Este blog é uma iniciativa do Instituto Brasileiro de Ética nos Negócios que tem como principal objetivo fomentar a Ética no meio empresarial e junto as crianças, jovens e universitários por que os estudantes de hoje serão os colaboradores, executivos e proprietários das empresas de amanhã. É desta forma, contribuindo para a melhoria da qualidade ética das empresas e com a formação de adultos-cidadãos e líderes eticamente responsáveis que potencializamos a perspectiva de um futuro mais ético e assim, naturalmente sustentável.
Existe uma passagem no primeiro livro da Bíblia que diz:
Lembrai-vos que é pó… E ao pó voltarás!
(Gênesis 3:19)
Estas palavras fazem uma alusão àquilo que foi escrito no capítulo anterior de que o homem foi formado por Deus do pó da terra e depois, o próprio Deus sobrou nas narinas de sua mais amada criação a Vida; e nos lembra que um dia – que somente Deus o sabe – o homem morrerá, sendo enterrado na mesma terra que foi formado… E depois irá “prestar contas” dos seus atos perante Deus!
Tenho absoluta certeza, se os homens lembrassem deste pequeno versículo todos os dias, suas atitudes, seu comportamento, sua vida seriam bem diferentes!!! E, por consequência, o mundo também!!!
Aquela poderia ser mais uma manhã como outra qualquer… Eis que o sujeito desce na estação do metrô de Nova York vestindo jeans, camiseta e boné. Encosta-se próximo à entrada. Tira o violino da caixa e começa a tocar com entusiasmo para a multidão que passa por ali, bem na hora do rush matinal.
Mesmo assim, durante os 45 minutos em que tocou, foi praticamente ignorado pelos passantes.
Ninguém sabia, mas o músico era Joshua Bell, um dos maiores violinistas do mundo, executando peças musicais consagradas, num instrumento raríssimo, um Stradivarius de 1.713, com preço estimado em mais de US$ 3 milhões.
Alguns dias antes, Bell tocara no Symphony Hall, na cidade de Boston, onde os melhores lugares custaram a bagatela de US$ 1.000.
A experiência no metrô, gravada em vídeo, mostra homens e mulheres de andar ligeiro, copo de café na mão, celular no ouvido, crachá balançando no pescoço, indiferentes ao som do violino.
A iniciativa, realizada por um dos jornais mais famosos do planeta, o The Washington Post, era a de lançar um debate sobre valor, contexto e arte. A conclusão é de que estamos acostumados a dar valor às coisas, quando estão num contexto. Bell, no metrô, era uma obra de arte sem moldura. Um artefato de luxo sem etiqueta de grife.
Esse é mais um exemplo daquelas tantas situações que acontecem em nossas vidas, que são únicas, singulares e a que não damos importância alguma, porque não estão com a “etiqueta de preço”.
Afinal, o que tem valor real para nós, independentemente de marcas, preços e grifes? É o que o mercado diz que podemos ter, sentir, vestir ou ser? Será que os nossos sentimentos e a nossa apreciação de beleza são manipulados pelo mercado, pela mídia e pelas instituições que detêm o poder financeiro? Será que estamos valorizando somente aquilo que está com etiqueta de preço?
Uma empresa de cartões de crédito vem investindo, há algum tempo, em propaganda onde, depois de mostrar vários itens, com seus respectivos preços, apresenta uma cena de afeto, de alegria e informa: Não tem preço!!!
E é isso que precisamos aprender a valorizar. Aquilo que não tem preço, porque não se compra. Não se compra a amizade, o amor, a afeição. Não se compra carinho, dedicação, abraços e beijos. Não se compra raio de sol, nem gotas de chuva. A canção do vento que passa pelo tronco oco de uma árvore é grátis. A criança que corre, espontânea, ao nosso encontro e se pendura em nosso pescoço, não tem preço. O colar que ela faz, contornando-nos o pescoço com os braços não está à venda em nenhuma joalheria. E o calor que isto transmite dura o quanto durar a nossa lembrança.
. Mensagem enviada por Mario Cherubim, do Studio Mario, de Campinas/SP
Vivemos um paradoxo… Construímos edifícios cada vez mais altos, mas nossa paciência está cada vez mais curta. Nossas estradas estão cada vez mais largas; nossos pontos de vista cada vez mais estreitos. Gastamos cada vez mais dinheiro, mas temos cada vez menos alegria.
Compramos cada vez mais, porém não temos tempo para desfrutar do que compramos. Moramos em casas maiores, e temos famílias cada vez menores. Desfrutamos de mais conforto, mas nos sentimos cada vez mais desconfortáveis. Conseguimos mais diplomas; entretanto, revelamos menos sabedoria; obtemos maior conhecimento, e demonstramos menos bom-senso; formamos mais especialistas, contudo, os problemas se multiplicam; a medicina evoluiu, mas há mais doenças; abrimos mais academias, e temos menos bem-estar.
Muitos multiplicam suas posses materiais, mas diminuem seus valores. Dizem amar, mas não sabem expressar o amor. Sabem falar, mas não sabem ouvir. Falam muito, mas se comunicam pouco. Odeiam facilmente, porém tem dificuldade de perdoar. Sabem como enriquecer, mas não como viver. Aumentam os dias de sua vida, mas não acrescentam vida aos seus dias.
Descobriram como ir e voltar para a lua, mas tem dificuldade de ajudar um vizinho. Conquistaram o espaço, mas não sabem como preencher o vazio interior. Fazem o mundo melhor, enquanto ficam piores. Ensinam os filhos a não poluir o meio ambiente, mas permitem que eles poluam a mente. Conhecem o átomo, mas não conhecem a própria esposa. Sabem usar engenhocas sofisticadas, mas não a língua. Ensinam muito, mas não aplicam o que ensinam à própria vida. Planejam com eficácia, mas realizam pouco. Trabalham como loucos, e descansam quase nada.
Inventam computadores cada vez mais potentes, rápidos e capazes de armazenar informação; no entanto, esquecem como segurar a mão de alguém, e de fazer-lhe um carinho. Comem rápido, mas a digestão é lenta. Tornam-se mais altos, mas tem o caráter cada vez menor. Lutam por salários maiores, e seus relacionamentos são cada vez piores. Tem mais relações, e menos intimidade; possuem carros lindos, mas seu coração é triste.
Os casamentos são celebrados com festas cada vez mais caras, enquanto sua família fica mais pobre. Fazem sexo com pessoas diferentes, mas não tem uma pessoa com quem abrir o coração. Relacionam-se se com milhares de pessoas, mas esses relacionamentos são cada vez mais superficiais. Negociam com muita gente, mas não confiram em ninguém. Prometem ficar casados até a morte, mas se divorciam cada vez mais cedo.
Há coisas demais nas vitrines, e de menos na alma. As pessoas cuidam do corpo, mas não do espírito. Conversam com estranhos, mas não com os filhos. Visitam clientes, mas não os pais. Corrigem os erros dos outros, mas não deletam de sai a mágoa. Olham para a tela do computador ou da televisão por horas seguidas, mas não são capazes de olhar o rosto de quem amam por um minuto sequer.
Passe um pouco de tempo com as pessoas que você ama. Elas não vão estar aqui para sempre. Diga uma palavra de carinho à criança que o olha admirada; ela vai crescer, viver a própria vida e mudar-se para longe. Diga “eu te amo”; passeie de mãos dadas; beije intensamente; o amor da sua vida é quem vai estar ao seu lado quando as coisas derem erradas ou a morte chegar.
Pare um pouco! Descanse um pouco! Viva um pouco! Afinal você não é eterno! Leia Marcos 8:36
* Mensagem enviada pelo Beto Fraga, proprietário do ClassifiCarros de Campinas/SP – texto de Silmar Coelho: pastor da Igreja Viva, conferencista nas áreas da família e formação de lideres, doutor em Teologia e Liderença, e escritor, publicado na edição deste mês da revista Fiel.
Que o cigarro mata, isto ninguém duvida! Para você ter uma idéia, a Secretaria de Saúde de Campinas, cidade onde resido, estima que dos 6 mil óbitos que ocorrem no município todos os anos, 20% são relacionados ao hábito de fumar e acometem os cidadãos com uma infinidade de tipos de câncer, especialmente, o de pulmão, além de doenças do coração, pulmonar obstrutiva crônica, cerebrovascular, aneurisma arterial, trombose vascular, úlcera do aparelho digestivo, infecções respiratórias, sem citar a impotência sexual nos homens e complicações na gravidez.
Graças a Deus estou livre deste mal há mais de 7 anos, completados no último dia 06. Apesar dos quilos a mais, ganhei saúde, disposição, qualidade e expectativa de vida!
Se o fumante morresse sozinho… Mas ele leva consigo o fumante passivo que, segundo o Instituto Nacional do Câncer (Inca), no médio e longo prazo, adultos não-fumantes que convivem com fumantes terão risco 30% maior de câncer de pulmão e 24% maior de enfarte do que os não-fumantes que não inalam as milhares de substâncias químicas nocivas que estão na fumaça do cigarro. Nas crianças, tem aumentado a incidência de resfriados, pneumonias, bronquites e asma. E nos bebês o risco da síndrome da morte súbita é muito mais elevado.
Um levantamento do Programa de Tabagismo da Prefeitura Municipal de Campinas, realizado no ano passado, indicou que da população campineira de mais de 1 milhão de habitantes, 23% eram fumantes. Dentre os homens, 25% fumam e, entre as mulheres, 21%. Além disto, este estudo apontou que 85% iniciaram no vício antes dos 20 anos e 42,5% antes dos 15.
Apesar disto tudo, a Lei Anti-Fumo do Estado de São Paulo vem causando muita polêmica, pejorativas tentativas de desqualificação dos possíveis denunciantes e inúmeras liminares na justiça – para tentar derrubar este instrumento legal – embasadas com a alegação de sempre: “inconstitucionalidade” e assim, tentam beneficiar alguns comerciantes em detrimento da saúde de toda a população.
Entretanto, pior do que esta lamentável situação é ter a certeza de que a Lei Anti-Fumo Paulista terá a mesma trajetória e o mesmo fim daquela Lei que estabeleceu regras mais rígidas para o teor alcóolico no sangue de motoristas, com milhares de “blitz bafométricas” de norte a sul do país, suspensão de carteira de motorista, etc…
Você não se lembra da Lei Seca? Pois é! Daqui a pouco a anti-fumo cairá também no esquecimento e ficará tudo como dantes!
Na verdade, tem coisas que nem precisariam de Lei (e punição), bastava a educação, a consciência responsável e o bom exemplo imperar em nosso dia-a-dia.
Todo mundo está se valendo dos benefícios das novas tecnologias – que não param de evoluir – para melhorar a qualidade de vida, a produtividade das empresas, a segurança, a educação, a redução das distâncias, etc, etc e etc. Um dos pontos mais negativos desta onda tecnológica global, além da escravidão que muitas delas nos impõe, é, sem dúvida alguma, o aumento gradual – e que não para de subir – do número de pessoas desempregadas.
Posso estar enganado, mas no ocidente, uma das poucas coisas que não querem se beneficiar desta tecnologia é o futebol. Ontem, o país presenciou a lambança feita pela árbitro do jogo entre o Corinthians e o Botafogo que foi o único responsável pelo empate no resultado da partida. Segundo os especialistas, sem os erros da arbitragem, o alvi-negro carioca teria ganho o jogo pelo placar de 2 x 1.
O “engano’ do juiz mais visível, literalmente, pois todo mundo que assistia este espetáculo, ao menos os telespectadores, presenciaram que o segundo gol do Botafogo foi muito parecido com aquele gol famoso do ex-astro argentino, Diego Maradona, na Copa do Mundo de 1986, que ao cabecear se valeu da mão para empurrar a bola para o fundo das redes.
Ora, os erros de arbitragem são extremamente corriqueiros no futebol de todo o mundo e a Dona Fifa, as Confedereções dos países e, no caso do Brasil, as federações estaduais não podem fazer com que o “5º árbitro” fique numa cabine exclusiva assistindo o jogo pela TV e informando (e corrigindo) – via rádio – os eventuais erros cometidos tanto pelo juiz como por seus assistentes. Na “cabine de arbitragem” estariam um representante de cada time para evitar qualquer tipo de irregularidade.
Infelizmente, a impressão que fica é que o futebol não quer se beneficiar da tecnologia para se valer da manipulação de resultados a qual, para a nossa justiça, nem pode ser considerado crime por que não esta previsto em Lei, pelo menos este foi o entendimento dos desembargadores que encerraram semana passada o caso conhecido como a Máfia do Apito que para o Ministério Público do Estado de São Paulo e Polícia Federal era uma das mais perniciosas quadrilhas que operavam no futebol brasileiro.
Você tem outra opinião? Mande seu comentário pra gente!
Dias atrás recebi um e-mail com informações sobre a vida de Nestor de Almeida e de tão bacana resolvi publica-la no Blog Ética nos Negócios para servir de exemplo e motivação.
Este homem nasceu na década de 50 na cidade de Londrina-PR e hoje tem 53 anos. De família extremamente humilde de 4 irmãos, não conheceu o pai, nem a irmã mais velha que foi doada pela mãe por não ter condições de sustentar todos os filhos. Perdeu a mãe aos 8 anos, tornou-se menino de rua, foi vendido por 10 contos de reis, fazia pequenos trabalhos na rua para sobreviver. Aprendeu a ler e escrever aos treze anos com ajuda de um amigo e praticava a caligrafia escrevendo no chão porque não tinha caderno.
Quando adulto, trabalhou em varias empresas e entrou no grupo Bradesco como segurança e saio 29 anos depois como superintendente de área da Bradesco Vida e Previdência, cargo que ocupou por 14 anos atuando em varias partes do país, onde adquirindo, vasta experiência de liderança, formação e motivação de equipe.
Por convite de um amigo, iniciou como palestrante em 1.977, e de lá para cá, tem administrado palestras em programas de radio, em empresas, escolas, por varias partes do país.
Há mais de 30 anos vem realizando trabalhos voluntários, tais como; re-socialização de presos, garotas de programas, menino de rua, viciador em drogas pesadas etc.
Sempre acreditou que: as pessoas bem orientadas e motivadas podem vencer os obstáculos e tornarem os seus sonhos em realidades. Por isso hoje dedica a sua vida a motivar e orientar as pessoas através dos seus cursos e palestras.
O palestrante é formado pela Academia de Palestrantes e está terminando a sua 2ª faculdade e em breve lançará o seu livro com o titulo: Você pode vencer, fazer história e ser feliz apesar de…
Por conta disto, disponibilizo novamente um dos vídeos motivacionais mais incríveis que já vi produzido. Trata-se de parte da palestra do Daniel Godri e que chamei de Busque o Topo… Toque o play!
O tradicional Relatório de Desenvolvimento Humano (RDH), elaborado pelo Programa das Nações Unidas para o Desenvolvimento (PNUD) em várias partes do mundo, inclusive no Brasil, parte do pressuposto de que, “para aferir o avanço de uma população, não se deve considerar apenas a dimensão econômica, mas também outras características sociais, culturais e políticas que influenciam a qualidade da vida humana”.
Para embasar este estudo é realizado uma pesquisa nos respectivos países onde é divulgado o RDH. Este ano o PNUD Brasil se utilizou de uma sistemática bem diferente das demais edições, pois foi feito uma “pergunta aberta”. Na pesquisa, batizada de Brasil Ponto a Ponto, os participantes tiveram que responder a seguinte questão: O que deve mudar no Brasil para sua vida melhorar de verdade?.
A maior parte dos 500 mil brasileiros que responderam esta pergunta citaram a falta de virtudes humanas como: respeito, honestidade, amor e responsabilidade mais vezes do que questões como educação, segurança, saúde ou emprego. Por conta disto, o PNUD Brasil definiu que o tema central do próximo RDH serão os “VALORES” os quais são os únicos responsáveis pelo comportamento e conduta pessoal.
Os valores mais citados nesta consulta que contou com cidadãos e cidadãs residentes nos maiores municípios brasileiros e nos dez com menor IDH (Índice de Desenvolvimento Humano), além de estudantes dos ensinos fundamental e médio, e dos internautas que deixaram sua resposta registrada no site da campanha e também da TIM, Natura, MTV e Globo, foram: respeito, justiça, paz, ausência de preconceito, humanidade, amor, honestidade, valor espiritual, responsabilidade e consciência, valores que fazem parte da Ética.
Ah! A Ética! Uma palavra pequena, tão falada e, no mundo atual, tão pouco praticada, e que todos nós sabemos seu significado, mas que é muito difícil de explicar quando alguém pergunta: Afinal, o que é Ética? Para mim, a Ética pode ser mais facilmente compreendida como “tudo o que for bom, tudo o que for justo, tudo o que for verdadeiro, tudo o que for nobre, tudo o que for correto, tudo o que for puro, tudo o que for amável, tudo o que for de boa fama”… Isto tudo é Ética!
Cabe aqui outro questionamento: É fácil exercer a Ética? A resposta é: não! Primeiro, por que somos seres humanos e, portanto, falhos e imperfeitos. Segundo, por que nos deparamos com uma quantidade, cada vez maior, de dilemas éticos todo santo dia e em todas as áreas de nossa vida. E, por muitas vezes, escolhemos o caminho correto, porém, em outras, mesmo querendo acertar, acabamos errando. Entretanto, não pode existir nada mais nobre, louvável e exemplar do que buscar a excelência quando o assunto é a Ética, seja como pessoa, seja como profissional, seja como empresa. Aliás, sempre digo que as empresas não têm vida própria, somos nós que damos vida a elas e, se o conjunto das ações de cada um dos executivos e funcionários for ética… A empresa será Ética!
A população, parte mais fraca da sociedade, confirma a maior e pior crise que enfrentamos: a Crise de Valores Éticos.
Há exatos 40 anos, os EUA enfrentavam o auge da chamada Guerra Fria com seus arqui-inimigos: a URSS. Além disso, com o fiasco americano no Vietnã, toda a nação estava abatida… Então, o governo Nixon criou, num estúdio cinematográfico, o cenário ideal para mostrar ao mundo a chegada da primeira nave tripulada no satélite da Terra com direito a passeio dos astronautas e o fincar da bandeira americana em solo lunar. Bom, isto é o que acreditam aqueles que apoiam uma das mais polêmicas teorias conspiratórias que afirma que o dia 20 de Julho de 1969 foi marcado pela maior farsa do Século XX, apesar de cientistas renomados provarem que, de fato, o astronauta americano, Neil Armstrong, foi o primeiro homem a pisar na Lua… E o autor de uma das mais bonitas frases de nossa história: “É um pequeno passo para o homem, mas um salto gigantesco para a humanidade”.
Fico imaginando o que passa e o que muda na cabeça dos astronautas que tem a oportunidade de ver nosso planeta de um outro e maravilhoso ângulo. Ver nosso pequeno e frágil mundo solto no espaço!!! Creio que as perguntas, para muitos, ainda sem respostas, se intensificam, tais como: De onde vim? Para onde vou? Qual o propósito de minha vida? Darwinismo ou Criacionismo? Foi o Big Bang ou Deus criou tudo isto?
Dias atrás, enquanto navegava pela internet a procura de subsídios para escrever este post, encontrei um vídeo no portal Globo.com que celebrou o Ano Internacional da Astronomia, proclamado pela ONU no último mês de fevereiro, em comemoração aos quatro séculos das grandes descobertas astronômicas de Galileo Galilei. Trata-se do programa Aquivo N que apresentou Os Avanços da Astronomia em 400 anos.
O que mais me chamou a atenção neste programa, além da hipótese mais provável de que o universo é “plano”, foram as revelações do russo Isaac Asimov (1920-1992), bioquímico e um dos maiores autores de livros de ficção-científica que se tem notícia, e do cientista brasileiro, com fama internacional, e um dos mais brilhantes cosmólogos contemporâneo, Mario Novello, do Centro Brasileiro de Pesquisas Físicas (CBPF).
O repórter da Globo dizia que já é sabido e provado que a Via Láctea possue mais de 100 bilhões de sistemas semelhantes ao Sistema Solar e que o Universo possue mais de 100 bilhões de galáxias semelhante a Via Láctea. Além disso, o Universo está em expansão. Depois desta introdução é perguntado a Mario Novello se existe vida em outro lugar… E a resposta é:
“Eu acho que qualquer afirmação hoje sobre isto seria especulativa. Mas, há indícios, fortes, de que, provavelmente, a vida é única na Terra”.
Depois foi perguntado a Isaac Asimov: Existe alguma maneira de se usar a ciência para se provar a existência de Deus? Confira a resposta:
“Não! Acho que não! Tudo em ciência depende de encontramos uma maneira de explicar o que acontece no universo segundo certas generalizações que se utilizam das Leis da Natureza e Deus está acima de tudo isto.
Deus não está limitado por nenhuma Lei, portanto, não podemos provar a existência de Deus com a ciência sem conturbar tudo o que existe.
Na minha opinião, Deus, pela sua própria essência, não é parte do universo científico. Ele é parte de algo maior que o universo científico, tão maior que está além dos cientistas e além da ciência”.
Que os malefícios do aquecimento global estão aí para qualquer um ver e sentir, ninguém pode duvidar ou contestar. Agora, um grupo de cientistas alegam que estes efeitos estão sendo muito mais intensos do que as previsões mais pessimistas.
Isto foi registrado num documento de 36 páginas que resumiu mais de 1.400 estudos sobre o tema e que foi apresentado durante a conferência sobre o clima em março passado, um encontro que dará o tom para a reunião organizada pelas Nações Unidas, em dezembro próximo, para a negociações de acordo para a substituição do (esquecido) Protocolo de Kyoto que expira em 2012.
Este relatório pede que os políticos do mundo todo tomem atitudes urgentes em razão de que:
. A superfície global e a temperatuda dos oceanos, os níveis do mar, os acontecimentos climáticos extremos e o degelo do Ártico estão se intensificando mais significativamente e mais rápido do que as previsões de especilistas há apenas alguns anos
. As emissões dos gases de efeito estufa (GEE) e outros indicadores climáticos estão muito próximos dos limites que foram previstos no Painel Intergovernamental de Mudanças Climáticas (IPCC) da ONU divulgado – ao mundo – em 2007
. A capacidade natural dos oceanos e florestas de absorver o CO2 originado pela queima de combustíveis fósseis também está em perigo
. Além disto, existem mais evidências de que o próprio planeta começou a contribuir para o aquecimento global em reação a irresponsável atividade humana
A natureza vem dando sinais de que não aguenta o modelo de desenvolvimento econômico atual que privilegia o consumismo em detrimento do Desenvolvimento Sustentável… Já passou da hora de começarmos a fazer alguma coisa, pois, daqui a pouco, tudo isto será irreversível!
> Conheça as 50 ações que você pode praticar para contribuir com o meio ambiente.
> O que nos deixa ainda mais apreensivos é que os anos passam, o discurso responsável aumenta, porém as práticas… (Re)veja o discurso de uma menina canadense realizado durante a Rio 92 que comprova esta afirmação… Infelizmente!!!
Na antiga Grécia, Sócrates foi famoso por sua sabedoria, pelo grande respeito que professava a todos e, especialmente, por tudo que representa para a Ética, sendo conhecido, inclusive, como o Pai da Ética.
Diz uma história que um conhecido se encontrou com o grande filósofo, e lhe disse:
Sabe o que escutei sobre seu amigo?
Espera um minuto, replicou Sócrates. Antes que me diga qualquer coisa, quero que passe por um pequeno teste… Eu o chamo de Teste do Triplo Filtro.
Triplo filtro? Perguntou o outro.
Correto, continuou Sócrates. Antes que me fale sobre meu amigo, pode ser uma boa idéia filtrar três vezes o que vai dizer. É por isso que chamo de Teste do Triplo Filtro.
O primeiro filtro é a VERDADE. Está absolutamente seguro de que o que vai me dizer é certo?
Não, disse o homem. Realmente só escutei sobre isso e…
Bem, disse Sócrates, então você realmente não sabe se é certo ou não… Agora me permita aplicar o segundo filtro, o filtro da BONDADE. É algo bom o que vai me dizer do meu amigo?
Não, pelo contrário!
Então, deseja me dizer algo ruim dele, porém não está seguro de que esteja certo. Mesmo que agora eu quisesse escutá-lo, ainda não poderia, pois falta um filtro, o filtro da UTILIDADE. Me servirá de algo, saber o que você vai me dizer do meu amigo?
Não, na verdade não!
Bem, concluiu Sócrates, se o que desejas me dizer não é certo, nem bom, nem tão pouco me será útil… Por que iria eu querer saber?
Desde quando o Brasil entrou para rol dos países de economia estável – deixando para os livros de história aquela inflação de 80% a.m. – temos visto uma nova fase no meio empresarial nacional: os preços entre os produtos e serviços contam com pequenas e, muitas das vezes, imperceptíveis variações. Com isto, as empresas, como em qualquer país do chamado “primeiro mundo”, para conquistar e manter seu market share precisam, necessariamente, abraçar três diferenciais: a inovação, a qualidade e a prestação de serviços.
A Starbucks Coffee Company, fundada em 1.971, em Seattle (EUA), começou a ofercer o melhor sortimento de cafés do mundo inteiro, os chamados “café premiun”. Hoje, o fenômeno Starbucks continua a conquistar mercados. Para você ter uma idéia do gigantismo desta rede, em 2000 eram mais de 6 mil unidades espalhadas por 30 países.
No Brasil, a Starbucks desembarcou somente em 2006 anunciando a escolha de seus sócios para a operação brasileira, pois, diferentemente das demais empresas que atuam no mesmo segmento, a Starbucks não opera no Sistema de Franquias, cabendo aos seus parceiros locais, no mundo inteiro, a missão de abrir lojas próprias em todos os novos mercados onde a marca se instala.
A Starbucks Brasil“nasceu com a mesma filosofia que permeia a missão e os propósitos da empresa, baseada em um compromisso de oferecer produtos de altíssima qualidade, ouvindo ótima música, em um ambiente enriquecedor e respeitoso para os clientes, fornecedores e seus funcionários. Isso permitirá à empresa criar e consolidar uma interação sólida e duradoura entre os vários interessados na sustentabilidade da marca em nosso país” que hoje já conta com 20 unidades: duas no Rio de Janeiro, três em Campinas/SP e 15 em São Paulo.
Contudo, toda esta inovação, qualidade e prestação de serviços não dá a Starbucks o direito de abusar dos seus clientes.
Recentemente, a Starbucks abriu sua terceira loja em Campinas/SP, num dos bairros mais nobres da cidade, o Cambuí que possui as mesmas características do Jardins, na capital paulista. Além disso, está localizada num dos cruzamentos de maior passagem de veículos. Como em toda cidade do interior, a Starbucks virou “moda” e passou a ser um ponto de encontro obrigatório dos moradores das classes A e B.
Nem queremos comentar aqui o preço cobrado dos produtos mais importantes da rede, como os cafés e bebidas à base de “espresso”, os chás Tazo® e as bebidas batidas com gelo, o famoso Frappuccino Blended Coffee®, mas sim, o praticado para uma simples garrafinha de água mineral.
A Starbucks tem a coragem de cobrar R$ 3,50 pela água (com gás) São Lourenço de 300 ml. Nas padarias este mesmo produto é vendido a R$ 1,50 e nas “caríssimas” lojas de conveniência sai a R$ 1,90.
Para nós, um abuso e uma tremenda falta de respeito com seus clientes brasileiros os quais são os únicos responsáveis por isto… Lembra da Lei da Oferta e da Procura?
É muito fácil fazer com que a Starbucks reveja sua política de “preço”… Eu vou continuar a frequentar um dos seus concorrentes.
Um homem investe tudo o que tem numa pequena oficina. Trabalha dia e noite, dormindo apenas quatro horas por dia. Dorme ali mesmo, entre um pequeno torno e algumas ferramentas espalhadas. Para poder continuar seus negócios, empenha sua casa e as jóias da esposa. Quando finalmente, apresenta o resultado de seu trabalho a uma grande empresa, a gigante montadora japonesa Toyota, recebe a resposta que seu produto não atende ao padrão de qualidade exigido.
O homem desiste? Não!
Volta à escola por mais dois anos, sendo vítima da chacota de seus colegas e de alguns professores, que o chamam de “louco”.
O homem fica ofendido? Não!
Dois anos depois de haver concluído o curso de Qualidade, a empresa que o recusara, finalmente, fecha contrato com ele. Seis meses depois, vem a guerra. Sua fábrica é bombardeada duas vezes.
O homem se desespera e desiste? Não!
Reconstrói sua fábrica, mas um terremoto novamente a arrasa.
Você pensará, é claro: bom, agora sim, ele desiste! Mais uma vez, não!
Imediatamente após a guerra há uma escassez de gasolina em todo o país e este homem não pode sair de automóvel, nem para comprar alimentos para sua família.
Ele entra em pânico e decide não mais continuar seus propósitos? Não!
Criativo, ele adapta um pequeno motor à sua bicicleta e sai às ruas. Os vizinhos ficam maravilhados e todos querem as chamadas “bicicletas motorizadas”. A demanda por motores aumenta e logo ele não conseguiria atender todos os pedidos! Decide montar uma fábrica para a novíssima invenção. Como não tem capital, resolve pedir ajuda para mais de quinze mil lojas espalhadas pelo país. Como a idéia parece excelente, consegue ajuda de 3.500 lojas, as quais lhe adiantam uma pequena quantidade de dinheiro.
Hoje, a Honda Corporation é um dos maiores impérios da indústria automobilística! Esta conquista foi possível porque o Sr. Soichiro Honda, o homem de nossa história, não se deixou abater pelos terríveis obstáculos que encontrou pela frente.
Quantos de nós desistimos por muito menos? Quantas vezes o fazemos antes de enfrentar minúsculos problemas?
Todas as coisas são possíveis, quando sustentadas por sonhos consistentes e valores bons, corretos e justos.
Conheça outras pessoas que não seguiram em frente buscado seus sonhos… Toque o play!
. Este vídeo foi enviado pelo empresário Maurício Queiroz.
Anote em sua agenda!!! Estas regras são a base do sucesso profissional:
. Seja íntegro e honesto em qualquer situação;
. Nunca faça algo que você não possa assumir em público;
. Seja humilde, tolerante e flexível. Muitas idéias aparentemente absurdas podem ser a solução para um problema. Para descobrir isso, é preciso trabalhar em equipe, ouvindo as pessoas e avaliando a situação sem julgamentos precipitados ou baseados em suposições;
. Ser ético significa muitas vezes, perder dinheiro, status e benefícios;
. Dê crédito a quem merece. Nem sonhe em aceitar elogios pelo trabalho de outra pessoa. Cedo ou tarde, será reconhecido o autor da idéia e você ficara com fama de mau-caráter;
. Pontualidade vale ouro. Se você sempre se atrasar, será considerado indigno de confiança e pode perder boas oportunidades de negócio;
. Evite criticar os colegas de trabalho ou culpar um subordinado pelas costas. Se tiver que corrigir ou repreender alguém, faça-o em particular e cara-a-cara;
. Respeite a privacidade do vizinho. É proibido mexer na mesa, nos pertences e documentos de trabalho dos colegas e do chefe. Também devolva tudo o que pedir emprestado rapidamente e agradeça a gentileza com um bilhete;
. Ofereça apoio aos colegas. Se souber que alguém esta passando por dificuldades, espere que ele mencione o assunto e ouça-o com atenção;
. Faça o que disse e prometeu. Quebrar promessas é imperdoável.
. Aja de acordo com seus princípios e assuma suas decisões, mesmo que isso implique ficar contra a maioria;
Você tem alguma Regra de Ouro para completar esta lista? Mande pra gente!
* Mensagem enviado pelo executivo Paulo Tadeu Silveira (Texto extraído da Revista Grandes Formatos – Setembro de 2006 – pág. 34)
Já publicamos aqui matérias sobre a influência das celebridades sobre o consumidor nos casos em que uma determinada empresa usa um artista, esportistas ou alguém conhecido para estrelar sua campanha publicitária.
Um caso positivo, foi o da mega-super-hiper top model, Gisele Bündchen sobre o resultado das ações das empresas em que esta brasileira é garota propaganda: A imagem deles pode mudar o mundo!
No destaque negativo, o jogador Ronaldo, dito fenômeno, levantando a bandeira de uma marca de cerveja, dizendo aos jovens, nas entrelinhas, que ser “brahmeiro” é tudo de bom… (O problema está na influência!)
Diga-se de passagem, as pesquisas indicam que os adolescentes tem bebido cada vez mais… E mais cedo! Além disso, grande parte dos acidentes de trânsito são, comprovadamente, causados em razão da embriaguez do motorista, ceifando vidas preciosas e marcando familiares para sempre!
Agora, a eco-top model Gisele Bündchen fica nua na famosa revista francesa Photo, em “prol” (?) da Floresta Amazônica… Será? Ou sua (quase) nudez tem a ver com dinheiro? A “recompensa financeira” é, sem dúvida alguma, a razão número 1 que levam todas as beldades que são estampadas na capa de revistas masculina a se despir.
Em nossa opinião, ninguém precisa tirar a roupa para tentar salvar a Amazônia… Existem outras formas mais nobres e morais para isto! Além disto, que influênia, que valor, que exemplo esta sendo dado as brasileirinhas e meninas de todo o mundo fãs de Gisele?
Se empresas e publicitários ainda não se tocaram que eles também são responsáveis pela formação de nossas crianças e jovens, os “VIP’s” deveriam ter esta Consciência Ética!
Certa vez eu fazia um passeio de bicicleta com um de meus filhos. Após um longo percurso, chegamos a uma pequena estância turística. Logo na entrada havia uma ponte de madeira sustentada por cabos de aço sobre o rio que atravessa a cidade. A travessia da ponte era muito convidativa, pois representaria uma aventura a mais. Ao nos aproximarmos, porém deparamos com um aviso em madeira já desgastada e com letras pouco visíveis: PROIBIDO ATRAVESSAR DE BICICLETA.
Sem esconder a decepção, estacionamos as bicicletas e iniciamos a travessia a pé. Porém, notamos que os moradores do local ignoravam o anúncio e quase nos atropelavam ao atravessar com suas bicicletas velhas. Diante disso, meu filho me disse:
- “Acho que essa regra não vale mais, pois todo mundo a descumpre!”
Uma situação pitoresca como essa nos remete para uma indagação fundamental para os pais e educadores: “como educar nossos filhos e alunos na honestidade diante de tantos maus exemplos?”
Penso que somente é possível formar pessoas íntegras e honestas se, antes disso, estivermos absolutamente convencidos de que vale a pena. Mais que isso, que o vale em toda e qualquer circunstância.
E para educarmos os filhos e alunos nessa virtude, é imprescindível que nós mesmos lutemos por adquiri-la. É que ninguém dá o que não tem. Logo, é impossível formar alguém se nós próprios não praticamos isso em nossas vidas.
Nesse propósito, é preciso estar atento para o que poderíamos chamar de um medíocre conceito de honestidade. É que quando nos examinamos sobre esse assunto, é intuitivo pensarmos em algo do tipo “não roubo, não cometo falcatruas e costumo pagar pontualmente as minhas contas, logo sou uma pessoa suficientemente honesta”.
No entanto, podemos ser mais exigentes conosco mesmos. Por exemplo: não haverá muitas perdas de tempo inúteis durante o horário de trabalho que o fazem render menos? Não seria isso uma desonestidade com a instituição para a qual trabalho? Será que me esforço por ser pontual no horário de chegar a casa, para então honrar o compromisso grave que tenho de me dedicar à esposa (ou ao marido) e aos filhos?
E além de nos esforçarmos constantemente por adquirir a virtude, também é necessário dar bons exemplos! Não se trata de dissimular diante dos filhos (ou alunos) para que então aprendam com nosso fingido modelo de pai, de mãe ou de professor. Isso seria uma hipocrisia que, além de fazer um grande mal, seria notado por eles, com graves conseqüências à formação de suas personalidades. Mas é necessário estar de “antena ligada” para aproveitar as oportunidades educativas que surgem.
Além do bom exemplo, é necessário que os façamos pensar. Não basta que estejamos convencidos de que vale a pena ser honesto. É necessário que eles, pensando por conta própria, ainda que com nossa ajuda, adquiram uma firme convicção.
Um filho adolescente, após ler uma notícia no jornal, perguntou ao pai o que ele faria se encontrasse por acaso uma grande quantia de dinheiro. O pai devolveu a pergunta: “o que você faria?”. Diante da resposta ainda um pouco vacilante do filho, o pai foi aprofundando na questão: “e se o dinheiro era tudo o que um pai possuía para ajudar um filho em dificuldade e com uma grave doença? E se fosse você que houvesse perdido?”.
Certo dia, meu filho de 13 anos me relatou um fato que lhe ocorreu que bem pode ficar como conclusão. Ao receber uma prova, notou que o professor errou na soma das notas das questões, de modo que a nota real seria oito e meio, e não nove e meio, como foi lançada. Levantou-se, foi até o professor lhe disse discretamente:
- “Professor, o senhor errou na nota e me deu um ponto a mais”.
Imediatamente, o professor lhe respondeu, com palavras que fazia questão de que fossem ouvidas por toda a classe:
- “Pode ficar com seu nove e meio… Para mim a honestidade vale muito mais que um ponto na nota!”
Vale a pena você (re)ver o vídeo “O que estamos ensinando a nossas crianças?” CRIANÇA VÊ… CRIANÇA FAZ!
¹ Artigo de autoria do magistrado Fábio Henrique Prado de Toledo, pulicado no jornal Correio Popular, com o títuto “Formar na honestidade”
“No que diz respeito ao desempenho, ao compromisso, ao esforço, à dedicação, não existe meio termo. Ou você faz uma coisa bem-feita ou não faz.”
“Se você quer ser bem sucedido, precisa ter dedicação total, buscar seu último limite e dar o melhor de si mesmo.”
“Seja você quem for, seja qual for a posição social que você tenha na vida, a mais alta ou a mais baixa, tenha sempre como meta muita força, muita determinação e sempre faça tudo com muito amor e com muita fé em Deus, que um dia você chega lá. De alguma maneira você chega lá.”
“Dinheiro é um negócio curioso. Quem não tem está loco para ter; quem tem está cheio de problemas por causa dele.”
. Frases inesquecíveis do Ayrton Senna que nos fazem parar e refletir
Um dia peguei um taxi e fomos direto para o aeroporto. Estávamos rodando na faixa certa quando de repente um carro preto saiu de um estacionamento na nossa frente… O motorista do taxi pisou no freio, puxou o volante pra o lado e escapou de se envolver num grave acidente por um! O sujeito do outro carro, não satisfeito, sacudiu a cabeça e começou a gesticular e a nos xingar em alta voz… O taxista apenas sorriu e acenou para ele e o fez muito amigavelmente.
Com este tipo de atitude, não pude deixar de perguntar:
- ”Porque você fez isto? Este camarada quase destroe seu carro e nos manda para o hospital!”
Foi quando o motorista do taxi me ensinou o que eu agora chamo A Lei do Caminhão de Lixo.
Ele explicou que muitas pessoas são como caminhões de lixo. Andam por ai carregadas de lixo, cheias de amarguras, frustrações, ódio e de desapontamentos.
A medida que suas pilhas de lixo crescem, elas precisam de um lugar para descarrega-las e às vezes descarregam sobre a gente.
Não tome este tipo de situação como pessoal … Apenas sorria, acene, deseje-lhes bem e siga em frente. Não pegue o lixo delas e espalhe sobre outras pessoas no trabalho, em casa ou nas ruas.
O princípio disso é que pessoas de bem não deixam os caminhões de lixo estragarem o seu dia.
A vida é muito curta para levantar logo com algum tipo de remorso, assim… Ame as pessoas que te tratam bem e ore a Deus por aquelas que não o fazem.
. Mensagem enviada pelo advogado e empresário Sérgio RisalitI
Não é de hoje que os publicitários do mundo inteiro utilizam a imagem de celebridades para vender os produtos de seus clientes.
É muito comum os famosos aparecerem vestindo a camisa de alguma empresa. E eles, além de proporcionar aumento nas vendas e conquistar market share, acabam potencializando os papéis destas empresas em bolsa.
Vamos pegar como exemplo a top model mais famosa do planeta, a brasileira Gisele Bündchen. Há algum tempo, a revista EXAME replicou uma matéria da Agência Estado dando conta de que a imagem desta beldade era responsável pela valorização de 15% das ações das empresas em que ela participava como garota propaganda e este resultado espantoso já estava abatido seu polpudo cachê, estimado em US$ 2 milhões para cada campanha publicitária que Gisele mostra sua carinha linda.
E é isto que a gigante Ambev pretende quando escalou o atacante Ronaldo, dito “o fenômeno”, para estrelar o mais novo comercial de uma das suas marcas de cerveja: a Brahma.
Apesar de toda a polêmica que o assunto vem causando entre os comentarístas do esporte e os artigos e matérias publicados em blogues e na mídia em geral, o problema não está em discutir se um atleta profissional deve ou não fazer um comercial de cerveja (ou de cigarro), o que deve vir a baila é exatamente a “influência” que o centro-avante do Corinthians tem junto as crianças, jovens e adolescentes.
A mensagem que vai ficar na cabeça destes “consumidores do futuro” é que se seu ídolo é “brahmeiro” ele também será!
Para nós, a imagem destes VIPs deveria ser utilizada para Mudar o Mundo e não só para engordar a conta bancária a qualquer preço!
Assim como as empresas, toda celebridade tem (ou deveria ter) a obrigação moral de devolver à sociedade parte daquilo que ela lhe dá. Por isso, poderiam abraçar uma causa ou exercer sua responsabilidade social influenciando as pessoas positivamente, mostrando aos seus fãs qual o caminho a seguir, incentivando aqueles princípios e valores deixados lá na época dos nossos avós e também motivar no jovem o trabalho voluntário, a cidadania, a solidariedade e todas as responsabilidades que todos nós temos em relação a integridade ética de conduta, ao cuidado com os mais necessitados e, especialmente, com o tão castigado meio ambiente.
Se algumas empresas, suas agências e as estrelas de campanhas publicitárias (e muito menos o Conselho de Ética do CONAR) não tem esta consciência, os “pais consumidores” deveriam ter!
Este é o melhor período de faturamento para a indústria de chocolates. A Páscoa é uma época de presentearmos, com os tradicionais ovos de páscoa, a quem amamos. Todavia, a Páscoa (do hebraico Pessach, significando passagem) é muito mais do que isto!
Pelo menos para o ocidente e, em especial, para os cristãos espalhados pelos quatro cantos do planeta, está é a época da Paixão de Cristo, os últimos cinco dias da vida de Jesus Cristo: a entrada triunfal dele em Jerusalém na semana da páscoa judaica, os tumultos que sua presença causou ao redor do Templo Sagrado, a última ceia, a traição, a prisão, o julgamento, a flagelação, a crucificação, a morte e a ressurreição, momentos retratados com maestria e riqueza de detalhes no filme produzido e dirigido pelo ator Mel Gibson.
Portanto, hoje se relembra a crucificação e morte de Jesus Cristo, amanhã é o Sábado de Aleluia e no domingo se comemora a Páscoa… A ressurreição de Jesus Cristo que foi um homem capaz de até dividir a história entre antes (A.C.) e depois (D.C.) dele.
Cada um de nós tem um opinião sobre Jesus Cristo. Para alguns, ele é apenas o personagem central narrado na história contada no livro mais vendido do mundo: a Bíblia. Para outros, um simples revolucionário. Para outros, um espírito iluminado. Para outros, o maior profeta que já andou pela face da terra. E para outros, o Filho do Deus Vivo, que deixou toda a sua glória nos céus para vir ao mundo em carne, o Deus em carne, para ser crucificado, deixar todo seu sangue escorrer naquela cruz para dar ao mundo a salvação e a vida eterna.
Eu não sei o que você pensa sobre Jesus Cristo, mas, sem dúvida alguma, os quatro evangelhos do Novo Testamenho nos mostram quem é Jesus, seus milagres, suas profecias, seus ensinamentos e suas palavras que conseguem atravessar os Séculos se mantendo tão atuais.
O Daniel Godri, em uma de suas palestras, usa a figura de Jesus Cristo para dar um exemplo de liderança dizendo, inclusive, que Jesus foi o maior líder que o mundo já teve e nos motiva a buscar o topo: Busque o topo… É lá que a gente vai se encontrar!!!
Vale a pena você (re)ver este vídeo. Toque o play!
Não sou e nunca serei contra o crescimento econômico. Muito pelo contrário. Sem ele, não existe o necessário desenvolvimento social. O que sempre questiono são os resultados nocivos que o modelo atual impõe ao meio ambiente e, especialmente, à humanidade.
Muitas são as iniciativas na busca do Desenvolvimento Sustentável onde vários atores investem na chamada Energia Limpa e nos Produtos Sustentáveis. Contudo, ainda hoje, tudo que é ecologicamente correto é mais caro e, portanto, não existe muito interesse das empresas em produzir por que a maioria dos consumidores não está disposto a pagar mais caro por este tipo de produto.
Agora, constatamos o anúncio, com direito a holofotes e tudo mais, como se fosse a coisa mais fantástica da história pós-industrial, do lançamento do automóvel mais barato do mundo, o Nano, fabricado pela Tata Motors, montadora que integra o maior grupo da Índia e um dos maiores do planeta, o Tata, conduzido pelo empresário Ratan Tata, chegando ao mercado no próximo mês de julho ao preço de US$ 2 mil, algo em torno de R$ 4.500.
A princípio, o Tata Nano estará disponível somente na Índia, com produção limitada a 100 mil unidades e realizada sob encomenda. Aos interessados caberá o envio do pedido à montadora entre os dias 9 e 25 de abril e se caso a demanda ultrapasse a meta da empresa, os compradores serão apontados por sorteio.
No início do ano passado, quanto foi apresentado pela Tata Motors, o Nano, com dimensões de “mini-carro” com seus 1,6 metro de altura e 3,1 metros de comprimento, seria uma ótima solução para o complicado e caótico trânsito indiano, porém, como despertou interesse em outros mercados, a montadora resolveu expandir suas fronteiras com a exportação para outros países.
Com seu preço atrativo e com grande poder de penetração nas classes C, D e E, o Nano será, rapidamente, mais um dos Vilões do Planeta, porque mesmo nanico, irá despejar toneladas dos gases de efeito estufa (GEE) na atmosfera.
As vezes, sou cético em relação a todo um discurso responsável, por que, o que constatamos, na prática, é outra coisa!
Nas análises para a elaboração da Pesquisa Código de Ética Corporativo 2009 que terá seus resultados comparados com os números apresentados no estudo do ano passado, lançamento previsto para o final do próximo mês e publicação na também inédita Revista Ética nos Negócios, nos deparamos com algo bastante interessante e que consta do Código de Ética do grupo JBS-Friboi que é a maior multinacional brasileira de alimentos, com capacidade de abate em torno de 47 mil cabeças de gado por dia, lidera as exportações globais em seu setor de atuação, conta com 40 mil funcionários e um faturamento em 2008 de invejáveis R$ 30,340 bilhões.
“Diretrizes, regras e políticas não nos tornam honestos. Elas apenas delimitam o caminho que devemos seguir. Cada um de nós deve tomar a sua própria decisão, com base nos nossos próprios valores e na nossa coragem. Apenas quando tornamos o comportamento ético um reflexo tão natural quanto respirar, realmente temos Integridade. A integridade deve ser o ponto de partida de tudo o que fazemos. Quando tomamos decisões, nós as baseamos em nosso senso do que é certo ou errado. Desde que sejamos leais aos nossos ideais, sabemos que o que fazemos é o certo. A longo prazo, a integridade funciona. A integridade não é fácil. Ela não nos permite tomar atalhos. Pode significar aceitar um sacrifício em curto prazo para criar um benefício em longo prazo. A integridade pode, às vezes, até nos tornar impopulares temporariamente. Quando encorajamos e apoiamos uns aos outros a tomarmos a decisão correta, a integridade deixa de ser difícil. Ela passa a ser a norma que todos seguimos e o elo que nos une”.
Depois realiza alguns testes os quais chamamos de Teste da Ética para que seus funcionários possam “tomar decisões sobre práticas consistentes com os valores” que o Grupo JBS-Friboi compartilha”. Confira só:
Quando você se deparar com um problema ou com uma situação confusa, responder a essas perguntas o ajudará a tomar uma decisão:
1. Teste dos Valores
- A ação que proponho está de acordo com os valores da empresa?
- Ela é honesta e verdadeira?
2. Teste da Política
- O que estou planejando fazer é consistente com o Manual de Conduta Ética da empresa?
3. Teste da Lei
- A ação que proponho é legal? Ela violará alguma lei ou regulamento?
4. Teste da Imprensa
- Se o que eu fizer sair em um jornal ou na televisão, ficarei orgulhoso de minhas ações?
5. Teste dos Outros
- O que pensarão meu gerente, meu supervisor, meus colegas de trabalho e minha família do que estou planejando fazer?
6. Teste do Espelho
- Quais são as conseqüências da ação planejada?
- Como ela afetará outras pessoas?
- Quais são os custos?
- Como me sentirei comigo mesmo se fizer essa ação?
Note que o Teste da Ética serve, não só para o profissional, mas para cada um de nós quando tivermos que enfrentar alqum dilema ético em nossa vida pessoal.
Saiba mais:
. O portal Ética Empresarial, mantido pela Profª Maria do Carmo Whitaker, possui um Teste da Ética para Empresas, elaborado pelo Profº Joaquim Manhães Moreira, autor do livro “A Ética Empresarial no Brasil” (Ed. Pioneira), para que os funcionários avaliem suas empresas nas questões que envolvem a Ética. Vale a pena você conferir!
Semana passada, a Polícia Federal (PF) fez emergir, das entranhas do país, uma de suas doenças crônicas que o contamina e o destroe, ao mexer no Castelo de Areia da Construtora Camargo Corrêa (CCC): o “envolvimento ilícito” entre empresas e políticos.
Os crimes de lavagem de dinheiro com remessas ilegais, sem pagamento de impostos, a paraísos fiscais é apenas o resultado final dos conchavos entre corruptoras e corrruptos… Sem um, o outro não existe!
O início desta podridão é o desejo de um político (e do “partido”) em assumir um cargo público ofertado nas eleições municipais (prefeitos e vereados), estaduais (governador e deputados) e até para o cadeira de CEO do Brasil, se desenvolve no deixar de lado o Interesse Público, razão (que deveria ser) o existir de qualquer político, e termina na mar de lama da corrupção a qual é intensificada pela impunidade.
No mundo dos negócios ninguém dá dinheiro de graça! Nenhuma empresa faz algum tipo de investimento sem vislumbrar o retorno esperado, seja ele de imagem ou financeiro.
A empresa, ao investir em determinado político (ou em seu partido), espera ter a oportunidade de presenciar a abertura do cofre e participar da divisão da dinheirama arrecadada com os impostos pagos por mim, por você e pelas demais empresas em atuação no país e assim, potencializar seus negócios… Até aí, tudo bem! Se não fosse a corrupção, não existiria nada de ilegal, imoral ou anti-ético!
Porém, um problema acontece em todos os escalões do governo e em todos os poderes, e que todo mundo está cansado de saber… Tráfico de influência, fraudes em licitação e superfaturamento para poder alimentar o cancer da corrupção que, por enquanto, a quimioterapia ou a operação que deveria ser feita por empresas e por nós, para estancar este mal, não acontece na intensidade necessária.
Após os fatos e indícios apresentados pela PF, fez disparar a “Brigada da Blindagem” para se evitar as máculas na imagem de homens públicos, partidos e de empresas, por que todos eles tem a certeza de que a punição nunca virá!
Não perco as esperanças em ver este mal acabar ou, ao menos, diminuir sensivelmente, mesmo tendo a consciência de que, os que tem nas mãos parte do poder para faze-lo, por terem, me desculpe a expressão, o rabo preso ou estarem se beneficiam de alguma forma deste esquema, nunca farão. Porém, a outra parte deste “poder” não está na minha ou na sua mão, esta na mão de todos os brasileiros que desejam deixar um país melhor para seu filho e para os filhos do seu neto.
Você pode estar aí pensando: Foi sempre assim… Mas, tenha certeza, dá pra mudar!!! Se cada um de nós fizer a sua parte, buscando os seus direitos, dentro da mais absoluta ordem e legalidade, não existe corrupto ou corruptor que consiga nos deter, por que o primeiro você puni não o elegendo, cercando seu gabinete para exigir atitudes éticas e o segundo… Deixando seus produtos ou serviços na prateleira.
. O cerne da corrupção está no homem. Em sua ganância. Em sua falta de valores, de princípios e de amor. E no vazio que existe em seu coração.
. Existe uma Verdade escrita no livro mais vendido no mundo, a Bíblia Sagrada dos cristãos, que diz: “O Amor ao Dinheiro é a Raiz de Todos os Males”.
Todos os anos, as empresas investem milhões e milhões para melhorar e manter sua reputação. Sem dúvida alguma, o maior patrimônio de qualquer empresa. Entretanto, existe uma grande diferença entre reputação e caráter.
A reputação pode ser entendida como o que as pessoas dizem que a empresa é. E o caráter é o que a empresa realmente é.
Apesar da mudança no comportamento corporativo nas últimas décadas – por que as empresas já notaram que a Ética e a Integridade de Conduta são valores e princípios de sucesso, lucro e perenidade nos negócios – ainda existe um gigantesco abismo entre o discurso e a prática em um número significativo de empresas.
Muitas acabam se valendo das ações de responsabilidade social, de proteção e conservação do meio ambiente e, mais recentemente, desta tal de Sustentabilidade para potencializar sua reputação se utilizando de uma ferramenta do marketing bem mais barata do que as convencionais. Contudo, a sociedade vem sendo ajudada, o meio ambiente tem sido preservado e a sustentabilidade perseguida e, com o passar do tempo, esta cultura acaba contaminando o DNA da empresa.
Se as aparências enganam quando o assunto são as empresas, muito mais quando se trata das pessoas… Quantas vezes você já se enganou com alguém? Eu, por muitas vezes, fui levado pela primeira impressão e acabei vendo, na maioria das situações, que estava errado. Mas, em algumas vezes, o inverso foi verdadeiro.
Para descontrair seu final de semana, publicamos um vídeo fantástico que ilustra muito bem o quanto as aparências enganam… Toque o play!
Ontem se comemorou o Dia Internacional da Água e por conta disto, queremos relembrar um post publicado por aqui o qual fizemos uma analogia com o lendário filme Mad Max, lançado na década de 80 e que teve como protagonista o jovem ator Mel Gibson.
Esta película, uma das mais rentáveis de toda a história da indústria cinematográfica, tratou de um futuro distante e pós-apocalíptico, e mostrava a disputa por poder que se concentrava em um único produto: o petróleo. E assim, gangues aterrorizavam a população na busca por uns míseros litros de gasolina, líquido raro naqueles dias.
De lá pra cá, pouca coisa mudou! O petróleo não rareou e de acordo com alguns especialistas levará décadas e décadas para acabar (se acabar), porém o produto ainda é (infelizmente) o motor do desenvolvimento econômico mundial e o principal responsável pelo efeitos danosos do aquecimento global por causa da quantidade dos gases de efeito estufa (GEE) resultante da queima de seus derivados.
Em muito pouco tempo, Mad Max poderá se tornar o primeiro filme profético da história, se confundindo apenas na questão do produto escasso. Se no filme faltou gasolina, na vida real a humanidade terá que conviver com a falta ainda mais acentuada e de um líquido muito mais preciso para sua própria sobrevivência: a água potável.
De acordo com a FAO (Organizações Unidas para Agricultura e Alimentação) dentre os próximos 20 anos, 2/3 da população mundial deverá conviver com “escassez severa de água”.
Hoje, em todo o mundo, pouco mais 1 bilhão de pessoas (15% da população mundial) não tem acesso a água limpa suficiente para suprir suas necessidades básicas diárias e mais de 2,5 bilhões não têm saneamento básico adequado (40% dos habitantes do planeta).
Esta dura e cruel realidade resulta na morte de 6.000 crianças/dia por causa das doenças associadas à falta ou a contaminação da água. Faça as contas! São dois atentados terroristas ao WTC todos os dias, porém, neste caso, as torres gêmeas estão sendo derrubadas pelos aviões da indiferença e da falta de solidariedade e amor!!!
Para você ter uma idéia, o consumo de água dobrou em relação ao crescimento populacional do último Século e é a irrigação realizada na agricultura a responsável por 70% de toda a água retirada de lagos, rios e reservatórios subterrâneos, e os 30% restantes são consumidos por governos, população e, especialmente, pela empresas.
De acordo com a FAO “o uso intensivo de irrigação (utilizada no cultivo de 40% dos alimentos) faz com que a produção de uma caloria de comida exija um litro de água” e dá um exemplo desde consumo: “para se produzir um hambúrguer são necessários 2.400 litros de água”. Estes cálculos foram realizados para marcar o Dia Internacional da Água.
Por curiosidade e conscientização, conheça os produtos considerados os “vilões” do consumo de água, pois se utilizam de milhares de litros para produzir apenas um kilograma de alimento:
. Arroz: 2.500
. Aves: 3.650
. Azeite de Oliva: 11.300
. Azeitona: 2.500
. Carne de Boi: 17.100
. Carne de Porco: 5.250
. Manteiga: 18.000
. Óleo de Soja: 5.405
. Ovos: 3.700
. Queijo: 5.280
Evidente que não vamos deixar de fazer um churrasquinho no final de semana para economizar alguns caminhão-pipa de água potável. Por isto mesmo é imprescindível que cada um de nós, desde já, utilizemos a água com mais responsabilidade em nosso dia-a-dia… Usando bem, não vai faltar!
Em apenas 20 anos de existência, completados hoje, a Internet foi capaz da mudar o mundo! Sem dúvida alguma, foi uma revolução tecnológica e muito mais virá por aí. Porém, devemos utiliza-la e exigir que ela seja utilizada de maneira absolutamente “responsável”.
Pesquisando no maior site de busca da rede mundial de computadores, o Google, encontramos os 10 Mandamentos da Ética na Internet – escritos em 1996 e atribuído a sua autoria ao Instituto da Ética na Internet (hoje esta instituição não deve mais existir, pois nem seu website foi encontrado) – destacando as principais Regras de Conduta que devem ser aceitas, respeitadas e praticadas no ciberespaço. Veja só:
1) Não use o computador para prejudicar as pessoas.
2) Não interfira no trabalho de outras pessoas.
3) Não se intrometa nos arquivos alheios.
4) Não use o computador para roubar.
5) Não use o computador para obter falsos testemunhos.
6) Não use nem copie softwares pelos quais você não pagou.
7) Não use os recursos de computadores alheios sem pedir permissão.
Não se apropie de idéias que não são suas.
9) Pense nas consequências sociais causadas pelo que você escreve.
10) Use o computador de modo que demonstre consideração e respeito.
Que você tenha um ótimo final de semana… Até segunda!
Durante nossa vida, nos deparamos com situações de grandes emoções que acabam nos marcando para sempre. Dentre as positivas, podemos destacar o casamento e o nascimento de um filho… Quem já viveu um desses momentos, sabe muito bem a felicidade por qual passamos.
Porém, aproveitando esta época do ano, falaremos sobre outra situação não menos importante e que nos impacta profundamente… É o dia que adentramos numa instituição de ensino superior. Depois de tantos planos e meses de estudo e sacrifícios, somos recompensados com o prêmio da conquista do tão sonhado curso superior. Mas, antes dessa etapa, somos brindados com o tradicional e esperado “trote”.
Em várias cidades do país, especialmente, nas esquinas de elevado fluxo de veículos, lá estão dezenas de calouros – acompanhados pelos implacáveis veteranos – com um único objetivo: pedir dinheiro! E depois, invariavelmente, beber toda a quantia arrecadada em cerveja para alegrar a comemoração.
Há de se convir que muitos motoristas participam dessa “brincadeira”, contudo a grande maioria, não vê essa atitude com bons olhos.
Por isso, o Blog Ética nos Negócios quer propor que os veteranos motivem os novos universitários a participar não do trote da cerveja ou do famigerado trote violento, mas do Trote Social.
E isso é muito simples! Basta que os DA’s (Diretórios Acadêmicos) conscientes de sua responsabilidade, se organizem e escolham alguma das milhares de instituição do Terceiro Setor para que recebam 90% das arrecações durante o período dos trotes e os 10% restantes, este sim, sirvam para a comemoração pelo “resultado social” obtido.
Se você quiser fazer algo mais planejado e até participar de um concurso super bacana, acesse o site do Trote da Cidadania e conheça os detalhes desta iniciativa da Fundação Educar da DPaschoal Automotiva, há 59 anos no mercado, é a maior empresa no segmento automotivo do Brasil, comercializando produtos e prestando serviços de qualidade.
Não temos dúvida alguma, esta nobre causa vai fazer com que os estudantes de hoje – que são o futuro do nosso país – já iniciem essa nova, relevante e marcante fase de suas vidas com mais consciência, responsabilidade e solidariedade em seus corações.
Incentive e participe do Trote Social… Esse sim é legal!
Que você tenha um ótimo final de semana… Até segunda!
Já faz alguns dias que venho ensaiando para escrever este post. Mas, no início da noite de ontem, ao receber um vídeo do Wellington Ker, um amigo de classe da Edapa Escola de Aviação, daqui de Campinas-SP, resolvi publicar esta mensagem o mais rápido possível!
Esta matéria nasceu quando do comportamento de um dos maiores e mais bem sucedidos atletas profissionais da atualidade: o jogador de futebol, Ricardo Izecson dos Santos Leite, ou simplesmente Kaká, diante da maior proposta financeira do Mundo da Bola.
O bilionário Manchester City F.C., do Reino Unido, ofereceu R$ 319 milhões ao milionário A.C. Milan para ter o Kaká fazendo dupla de ataque com outro brasileiro, o Robinho. Só de salário anual, o jogador receberia mais de R$ 46 milhões por temporada. Você já fez as contas? São R$ 3,8 milhões por mês… R$ 128 mil por dia… Ou mais de R$ 5 mil por hora! Sem colocar neste montante o dinheiro vindo da publicidade com a venda de imagem.
Diferentemente, da maioria dos jogadores que estão por aí, estes milhões não foram capazes de convencer o Kaká a vestir outra camisa e, diga-se de passagem, o Milan nem precisou aumentar o seu salário para segurar o craque na Itália… Sua decisão pendeu mais para o coração do que para o cifrão, comprovando que dinheiro, realmente, não é tudo!
E este post precisou sair do papel e ser publicado por aqui depois que assisti a este vídeo que conta um pouco da vida da jovem Andressa Barragana, de apenas 14 anos, que também fez a diferença… Aperte o play e confira!
De fato, o Kaká e a Andressa são exemplos de pessoas que fizeram a diferença… E, na verdade, todos nós podemos fazer… Basta querer!
“Se não fizermos nossa parte agora, se quiser fazer amanhã… Talvez não dê mais tempo!”
Esta semana publicamos por aqui o post Ela move a humanidade sobre a importância da “esperança” para todo e qualquer ser humano.
Recebemos um comentário da Beatriz W. de Arruda, graduanda de Gestão Ambiental da EACH-USP que, de tão interessante, resolvemos destaca-lo na home do blog para que você reflita e, se assim desejar, envie seu comentário sobre o assunto apresentado.
Já mandamos e-mail de agradecimento, mas fazemos questão de deixar registrado nossa imensa satisfação de contar com leitores participando do nosso trabalho. Obrigado Beatriz!
Confira só o comentário:
Sendo o senhor o Fundador e diretor-presidente do Instituto Brasileiro de Ética nos Negócios; acredito que o meu comentário será visto pelo Sr. como sendo no minimo redundante; me sinto um pouco atrevida em dá-lo ao Sr, mas, gostaria de expressar que considerei o conceito de “renomear” pessoas dentro de um ramo empresarial algo lamentavelmente cômico.
Estou no fim da minha graduação e pelas minhas (cada vez mais freqüentes) pesquisas pelo mercado de trabalho; mais especificadamente, pelo mundo das grandes corporações, não pude deixar de notar que pertencer ao quadro de funcionários de certas empresas parece ser o mesmo que entrar para uma sociedade exclusiva ou religião excêntrica.
Muitas das políticas de relacionamento interno dessas empresas (observo isso através dos pareceres de meus familiares também) parecem querer reconstruir personalidades e os hábitos humanos de construir relações, ao invés de, explorar as possibilidades que diferentes aspectos pessoais podem adicionar ao ambiente de trabalho e a produção em si. Estes novos “hábitos” contraídos involuntariamente parecem minar qualquer espaço de criatividade e pró atividade – ninguém quer pagar o pato de ser o ator de uma nova proposta; é embaraçoso.
Ignorando totalmente a minha precoce frustração de “quase recém formada” em relação ao mercado e levando em conta que o meu Projeto de Conclusão aborda em muitos aspectos as chamadas novas escolas de pensamento administrativo; parece-me que as empresas, sendo reconhecidamente mais que um simples ator econômico e historicamente marcadas como epicentro de mudanças na própria ecologia humana, propositadamente ignoram seu papel transformador na sociedade (não me refiro a filantropia) e esquecem que existem e são construídas unicamente através e para os indivíduos humanos – consumidores e/ou empregados de qualquer nível hierárquico; roubar-lhes sua autenticidade constitui um custo de oportunidade para o conjunto social de que participam; em outras palavras, micro sistemas falhos contribuem para uma alta entropia (caos) no macro sistema que destes provém.
Que você tenha um excelente final de semana… Até segunda!
O Brasil deu um dos maiores exemplos aos países democratas de todo o mundo quando da eleição do seu 35º Presidente da República, o ex-metalúrgico, ex-sindicalista e “sem estudos”, Luiz Inácio Lula da Silva. Foram quebradas inúmeras barreiras, paradigmas e pré-conceitos e hoje, em seu segundo mandato, é um dos presidentes com o maior índice de aprovação da história do nosso país. São quase 90% da população brasileira aprovando o governo do filho ilustre lá de Caetés, no sertão nordestino.
Agora é a vez da (ainda) maior potencial global, os Estados Unidos da América, a dar um grande exemplo a todo o planeta. Hoje toma posse o primeiro presidente negro da história da nação americana, Barack Obama. E isto não foi construído agora pelos marketeiros políticos de plantão. Tudo começou lá no século passado, nos anos 60, com Martin Luther King, um joven negro, pastor da Igreja Batista e admirador do chamado “protesto sem violência” implementado por Mahatma Gandhi. Por toda sua vida, Luther King lutou pelos direitos dos negros americanos, recebendo até o cobiçado Prêmio Nobel, mas que, infelizmente, teve o mesmo fim de outro grande líder do país, o presidente John F. Kennedy.
Você pode imaginar o que as histórias do Lula e do Obama tem em comum? Não? É a esperança! Sim, ela move a humanidade! A esperança é o único sentimento responsável por mover a minha e a sua vida! Sem esperança, o ser humano, simplesmente, morre! Não o morrer físico que, inclusive, em alguns casos, pode até ocorrer… Mas, a morte dos nossos sonhos. Aliás, os sonhos são o resultado direto da esperança!
… É a esperança numa vida melhor que faz com que as pessoas façam uma faculdade
… É a esperança em galgar degraus na empresa que faz as pessoas trabalhem com dedicação e comprometimento
… É a esperança em continuar com as portas abertas que faz com que as empresas continuem a investir em sua reputação e em seu caráter ético
… É a esperança no dia de amanhã que faz as pessoas se casem e tenham filhos
… É a esperança num futuro melhor que faz com que as pesssoas votem neste ou naquele presidente
… É a esperança na vida eterna que grande parte da humanidade tem fé na ressurreição de Jesus Cristo, o Filho de Deus
O poeta Mário Quintana conseguiu expressar, como ninguém, o que realmente significa essa tal de ”esperança”:
Lá bem no alto do décimo segundo andar do Ano
Vive uma louca chamada Esperança
E ela pensa que quando todas as sirenas
Todas as buzinas
Todos os reco-recos tocarem
Atira-se
E
— ó delicioso vôo!
Ela será encontrada miraculosamente incólume na calçada,
Outra vez criança…
E em torno dela indagará o povo:
— Como é teu nome, meninazinha de olhos verdes?
E ela lhes dirá
(É preciso dizer-lhes tudo de novo!)
Ela lhes dirá bem devagarinho, para que não esqueçam:
— O meu nome é ES-PE-RAN-ÇA…
. Texto extraído do livro “Nova Antologia Poética”, Editora Globo – São Paulo, 1998, pág. 118.
Uma das mais importantes revistas do país, a VEJA da Editora Abril, destacou na capa a matéria especial da semana (Ética da Nudez) comentando a discussão na sociedade brasileira iniciada pelo ator global Pedro Cardoso que critica, não a nudez em si, mas sim, o uso “pornográfico” da nudez como vem sendo apresentada nos dias atuais e, principalmente, fomentada na televisão, teatro, cinema e nas revistas e internet também.
Apesar de toda a polêmica sobre o tema há de se convir que a nudez vem sendo intensificada com o passar dos anos. Na década de 70 e 80, a novela mais apimentada era passada a partir das 22 horas. O que vemos hoje é uma total apelação desde o programa Malhação, que começa as 5 horas da tarde, até a Novela das 8 que acabam passando assuntos e comportamentos para uma faixa etária mais madura às crianças e adolescentes.
Da mesma forma eram as revistas masculinas. Naquela época, não existia nu frontal apenas e tão somente o nu artístico, destacando a beleza da mulher e a foto de capa era coberta com uma enorme tarja preta que somente deixava o nome da revista visível. Hoje, além da mulher ser fotografa em todas as posições que fazem os mais carentes delirarem, este tipo de nu (pornográfico) invadiu todos os meios de comunicação e todas as mídias… E neste ponto é fácil concordar com o Pedro Cardoso, pois é pura sacanagem!
Contudo, o problema não é discutir a Ética da Nudez, mas sim a essência do ser humano a qual vem se deteriorando com o passar dos anos… E toda esta degradação encontra respaldo na Pleonoxia!
O termo Pleonexia tem a mesma raiz de “pleonasmo” do tipo “eu vi com meus próprios olhos” ou seja, o uso desnecessários de algumas palavras numa frase.
A Pleonexia é entendida como o desejo do homem em sempre conseguir mais e mais do mesmo prazer ou posse. Em outras palavras: é a atribuição suprema que os homens dão às riquezas, às honras e aos prazeres sexuais os quais, para muitos, não há fim nem limites, pois acabam fazendo com que homens e mulheres sejam insasiáveis!
Num sentido mais amplo, a Pleonexia pode ser traduzida pela cobiça, cupidez, concupiscência, avidez, inveja.
Portanto, aí está uma explicação, não só para a polêmica da nudez encabeçada pelo comediante global, mas para tantas outras “mazelas” que vemos todos os dias por aí.
Vale destacar que a Bíblia dos cristãos ensina e alerta sobre estas coisas. Veja só:
. Porque do interior do coração dos homens saem os maus pensamentos, os adultérios, as prostituições, os homicídios, os furtos, a avareza, as maldades, o engano, a dissolução, a inveja, a blasfêmia, a soberba, a loucura. Todos estes males procedem de dentro e contaminam o homem (Marcos 7:21-23)
. Acautelai-vos e guardai-vos da avareza; porque a vida de qualquer não consiste na abundância do que possui (Lucas 12:15)
. E, como eles não se importaram de ter conhecimento de Deus, assim Deus os entregou a um sentimento perverso, para fazerem coisas que não convêm; estando cheios de toda a iniqüidade, prostituição, malícia, avareza, maldade; cheios de inveja, homicídio, contenda, engano, malignidade; sendo murmuradores, detratores, aborrecedores de Deus, injuriadores, soberbos, presunçosos, inventores de males, desobedientes aos pais e às mães; néscios, infiéis nos contratos, sem afeição natural, irreconciliáveis, sem misericórdia; os quais, conhecendo a justiça de Deus (que são dignos de morte os que tais coisas praticam), não somente as fazem, mas também consentem aos que as fazem (Romanos 1:28-32)
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