Caro Empreendedor,

Uma tecla que eu sempre bato nesta Coluna – e em todas as minhas palestras por este Brasil - é a carência de bons controles que as empresas brasileiras (de médio, pequeno e micro porte) sofrem.

Falta controle de tudo: financeiro, informações gerenciais, RH, jurídico, comércio exterior, marketing, etc., etc. E isto se dá por alguns motivos:

• A empresa cresce muito e rápido, mas o empresário continua administrando-a da mesma forma que fazia quando ela era ‘recém-nascida’. E naturalmente se perde o controle.
• Faltam sistemas de controle. Os famosos ERPs e CRMs fazem alguns milagres, mas custam caro e são de difícil implementação – e amarram a empresa (estoques x faturamento, por exemplo).
• A equipe é pequena e pouco preparada: em empresa pequena, em geral, a preocupação quase única é produzir e vender. A equipe, enxuta e mal (ou nada) treinada, não consegue ir além disso.

Pois bem, neste post focarei apenas no item 3 acima.

Eu sei muito bem que uma empresa pequena ou um empreendimento pessoal dificilmente tem condição de contratar gestores experientes e tal. Mas qualquer empresa digna deste nome deveria ter capacidade de contratar um – ou alguns – estagiário(s) para ajudar o dono a controlar e analisar como anda a sua empresa.

Não, eles & elas não precisam ter pinta de modelo...

Obervações práticas:

• Profissionalmente falando, estagiários são equivalmentes a crianças e, tal qual estas, no início não sabem nada e precisam de apoio para tudo. Em seguida, porém, serão super energizados e cheios de criatividade.
• Esta garotada, também conhecida como Geração Y, é tarada por aprendizado, é inquieta, quer movimento e crescimento rápido. Use isto a seu favor! E não caia no equivoco de contratar estagiários como mão de obra barata, para dar-lhes tarefas burocráticas e tediosas para fazer. Receita para o fracasso!
• Você, empreendedor, será o exemplo a ser seguido! O MENTOR! Seja paciente…
• Contratar certo é o ponto-chave! Não contrate alguém igual a você, para que haja complementaridade, i.e. se você é turbinado e vendedor, contrate alguém analítico. Mas as principais competências que você precisa são: COMPROMETIMENTO, ESPÍRITO EMPREENDEDOR e ATITUDE PROATIVA. Você não tem tempo – e paciência – para alguém sem estas características.
• Procure no estagiários conhecimentos que você não tem, como por exemplo: domínio de línguas estrangeiras, exposição internacional, conhecimentos de informática, etc. Isto poderá ajudá-lo a enfrentar desafios que seriam mais complicados sem ele.
• A faculdade que o guri estuda não é a coisa mais importante do mundo. Tomando como exemplo o mercado de S.Paulo (Capital), alunos da FGV, INSPER e USP, raramente aceitam vagas em empresas que não tenham grande porte e um nome forte no mercado. Eles preferem grandes empresas estrangeiras e bancos. Não faz mal! Você não quer alguém com um diploma bonito ou que aprendeu a última teoria discutida em Harvard. Você precisa de alguém com ATITUDE!
• Retenção de talentos também é fundamental, afinal, você não quer treinar o estagiário, fazê-lo conhecer a sua empresa de trás para frente e se tornar seu super assistente, para depois perdê-lo para uma empresa maior – e recomeçar tudo de novo… Não tem jeito: ele tem que ser bem tratado, pago com valor de mercado e, principalmente, enxergar um mundo de perspectivas na carreira ao seu lado. E por que não oferecer até uma pequena participação acionária ou bônus por bom desempenho, se o estagiário se tornar um futuro braço-direito?
• E não economize pouco dinheiro com um grande funcionário! Se o piá (como os jovens são chamados no Paraná) for bom, efetive-o! E não espere para fazê-lo uma semana antes da formatura, pois ele poderá voar para ninhos mais seguros.

Valorize, Treine e Ganhe junto com eles!

Testemunho de fé: nas diversas empresas e bancos em que trabalhei nestes 27 anos, sempre (!!) trabalhei cercado de estagiários e garanto que é um ótimo investimento para empresas de qualquer tamanho!

Segue abaixo uma lista (parcial e sacada do Google) de links que poderão ajudá-lo na busca e burocracia:

• http://www.ciee.org.br/portal/index.asp
• http://www.estagiarios.com/
• http://www.nube.com.br/empresas/cad?gclid=CP27iYrFkqQCFYlY2godc04pIg
• http://www.agieer.com.br/
• http://www.sosestagiarios.com/

Acreditem, um (ou mais!) bom estagiário pode ser um tremendo apoio para você e a um custo muito (!) baixo.

Sucesso, F.