Este blog é uma iniciativa do Instituto Brasileiro de Ética nos Negócios que tem como principal objetivo fomentar a Ética no meio empresarial e junto as crianças, jovens e universitários por que os estudantes de hoje serão os colaboradores, executivos e proprietários das empresas de amanhã. É desta forma, contribuindo para a melhoria da qualidade ética das empresas e com a formação de adultos-cidadãos e líderes eticamente responsáveis que potencializamos a perspectiva de um futuro mais ético e assim, naturalmente sustentável.
Acabo de ouvir o âncora da CBN e comentarista da Globo News, Carlos Alberto Sadenberg, divulgar em seu programa uma notícia divulgada pelas autoridades de saúde dos Estados Unidos que alegam: “com a chegada do outono/inverno em território americano a previsão é de que metade da população, pouco mais de 150 milhões de pessoas, serão contaminadas pelo virus Influenza A (H1N1) e que 90 mil irão a óbito”.
É difícil de entender este tipo de notícia! Daqui a menos de um mês, o Brasil entrará na primavera e desde agora a tal gripe suína vem dando sinais que está perdendo sua força e poder, e por aqui pouquíssimos brasileiros foram contaminados e poucos, menos que a gripe comum, morreram.
Você saberia informar o por que te atitudes como esta?
Nas últimas semanas, um assunto que não sai de pauta, independentemente do veículo de comunicação, é a Gripe Suína, a Influenza A (H1N1) ou a Gripe A. Todos sentem medo, mas ninguém sabe o seu real perigo.
É a partir desse sentimento que três professores de pós-graduação em Epidemiologia, Gestão e Políticas de Saúde da Universidade de Lanús, na Argentina, publicaram no último dia 11 um artigo intitulado Gripe A: Paranóia, Conspiração ou Pandemia? analisando este fenômeno a partir da economia, da epidemiologia e de seu impacto na sociedade. Além disso, destacam a ”abordagem” dada pela mídia e também outras “pandemias” que ocorrem em todo o mundo matando milhões e milhões de pessoas, porém continuam em silêncio, dentre elas a tuberculose, doença de Chagas, leishmaniose, acidentes de carro, homicídios, dependência de drogas, fome, sede, etc, etc, etc.
Para estes docentes, desde o surgimento da gripe suína (que desbancou a gripe aviária e chegou a mudar de nome por pressões econômicas), passando pela sensação de catástrofe, pela desinformação, pelo autocuidado, pela automedicação e até pelo isolamento social, é possível que a gripe suína passe também por uma última fase de esquecimento e saída da agenda midiática.
Pois esse é exatamente o que denuncia o recente documentário publicado na Internet batizado de Operação Pandemia, do também argentino Julián Alterini, que tenta responder a pergunta: O que se esconde por trás da gripe suína? A versão em espanhol já alcançou quase meio milhão de acessos em poucos dias.
Este vídeo, agora legendado, ajuda a corroborar o que parecia ser apenas uma hipótese no artigo dos epidemiologistas argentinos citado acima. Toque o play!
Observações:
1) Por ser mencionada neste documentário, o Blog Ética nos Negócios enviou mensagem ao CEO da Roche (fabricante do Tamiflu) no Brasil, Ernest Egli, mas até a publicação deste post não havia recebido nenhum tipo de retorno.
2) Leia a entrevista do principal executivo da Roche no país publicada na Revista Época, no início de 2006, em que já previa que “um surto global de gripe (na época, a aviária) é praticamente inevitável e que o mundo não está preparado para combater a doença”.
O tradicional Relatório de Desenvolvimento Humano (RDH), elaborado pelo Programa das Nações Unidas para o Desenvolvimento (PNUD) em várias partes do mundo, inclusive no Brasil, parte do pressuposto de que, “para aferir o avanço de uma população, não se deve considerar apenas a dimensão econômica, mas também outras características sociais, culturais e políticas que influenciam a qualidade da vida humana”.
Para embasar este estudo é realizado uma pesquisa nos respectivos países onde é divulgado o RDH. Este ano o PNUD Brasil se utilizou de uma sistemática bem diferente das demais edições, pois foi feito uma “pergunta aberta”. Na pesquisa, batizada de Brasil Ponto a Ponto, os participantes tiveram que responder a seguinte questão: O que deve mudar no Brasil para sua vida melhorar de verdade?.
A maior parte dos 500 mil brasileiros que responderam esta pergunta citaram a falta de virtudes humanas como: respeito, honestidade, amor e responsabilidade mais vezes do que questões como educação, segurança, saúde ou emprego. Por conta disto, o PNUD Brasil definiu que o tema central do próximo RDH serão os “VALORES” os quais são os únicos responsáveis pelo comportamento e conduta pessoal.
Os valores mais citados nesta consulta que contou com cidadãos e cidadãs residentes nos maiores municípios brasileiros e nos dez com menor IDH (Índice de Desenvolvimento Humano), além de estudantes dos ensinos fundamental e médio, e dos internautas que deixaram sua resposta registrada no site da campanha e também da TIM, Natura, MTV e Globo, foram: respeito, justiça, paz, ausência de preconceito, humanidade, amor, honestidade, valor espiritual, responsabilidade e consciência, valores que fazem parte da Ética.
Ah! A Ética! Uma palavra pequena, tão falada e, no mundo atual, tão pouco praticada, e que todos nós sabemos seu significado, mas que é muito difícil de explicar quando alguém pergunta: Afinal, o que é Ética? Para mim, a Ética pode ser mais facilmente compreendida como “tudo o que for bom, tudo o que for justo, tudo o que for verdadeiro, tudo o que for nobre, tudo o que for correto, tudo o que for puro, tudo o que for amável, tudo o que for de boa fama”… Isto tudo é Ética!
Cabe aqui outro questionamento: É fácil exercer a Ética? A resposta é: não! Primeiro, por que somos seres humanos e, portanto, falhos e imperfeitos. Segundo, por que nos deparamos com uma quantidade, cada vez maior, de dilemas éticos todo santo dia e em todas as áreas de nossa vida. E, por muitas vezes, escolhemos o caminho correto, porém, em outras, mesmo querendo acertar, acabamos errando. Entretanto, não pode existir nada mais nobre, louvável e exemplar do que buscar a excelência quando o assunto é a Ética, seja como pessoa, seja como profissional, seja como empresa. Aliás, sempre digo que as empresas não têm vida própria, somos nós que damos vida a elas e, se o conjunto das ações de cada um dos executivos e funcionários for ética… A empresa será Ética!
A população, parte mais fraca da sociedade, confirma a maior e pior crise que enfrentamos: a Crise de Valores Éticos.
O Blog Ética nos Negócios faz questão de registrar seu sincero agradecimento aos excelentes serviços de revisão de texto realizado pelo Marco Antonio Ribeiro Magalhães, da Alfa Projetos, que, além de ler nossos posts com freqüência, ainda se preocupa em corrigir os eventuais (e naturais) erros de digitação e até do uso incorreto do nosso português.
Recebemos esta charge do Maurício Queiroz, empresário do ramo imobiliário, e que já virou sócio do Blog Ética nos Negócios por todas as interessantes contribuições, como esta.
Apesar do humor deste desenho, nos é demonstrado fatos bem atuais e altamente preocupantes, por que as situações vivida por escolas, educadores, pais e alunos irão impactar o futuro do país que estará nas maões dos estudantes de hoje.
Há algumas décadas as coisas eram bem diferentes… Naquele tempo a mulher cuidava dos afazeres domésticos e, em especial, da educação dos filhos, e era o marido que saia para trabalhar, trazendo o sustento da família.
O pai ficava fora o dia inteiro e a mãe acabava por transmitir todos os valores e os princípios morais e éticos à criança durante um período do dia e era a escola que complementava esta educação e formação.
Hoje em dia vemos a degradação de uma sociedade alucinada que não tem tempo nem para pensar. Poderíamos escrever laudas e laudas deste problema extremamente sério e que tem e terá conseqüências catastróficas. Porém, vamos nos deter no tema: educação!
As escolas públicas, por falta de investimentos dos governos, estão abandonadas, do ponto de vista da infra-estrutura, e deixadas de lado até por professores, desestimulados pelo vergonhoso salário.
Já as privadas deixaram, há muito tempo, de cumprir o principal papel de qualquer escola: complementar a educação da família e formar o cidadão do amanhã!
Parece que as escolas se tornaram uma empresa… Os pais, seus acionistas e os (pobres) alunos, por este péssimo exemplo dos adultos a sua volta, clientes e, portanto, tem sempre razão (!?!?!?)
Educadores já não têm autoridade para conduzir seus alunos cada vez mais sem limites e nenhum respeito… Quando um professor leva à coordenadoria, ou mesmo à direção, um problema, a resposta é sempre a mesma: “Releve professor (a)… Tente resolver com o aluno. Vamos chamar os pais na escola… Criar um constrangimento desnecessário… E correr o risco de perdermos o aluno para outro estabelecimento de ensino? Deixa isto pra lá!”.
E, quando os pais são chamados, enchem o peito e exclamam: “Ora, não somos nós que pagamos a mensalidade?”… E seus filhos desafiam os professores: “Fica na sua, fessora! Eu que pago seu salário!
. Será que as escolas se tornaram apenas um negócio qualquer que visa somente o lucro?
. A base de toda sociedade é a família e sabemos que o futuro de qualquer nação está na educação… Qual será o nosso amanhã?… Já dá para imaginar, não?
Já publicamos aqui matérias sobre a influência das celebridades sobre o consumidor nos casos em que uma determinada empresa usa um artista, esportistas ou alguém conhecido para estrelar sua campanha publicitária.
Um caso positivo, foi o da mega-super-hiper top model, Gisele Bündchen sobre o resultado das ações das empresas em que esta brasileira é garota propaganda: A imagem deles pode mudar o mundo!
No destaque negativo, o jogador Ronaldo, dito fenômeno, levantando a bandeira de uma marca de cerveja, dizendo aos jovens, nas entrelinhas, que ser “brahmeiro” é tudo de bom… (O problema está na influência!)
Diga-se de passagem, as pesquisas indicam que os adolescentes tem bebido cada vez mais… E mais cedo! Além disso, grande parte dos acidentes de trânsito são, comprovadamente, causados em razão da embriaguez do motorista, ceifando vidas preciosas e marcando familiares para sempre!
Agora, a eco-top model Gisele Bündchen fica nua na famosa revista francesa Photo, em “prol” (?) da Floresta Amazônica… Será? Ou sua (quase) nudez tem a ver com dinheiro? A “recompensa financeira” é, sem dúvida alguma, a razão número 1 que levam todas as beldades que são estampadas na capa de revistas masculina a se despir.
Em nossa opinião, ninguém precisa tirar a roupa para tentar salvar a Amazônia… Existem outras formas mais nobres e morais para isto! Além disto, que influênia, que valor, que exemplo esta sendo dado as brasileirinhas e meninas de todo o mundo fãs de Gisele?
Se empresas e publicitários ainda não se tocaram que eles também são responsáveis pela formação de nossas crianças e jovens, os “VIP’s” deveriam ter esta Consciência Ética!
Para que nós iniciemos o fim de semana com o pé-direito, fica aqui registrado registrado uma frase do corregedor-geral do Senado, o senador Romeu Tuma, para justificar a não abertura de sindicância para investigar o caso de seu colega, o senador da bancada cearense, Tasso Jereissati, que usou parte de sua verba oficial para custear o fretamento de jatinhos particulares ao invés da compra de passagens em aviões de carreira como qualquer cidadão comum.
O ex-delegado, além de invocar o ”regimento interno do Senado” que não proibi tal prática, emanou uma pérola que deverá constar nos livros de Filosofia em todo o mundo:
“A questão ética é pessoal…
Se não há impedimento,
o cidadão é que decide se pode ou não pode”
Faça-me o favor senador…
Vale a pena você (re)ver o vídeo do Leilão da Impunidade. Toque o play!
Não sou e nunca serei contra o crescimento econômico. Muito pelo contrário. Sem ele, não existe o necessário desenvolvimento social. O que sempre questiono são os resultados nocivos que o modelo atual impõe ao meio ambiente e, especialmente, à humanidade.
Muitas são as iniciativas na busca do Desenvolvimento Sustentável onde vários atores investem na chamada Energia Limpa e nos Produtos Sustentáveis. Contudo, ainda hoje, tudo que é ecologicamente correto é mais caro e, portanto, não existe muito interesse das empresas em produzir por que a maioria dos consumidores não está disposto a pagar mais caro por este tipo de produto.
Agora, constatamos o anúncio, com direito a holofotes e tudo mais, como se fosse a coisa mais fantástica da história pós-industrial, do lançamento do automóvel mais barato do mundo, o Nano, fabricado pela Tata Motors, montadora que integra o maior grupo da Índia e um dos maiores do planeta, o Tata, conduzido pelo empresário Ratan Tata, chegando ao mercado no próximo mês de julho ao preço de US$ 2 mil, algo em torno de R$ 4.500.
A princípio, o Tata Nano estará disponível somente na Índia, com produção limitada a 100 mil unidades e realizada sob encomenda. Aos interessados caberá o envio do pedido à montadora entre os dias 9 e 25 de abril e se caso a demanda ultrapasse a meta da empresa, os compradores serão apontados por sorteio.
No início do ano passado, quanto foi apresentado pela Tata Motors, o Nano, com dimensões de “mini-carro” com seus 1,6 metro de altura e 3,1 metros de comprimento, seria uma ótima solução para o complicado e caótico trânsito indiano, porém, como despertou interesse em outros mercados, a montadora resolveu expandir suas fronteiras com a exportação para outros países.
Com seu preço atrativo e com grande poder de penetração nas classes C, D e E, o Nano será, rapidamente, mais um dos Vilões do Planeta, porque mesmo nanico, irá despejar toneladas dos gases de efeito estufa (GEE) na atmosfera.
As vezes, sou cético em relação a todo um discurso responsável, por que, o que constatamos, na prática, é outra coisa!
Do Que Elas Tem Medo? foi o último post publicado em 2008 aqui no blog. Nesta matéria comentamos sobre a importância da transparência no mundo dos negócios, pois, afinal de contas, a transparência empresarial é um dos requisitos básicos e indispensáveis da Ética nos Negócios.
Aproveitando o tema “transparência” e os posts A Petrobras Está na Berlinda? (26/11/08) e A Conclusão É Sua! (05/12/08), enviamos uma mensagem eletrônica à BM&FBovespa, com cópia ao Movimento Nossa São Paulo, Instituto Ethos de Empresas e Responsabilidade Social, e Petrobras, questionando a transparência do Conselho Deliberativo do Índice de Sustentabilidade Empresarial (ISE) no processo de exclusão das empresas listadas nesta “carteira responsável”, pegando como exemplo o caso da maior empresa em atuação no país, a estatal Petrobras, excluído do ISE em função do imbróglio do teor de enxofre do óleo diesel. Referida mensagem é transcrita na íntegra:
No último dia 18, publicamos uma mensagem no Blog Ética nos Negócios intitulada Do Que Elas Têm Medo? comentando a importância da transparência no Mundo dos Negócios, transparência esta que é um dos pilares da Ética Empresarial e, consequentemente, da tão falada, perseguida e necessária Sustentabilidade Corporativa.
Por conta disso, gostaríamos de saber os motivos da BM&FBovespa em não divulgar (publicamente) os detalhes que levam uma determinada empresa a ser excluída do ISE que é uma “Carteira das Melhores Práticas de Sustentabilidade” e que precisa se tornar o maior exemplo e modelo de Gestão Responsável para as demais empresas do país, haja vista que a polêmica envolvendo o teor de enxofre no óleo diesel produzido pela Petrobras fez com que o Instituto Ethos de Empresas e Responsabilidade Social, não só perdesse sua mais nobre associada e patrocinadora do seu principal evento anual, mas acabou sendo suspenso do próprio Conselho Deliberativo do ISE em razão do dirigente do Movimento Nossa São Paulo – que também é o fundador, ex-CEO e atual Chairman do Ethos, em defesa do Interesse Público dos moradores da capital paulista – haver divulgado “publicamente” o motivo da exclusão da Petrobras do ISE.
A impressão que fica é que as posturas éticas, transparentes e independentes – que tem como objetivo principal, não a crítica pura e simples, mas sim, a melhoria constante da “Excelência Responsável” das empresas – são punidas com represálias, inclusive, tendo como resultado a intimidação de futuras ações semelhantes e, na verdade, deveriam gerar uma grande discussão entre todos os públicos envolvidos e ações conjuntas visando o Bem Comum.
Ora, se a transparência faz parte da Sustentabilidade, porque a BM&FBovespa não tem uma postura transparente com todos os seus stakeholders?
Aguardamos seus comentários para que possam ser publicados no Blog Ética nos Negócios com toda a transparência que este episódio merece.
Saudações,
Instituto Brasileiro de Ética nos Negócios
Douglas Linares Flinto
Diretor-Presidente
No dia 29 de dezembro de 2008, o Diretor Executivo de Produtos da BM&FBovespa e Presidente do Conselho Deliberativo do ISE, Murilo Robotton Filho, respondeu aos nossos questionamentos. Veja só:
Prezado Sr. Flinto,
Agradeço sua mensagem encaminhada a Alcides Ferreira em 19/12/2008. Sempre acolhemos com entusiasmo a possibilidade de esclarecer qualquer aspecto ou característica do Índice de Sustentabilidade Empresarial (ISE), calculado pela BM&FBOVESPA. No entanto, para responder sua pergunta, devemos explicar, de forma resumida, como é o processo de seleção e formação da carteira do ISE.
O objetivo do ISE é medir o retorno total de uma carteira teórica composta por ações de companhias reconhecidamente comprometidas com a responsabilidade social e a sustentabilidade empresarial. A definição da carteira é referendada pelo Conselho Deliberativo do ISE (Cise), órgão autônomo formado por nove instituições que representam diferentes segmentos da sociedade civil. Cabe ao Cise analisar quais empresas, dado seu grau de compromisso com uma atuação sustentável, poderão participar do Índice.
O primeiro passo é convidar as companhias emissoras das 150 ações mais líquidas do segmento Bovespa a responderem um questionário que analisa as empresas de acordo com seis critérios ou dimensões de sustentabilidade: compromissos gerais, natureza do produto, ação ambiental, ação social, governança corporativa e situação econômico-financeira.
A participação no processo de seleção é totalmente voluntária. Nossa opção por não divulgar qualquer informação relativa a esse processo visa a não constranger as empresas participantes. Estas devem se sentir confortáveis para responder ao questionário, que é um instrumento de aferição do desempenho de cada companhia em relação à responsabilidade social e à sustentabilidade. Na verdade, como pudemos constatar nesses três anos de existência do ISE, esse questionário tornou-se, para as empresas, um indutor para a sustentabilidade.
No final do processo de seleção, todas as participantes recebem relatório detalhado sobre seu desempenho individual e relativo, elaborado pelo Centro de Estudos em Sustentabilidade da Fundação Getulio Vargas. O Conselho Deliberativo do ISE tem um compromisso público de sigilo com as empresas e entende que a decisão de divulgar ou não o relatório compete a cada uma delas.
Gostaria, finalmente, de agradecer seu interesse e reiterar que o Conselho está sempre aberto ao diálogo com todas as partes interessadas, para proteger e promover a legitimidade do ISE.
Atenciosamente,
Murilo Robotton Filho
Presidente do Conselho Deliberativo do ISE
Diretor Executivo de Produtos da BM&FBOVESPA
Você já deve estar com sua opinião formada e poderá tirar suas próprias conclusões… Se desejar, mande seus comentários pra gente!
No último dia 26 foi publicado por aqui o post intitulado A Petrobras está na berlinda? com nossos comentários sobre a recente exclusão, da maior empresa em atuação no país, do ISE (Índice de Sustentabilidade Empresarial) da Bolsa de Valores de São Paulo (Bovespa) em razão do não cumprimento de uma resolução do Conama (Conselho Nacional do Meio Ambiente), datada de 2002, em que determinava a redução, a partir de janeiro de 2009, do (nocivo) teor de enxofre do óleo diesel nacional, o qual a Estatal é a única produtora, dos atuais 500 ppm (500 partes de enxofre para cada milhão de partículas) na regiões metropolitnas e de 2000 ppm no interior do país para apenas 50 ppm , o chamado Diesel S50.
A exclusão da carteira ISE é tratade de maneira ”confidencial” (!?!?) ou seja, é feita com nenhuma transparente pela Bovespa, pois quando isto ocorre, o mercado nem a sociedade ficam sabendo os motivos que levaram a tal decisão. Entretanto, de acordo com o Blog Sustentabilidade, da jornalista Ana Luiza Herzog, hospedado no portal EXAME, no post A Petrobras excluída do ISE – Culpa do diesel maligno? é afirmado que o vazamento dos “motivos” da exclusão da Petrobras ocorreu por causa de uma nota enviada à imprensa por Oded Grajew, fundador e presidente do Conselho Deliberativo do Instituto Ethos de Empresas e Responsabilidade Social e atualmente à frente do movimento Nossa São Paulo o qual tem entre suas bandeiras o Quero Diesel Limpo.
Inclusive o post da Ana Luiza é finalizado com a frase: “Oded é um cara bem informado e não fala bobagem. Se deveria ou não ter botado a informação que ele obteve sobre os bastidores da decisão do conselho no ventilador isso já é lá outra história”.
Apesar do prazo de (longos) 7 anos e os excelentes lucros obtidos pela Petrobras neste período, não houve um planejamento para que os investimentos necessários às adaptações das refinarias para a produção de um óleo diesel “menos irresponsável” fossem feitos. Da mesma forma, as montadoras dizem não ter conseguido adaptar (!?!?) seus motores para receber um combustível mais limpo.
Por conta disso, no final do mês passado, as vésperas da validação da citada resolução, o governo e o MPF (Ministério Público Federal) vêm a público dizer que foi fechado um “novo acordo” com ambos os setores, sendo estipulado que somente os ônibus das capitais dos Estados de São Paulo e do Rio de Janeiro terão o S50 já no ano que vem, as demais regiões metropolitanas só em 2011 e o interior do país a redução em 2009 será de apenas 200 ppm, baixando para 1.800 ppm, e somente em 2014 a frota desses lugares receberá o S500.
Esta semana a Petrobras emitiu nota oficial sobre esta questão:
A Petrobras inicia seu posicionamento oficial desta forma:
. Para restabelecer a verdade dos fatos quanto a notícias divulgadas na imprensa sobre o teor de enxofre no óleo diesel, a Petrobras afirma que vem sendo alvo de uma campanha articulada com o objetivo de atingir a imagem da Companhia e questionar a seriedade e eficiência de sua administração.
. Por entender que o grupo de pessoas e entidades responsável por essa campanha contra a Companhia encontra respaldo no Instituto Ethos de Empresas e Responsabilidade Social, cujo conselho deliberativo é presidido por um de seus integrantes, a Petrobras, em respeito a todos os seus públicos de interesse e em conformidade com sua postura de responsabilidade social, decidiu hoje pelo seu desligamento da entidade.
. O grupo de pessoas que atua de forma deliberada e difamatória contra a Petrobras é composto por integrantes das Secretarias de Meio Ambiente dos Estados de São Paulo e Minas Gerais, Secretaria do Verde e Meio Ambiente da Cidade de São Paulo, e de algumas organizações não-governamentais que se intitulam representantes da sociedade civil de São Paulo.
. Entre outras afirmações mentirosas, o grupo diz que a Petrobras descumpre uma resolução Conama que não existe. O grupo mente ainda ao dizer que a Petrobras descumpre um Termo de Ajuste de Conduta – TAC igualmente inexistente que obrigaria a Companhia a ajustes na sua conduta supostamente indevida.
E o termina assim:
. A ação politizada desse grupo promove a desinformação do público em geral e induz entidades sérias a cometerem erros de avaliação e decisão, prejudicando a Petrobras, seus acionistas e demais partes interessadas.
. A Petrobras acredita que as melhores soluções para problemas complexos, com múltiplas causas e diversos interesses se dão através da busca do consenso possível, em respeito a todas as partes envolvidas e a partir de compromissos mútuos e visíveis (confira a nota completa).
Apesar do Blog Ética nos Negócios ter entrado em contato com o CEO da Petrobras, José Sérgio Gabrielli bem como a confirmação de sua assessoria de que receberíamos seus comentários sobre esta polêmica, até a publicação deste post não havíamos sido contatos. Mas, caso recebamos alguma mensagem da presidência da estatal, publicaremos por aqui.
Sem sombra de dúvida, esta questão ainda vai dar muito pano pra manga… Agora, cabe a você analisar a questão e tirar suas próprias conclusões tomando a decisão que lhe cabe como cidadão brasileiro. Se desejar, mande seu comentário pra gente!
Que você tenha um excelente final de semana… Até segunda!
Para falar com a gente ou enviar alguma sugestão para o próximo post, utilize o e-mail blog@eticanosnegocios.org.br. Sua mensagem poderá ser acompanhada de fotos, podcast ou vídeo.
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