aumento no volume de novos negócios recebidos pelas empresas de serviços se deve às condições econômicas favoráveis, na opinião dos entrevistados pela pesquisa.

Os preços cobrados pelas empresas brasileiras de serviços ficaram praticamente inalterados no final do quarto trimestre. A conclusão é do estudo HSBC Serviços PMI Brazil, comandado por André Loes, economista chefe do banco.

A pesquisa concluiu que a concorrência impediu que as tarifas fossem aumentadas em muitos casos. Os participantes do levantamento responderam que, quando aumentaram seus preços, o fizeram principalmente para proteger as margens de lucro.

De acordo com o PIB mensal calculado pela Serasa Experian, do ponto de vista da oferta agregada, o crescimento registrado em outubro foi puxado principalmente pelo setor de serviços, que registrou alta de 4,1% em relação ao mesmo mês do ano passado.

Já a indústria e a agropecuária caíram 2,45 e 10%, respectivamente, também em comparação a outubro de 2008.

Incentivados pelo Programa Algar Inovação, os associados do Grupo Algar estão transformando idéias em negócios rentáveis, ao agregar valor a processos já existentes dentro da companhia. Com esta iniciativa, a empresa deve obter R$ 46 milhões de retorno financeiro ao longo de 2009. Nos programas, a Algar investiu R$ 1,7 milhão e teve aderência de mais de 100 projetos que já estão em andamento em todas as empresas do grupo, que abrange setores como turismo, agronegócios, serviços e telecomunicações. Desde 2000, a prática já rendeu mais de R$ 208 milhões.