O filme, criado pela AlmapBBDO, faz parte da nova campanha para o sedã Voyage. Outra ação para divulgar o carro é um test drive surpresa pelas ruas de São Paulo, o Best Drive Express, que termina no fim de outubro. Para participar dela, é preciso ter sorte. Ao solicitar uma corrida de taxi – pessoalmente ou por telefone – o passageiro que por acaso ligar para um ponto de taxi que esteja participando da promoção, é informado sobre a ação promocional e convidado a fazer o teste num Voyage novinho em folha. Se aceitar e concordar com os termos de responsabilidade e uso de imagem, poderá conduzir o carro até seu destino participando do Best Drive Express. Todas as viagens realizadas são gravadas e publicadas diariamente em um hotsite preparado para a ação.

Carla Shih, que tem uma empresa chamada Hearsay Labs e escreveu o livro The Facebook Era, costuma dizer que os brasileiros são o povo mais “friendly” (amigável/amistoso) do mundo. Não por acaso, somos líderes no uso mundial do Orkut, vice-líderes em uso no Twitter e temos a maior média de amigos em redes sociais do mundo (cerca de 360), quando na verdade a média mundial é em torno de 200 amigos. No Facebook, estamos entre os 10 maiores usuários.
Carla é especialista em monitorar comportamentos e dados nas redes sociais e tem um especial interesse no Facebook. Segundo ela, uma pesquisa recente com líderes de marketing nos EUA mostrou que 73,5% das empresas posicionam estratégias em redes sociais como prioridade em seu mix de marketing.
Carla vem estudando o comportamento das pessoas no Facebook e chegou à conclusão de que as redes sociais transformaram profundamente a maneira como compartilhamos informações a respeito de nós mesmos. Nunca fomos tão abertos. Mostramos fotos, revelamos religião, preferências das mais diversas. Isso se tornou aceitável e comum. É uma grande revolução nas relações.
Ao mesmo tempo, nos relacionamos com muito mais pessoas do que antes. Afinal de contas, é muito mais fácil e rápido conectar-se com alguém via Facebook do que conhecer em algum lugar e já aceitar sua amizade. Hoje, os relacionamentos evoluem de maneira diferente: mais rápida do que nunca. É possível descobrir informações sobre novas amizades com facilidade, traquear afinidades, e descobrir se uma nova relação pode ser uma boa parceria de trabalho, um amor ou simplesmente um bom papo de mesa de bar.
As redes sociais também criaram um fenômeno que Carla denominou “confiança transitiva”. Nas redes sociais, as pessoas confiam em amigos de amigos na hora de tomar uma decisão de compra, por exemplo. Muitas vezes, ao pesquisar uma marca, confiam em opiniões e recomendações de pessoas que talvez sequer conheçam pessoalmente, mas que consideram “confiáveis” por fazerem parte de um determinado grupo ou estarem relacionadas a outras de sua própria confiança, por exemplo.
- As recomendações são hoje essenciais no comunicação em redes sociais – diz Carla.
Ter um grande grupo de amigos tem vantagens: ajuda a obter indicações e ajuda quando se precisa. A confiança no seu grupo de amigos costuma ser decisiva nas redes sociais.
As marcas precisam ficar atentas: devem encontrar oportunidades para inserir seus produtos nesta imensa conversa que acontece non-stop. Carla defende o Facebook como uma grande plataforma de “engajamento” para as marcas. Ela cita algumas empresas que estão presentes na rede de maneira competente: Starbucks, Coca-Cola e Dunkin’ Donuts – esta última criou no facebook uma estratégia em que os consumidores são o centro das atenções. A partir deste conceito, a plataforma é usada para testar campanhas, realizar promoções e inclusive trabalhar o permanente tráfego de consumidores nos links da marca fora do Facebook, tudo de maneira divertida e atraente. É o ovo de colombo do marketing da empresa hoje.

O Brasil conquistou um único leão de prata na categoria Filme no Cannes Lions 2010 com o trabaho “Black and White”, da agência Borghierh Lowe para o detergente Skip, da Unilever.
Confira o trabalho:

A performance é inferior ao ano passado, quando o país levou 3 leões em filmes. No entanto, no cômputo geral, o Brasil deve sair de Cannes este ano com 57 leões no total, número que deve se confirmar amanhã durante as coletivas de imprensa finais que acontecerão no Palácio dos Festivais. Vale lembrar que no ano passado o Brasil conquistou ao todo 32 leões.

Nem só de estratégias vencedoras e de criatividade se falou em Cannes este ano. O dia de hoje foi dedicado a colocar o dedo na ferida da indústria da propaganda. O seminário “Qual o futuro do marketing?” promovido pela PriceWaterHouseCoopers reuniu agência e cliente para um debate bastante honesto. Michael Roth, chairman do Grupo Interpublic, falou do lado das agências e Brian Perkins, VP de Assuntos Corporativos da J&J, representou os anunciantes.
Provocado, Roth disse que, se fosse cliente, aumentaria a remuneração das agências.
- Somos mal-remunerados. Precisamos ser remunerados de acordo com o volume de negócios que geramos para os clientes. – disse o executivo.
Perkins concordou que os anunciantes tem cometido muitos erros ao espremer suas agências pelo melhor preço.
- Cada agência tem o cliente que merece – comentou.
Mas Perkins fez sua dose de crítica: as agências estão precisando focar mais em pessoas e menos nas ações na bolsa. E precisam unificar tudo o que separaram, criando várias empresas diferentes para desenvolver áreas que hoje estão caminhando juntas, de maneira integrada. Ele se refere ao fenômeno global iniciado há alguns anos, quando as agências ainda não sabiam exatamente como lidar com o mundo digital. Várias delas criaram braços digitais, muitas vezes empresas digitais, e o mundo ficou dividido entre empresas “online” e “offline”, quando hoje, o que se vê em Cannes são estratégias vencedoras de empresas que conseguiram integrar todas as mídias e trabalhar de forma unificada com as diversas possibilidades do chamado mundo digital. O que vale hoje é uma boa idéia com objetivo de engajar o consumidor a uma marca, de maneira abrangente e considerando todas as possibilidades, do outdoor à mídia mobile. Seja imprimindo o rosto dos consumidores numa embalagem de hamburger (vide Whopper Face), seja transformando uma escada de metrô em um piano para falar de diversão e responsabilidade com o meio ambiente (The Fun Theory), seja patrocinar um jogo de futebol de um time universitário 15 anos depois (Replay).
- Se eu fosse agências, colocaria meu foco em idéias e pesquisa. A pesquisa de mercado terá um grande papel daqui para a frente, para decifrar consumidor. Mas eu confesso que prefiro ser cliente – disse Perkins.

Como era de se esperar, mídias sociais permanecem tema central de boa parte dos Seminários no Festival de Cannes. Receitas, conselhos, exemplos de casos surpreendentes são dados pelas melhores empresas do ramo. A TribalDDB de Londres apresentou alguns casos de sua autoria, como o lançanto do jogo Banco Imobiliários Cidades, em parceria com o Google Maps – Monopoly Cities, em que pessoas do mundo inteiro podem ser donas de ruas e jogar virtualmente – e o case do VW Tiguan. Embora não esteja em português, vale conferir:

Para dar certo nas mídias sociais e promover o tão desejado ENGAJAMENTO por parte dos consumidores, segundo Matt Ross, dir. de criação da TribalDDB, é preciso:
- Ser uma marca social (Não interromper a conversa, e aparecer de vez em quando com algo relevante)
- Ser permanente (é um caminho sem volta)
- Ter uma boa idéia (seja bom, acima de tudo)
- Esteja aberto (para o bem ou para o mal, deixe que falem de vc, ouça e não tenha medo do que vão dizer)

Para Ross, é importante para as marcas OUVIR PRIMEIRO, VENDER EM SEGUNDO.

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Edson Matsuo, designer da Melissa, e Torsten Hochstetter, diretor de criação para a área de design e estilo da Adidas, concordaram no seminário sobre “O triunfo da Beleza”, apresentado pela WGSN (veja post anterior) que a inspiração para criar seus produtos está na arquitetura, no design de interiores, nas feiras de produtos diversos, no design de automóveis.

- Eu nunca penso em sapatos. Eu penso no extraordinário. Penso em inspiração. Sou um Ativista da Inspiração dentro da Melissa. Valorizo a paixão – disse Matsuo (abaixo).

De acordo com a empresa de tendências WGSN, a principal tendência de consumo de 2012 será a busca da beleza com funcionalidade. Susanna Kempe, CEO da WGSN, fez uma apresentação no salão Debussy do Palácio dos Festivais em Canes dando as principais tendências para daqui a dois anos.

Segundo ela, não se deve mais analisar o consumidor por dados demográficos. É hora de falar de comportamento e de TRIBOS. Se em 2010 o consumidor está enlouquecido pelo excesso de informação, confuso com tantas conexões de que dispõe ao mesmo tempo, em 2011 ele ficará dividido entre tanta tecnologia e a necessidade de uma vida mais espiritual, uma vida mais em comunidade (ainda que virtual), a busca do próprio espaço. E em 2012, este consumidor estará em busca de funcionalidade, forma, auto-expressão e principalmente BELEZA. Tudo proporcionado pela tecnologia.

- Tudo o que conhecemos será completamente invertido. Avós e netos usarão as mesmas tecnologias. Marcas se tornam globais antes mesmo de serem distribuidas globalmente. A moda busca materiais surpreendentes, vão imitar o fake usando materiais verdadeiros. – disse Susanna.

Em 2012, segundo suas previsões, os consumidores vão querer simplificar suas vidas. Talvez sair do Facebook, escolher melhor os espaços onde estarão, valorizarão mais o conforto, a calma, a leveza.

Haverá, em 2012, três grupos de consumidores: os Novos Conservadores, os Cocooners e os Criativos. Os novos conservadores são mais liberais em suas atitudes, admitem novos modelos de família, buscam valores espirituais. Os Cocooners são aqueles que valorizam suas casas como o lugar mai seguro para se estar, sempre. E os criativos continuam esperando ser surpreendidos pelas marcas, respondem bem às novidades e esperam participar da criação de suas marcas.
O desafio para a publicidade é aprender a conversar com esses grupos. A sorte está lançada.

Neste domingo não muito ensolarado quanto o que aparece na foto acima, começa o verdadeiro movimento no maior festival de propaganda do mundo, o Cannes Lions International Advertising Festival, em sua 57a versão. Serão mais de 8 mil participantes, assistindo 24.242 trabalhos de 90 países, participando de 55 seminários, 20 workshops até o final da semana.
Este ano, 12 categorias estão sendo julgadas: Filmes, Film Craft (que avalia produção), Mídia Impressa, Outdoor, Design, Cyber (internet), Radio, Promoção & Ativação, RP, Mídia, Marketing Direto, Integrated (estratégias de comunicação integradas) e Titanium (dedicado ao trabalho mais criativo do evento).
Entre as novidades este ano estão: as categorias Film Craft e Promo/Ativação, o Grand Prix for Good (trabalho dedicado a filantropia/serviços públicos), Agência Independente do Ano (premiação nova, para agraciar agências de publicidade que não fazem parte de grandes redes), a Competição Young Marketers (dedicada a jovens anunciantes, que terão de criar o melhor briefing para um painel de criativos veteranos, que avaliarão sua capacidade).
Em paralelo à competição, acontece a Young Lions Competition, que reune cerca de 620 jovens com menos de 28 anos, de 65 países, que vêm ao Festival pela primeira vez. Para eles, uma programação especial de seminários foi montada, e briefings foram passados ontem em diversas categorias: filmes, mídia impressa, internet, mídia e Anunciates. Há times do Brasil em todas elas, com exceção de Anunciantes.

Na categoria de mídia impressa, por exemplo, o briefing é criar um trabalho para a Plan UK, uma das maiores organizações do mundo em auxílio a crianças provenientes de comunidades com alto nível de pobreza, atuante em 48 países. O trabalho deve convencer o público a patrocinar uma criança do sexo feminino – já que, segundo a entidade, são as meninas que oferecem melhores condições a seus descendentes quando recebem auxílio. Nesta categoria, os jovens brasileiros são Ulisses Ferreira Razaboni, diretor de arte da DM9DDB e Myla Verzola, redatora da Borghiehr/Lowe. A foto é de dos Youngs trabalhando.

Vão ao ar hoje dois filmes da nova campanha criada pela Neogama/BBH para o Bradesco Prime. Os comerciais retratam, através da metáfora das órbitas em torno das quais circulamos no dia-a-dia -– família, trabalho, vida pessoal e a dois, além de atividades cotidianas – a maneira como o Bradesco Prime pode ajudar clientes.

Além dos comerciais, a ação também conta com anúncios e spots de rádio.

Não há limites para as grandes marcas globalizadas. O primeiro hotel da Gucci será aberto em Dubai no final deste ano, segundo reportagem da Associated Press.Lorens Ziller, diretr da Elisabetta Gucci Hotels, disse que o hotel terá 87 quartos com design assinado por Elisabetta Gucci, filha do designer Paolo Gucci. A Gucci tem planos de abrir hotéis em Abu Dhabi, Qatar, Oman e na China. Ao todo, devem ser 40 hotéis no Oriente e na América do Sul nos próximos 15 anos.

Vale lembrar que a marca Armani abriu seu hotel em Dubai há cerca de um mês.