
Dia desses um amigo comentava como achava engraçado o comportamento das pessoas nas redes sociais, ao assumir que curtem as mais diversas marcas, como por exemplo Omo ou Bombril. Outro dia vi uma professora da minha pós graduação em literatura curtindo a página da Sephora e achei graça. As redes sociais tornaram-se de fato um ambiente sem fronteiras, onde as personas que vivemos fora do virtual frequentemente se misturam. Cada vez mais, sabe-se mais: até a marca de detergente mais admirada pelos nossos “amigos” virtuais. Dito isso, um estudo da E.life sobre hábitos e comportamentos dos internautas brasileiros nas redes sociais, apontou que os consumidores vêm se aproximando e se relacionando cada vez mais com as marcas por meio desses canais. Segundo o levantamento, nada menos que 74% dos usuários do Facebook, por exemplo, afirmam curtir a página de uma marca ou empresa. No Twitter, 54,1% seguem o perfil de uma empresa, produto ou serviço.

Segundo a pesquisa, no Facebook, o motivo que mais leva 35,2% dos entrevistados a curtir uma determinada página é a oferta e a oportunidade de obter um produto. Do universo avaliado, 30,8% se interessam pelo conteúdo veiculado na rede social; 15,9%, pelo suporte de serviços, atendimento online e novidades; 12,2%, contudo, já são clientes da marca ou serviço. E há quem se arrependa de curtir marcas: no Facebook, 3,7% já curtiram a fanpage de uma marca, e logo depois voltaram atrás. E 17% nunca o fizeram.
No Twitter, 33,9% dos entrevistados informam que seguem uma marca também devido às ofertas e oportunidades ; 29,4%, por acharem interessante o conteúdo postado; 19,7%, pelo suporte de serviços, atendimento online e novidades. Pouco mais de 11% seguem a página por serem clientes daquela empresa, marca ou serviço. Apenas 13,3% dos usuários pesquisados disseram que não seguem ou que nunca seguiram o perfil no Twitter de uma empresa ou produto.
A pesquisa ouviu 1.316 entrevistados entre novembro de 2011 a fevereiro de 2012.

O estudo IndexSocial (ferramenta da Espalhe Marketing de Guerrilha) registrou, em julho, um maior número de interações com as marcas em comparação ao mês anterior: volume de interações cresceu 55%. O levantamento considera a atuação de marcas no Brasil no Facebook, Youtube e Twitter, destaca o crescimento de Hotel Urbano no mês de julho. O perfil conquistou 1 milhão de novos fãs no último mês e subiu duas posições no ranking de audiência, chegando ao quarto lugar, com 4.240.793 fãs no Facebook. Brahma Futebol conquistou 700 mil novos fãs e está em quinto lugar no ranking. Em engajamento, marcas relacionadas ao universo da moda apareceram pela primeira vez no top 10, o
perfil de Brahma Futebol permanece líder em volume de interações.




E você? Curte que marcas nas redes sociais?